⏳Как узнать, насколько реально ваш ассистент загружен задачами?

(или недогружен, перегружен, выгружен, сгружен, изгружен… 🤪 простите: вспоминал разные приставки и увлёкся😇)

👌Зачем понимать реальную загрузку ассистента?
— если недогружен, догрузить
— если перегружен, внедрить правило приоритетности и перераспределения задач
— оптимизировать процессы: возможно, какие-то задачи занимают неадекватно много времени, и их можно решать иначе (и сделать это выгодно в первую очередь руководителю)

📌Итак, как узнать правдуматку загрузку?
Ну давай уже, не томи, рассказывай

1️⃣ Способ.
Спросить у ассистента: как он оценивает свою загрузку в часах или % в среднем за день/неделю?
Это простой, но ненадёжный способ: люди почти всегда неверно оценивают себя. Например, я был убеждён, что работаю по 8 часов в день, но, сделав упражнение «Слепок дня», обнаружил реальную загрузку в 4 часа.

2️⃣ Способ.
Пусть ассистент добавит в свой ежедневный отчет напротив каждой задачи время ее выполнения.
А если вы не практикуете ежедневный отчет, но используете таск-менеджер, то пусть ассистент проставляет время выполнения задачи в нем напротив каждой задачи.
И в конце недели ассистент пришлет вам сводный отчет по времени своей загрузки.

3️⃣ Способ.
Если же у вас нет ни ежедневных отчётов, ни таск-менеджера, то внедрите их уже наконец🤬 пусть ассистент вручную проведёт аудит задач в течение недели с помощью упражнения «Слепок дня».