Ирина, 39 лет, Тольятти

Опыт работы бизнес-ассистентом более 6 лет

Высшее образование, электротехнический факультет.

Пройденные курсы: обучение по специальности “Личный помощник” женской академии удаленной работы Ольги Будаевой-2017, переподготовка «Веб-разработка»-2022, обучение “Управленческий цикл” Академия менеджмента Екатерины Медниковой-2024.

⭐️Последнее место работы:

🔸Период работы: февраль 2024 - июль 2025
Должность: бизнес-ассистент, руководитель отдела ассистентов, руководитель клиентского сервиса
Сфера бизнеса руководителя: бухгалтерское обслуживание и налогообложение в Испании
Ключевые обязанности: руководство командой 7 человек, полный цикл обслуживания клиентов, около 200 человек
Достижения:
- навела порядок в отделе клиентского сервиса документально и психологически с сотрудниками
- снизила негативные отзывы клиентов и отток клиентов с 10 до 1 в месяц
- снизила тревожность и напряженность сотрудников, добившись спокойного рабочего режима.

⭐️Ожидания от будущей работы:

Формат: удалённо
График: рассмотрю любой вариант, но с выходными суббота-воскресенье
ЗП: на частичной занятости - от 40 000 руб, на полной занятости - от 100 000, через 6-12 мес на полной занятости - от 150 000 руб.
Приоритетные сферы: рассматриваю все сферы которые приносят пользу конечным клиентам