Иногда слышу такое высказывание руководителей после начала работы с ассистентом.
Оно означает, что:
— у руководителя ранее уже имелось такое убеждение
— и какая-то текущая задача была выполнена ассистентом не так, как ожидал руководитель
Но на деле оно так же может означать, что:
— руководитель неверно или неполноценно поставил тз
— руководитель не умеет делегировать
— отсутствуют регламенты (хотя, да, они не всегда нужны)
— не выстроены процессы контроля промежуточных результатов
— не выстроена коммуникация
— нет обучения, корректировки, обратной связи
— нет культуры ошибок и процесса работы над ошибками
🤪И вместо того, чтобы это выстраивать, проще сказать «Хочешь сделать хорошо — сделай сам»
❗️Опасность в том, что каждый раз, произнесённое руководителем такое высказывание, ещё больше его усиливает и ещё дальше отодвигает руководителя от эффективного делегирования, а компанию от эффективной работы. Замкнутый круг…
✅ Лучше заменить это высказывание на:
— где-то была ошибка; дать ассистенту её найти, исправить и предложить решения для недопущения повтора ошибки в будущем.