Еком ньюс

#боли_селлеров за 5 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Могут быть проблемы с отчётностью: еженедельные пришли не всем, ежедневные бывают с неточностями.
— Не получается вывести деньги с баланса.

🛍 Про Ozon:
— После повышения цены товар перестал показываться на первой странице.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.
— Могут подключить товары к акции без согласия селлера.

🛍 Про Маркет:
— Могут быть перебои в работе личного кабинета.
— В поиске не появился товар, который готов к продаже.
— В карточке стали отображаться товары другого магазина.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможно увеличение времени доставки товара.
— Могут быть расхождения в отчётах по продажам.
— Ответы от службы поддержки стали задерживаться.

#еком_сводка за 5 марта.

🔹 Яндекс Маркет расширил программу «Отзывы за баллы» для мотивации покупателям оставлять отзывы с фото.

🔹 Ozon запустил новую версию листа подбора для FBS и realFBS.

🔹 Wildberries начнет понижать внутренний рейтинг карточек с маркетинговыми словами.

🔹 Яндекс Маркет начал устанавливать пломбы на смартфоны, наушники, ноутбуки и другую электронику.

🔹 Декомпенсация на Ozon. Селлеры получили отчёт об удержании излишне выплаченных компенсаций.

🔹 Мегамаркет проведет акцию с повышенным кешбэком с 12 по 15 марта.

🔹 В Госдуму внесли проект о запрете платного возврата товаров на маркетплейсах.

🔹 Wildberries повышает базовый тариф на хранение и логистику с 11 марта.

🔹 У Яндекс Погоды появился инструмент для ритейла, который поможет спрогнозировать закупки для сезонных товаров.

#боли_селлеров за 4 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Многие селлеры отмечают падение СПП.
— Не получилось вывести деньги с баланса.

🛍 Про Ozon:
— Возможно снижение цены на товар без согласия селлера.
— Отказывают отдать товар, который должен пойти в утилизацию.
— Может не измениться статус отгрузки товара, если он был передан без транспортной накладной.

🛍 Про Маркет:
— Транзит из Ростова в Парголово и Самару может не работать.
— Могут приходить штучные заказы при продаже квантами.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть сбои в работе кабинета.
— Не увеличивают лимиты после продажи всего товара.
— Селлеры не довольны работой фотостудии.

#еком_сводка с 2 по 4 марта.

🔹 Wildberries объяснит методику расчета компенсаций за утраченный товар в Шушарах.

🔹 Минпромторг: первые 50 товаров в выдаче маркетплейса должны быть российскими.

🔹 Ozon собрали весь список дополнительных возможностей для продавцов на «Витрине услуг».

🔹 Wildberries стал техническим партнером Qazaqstan Football League.

🔹 Ozon меняет тарифы для кросс-докинга для FBO.

🔹 Wildberries начислит бонусы за продвижение в марте.

🔹 Авито выяснил, какие самые популярные б/у товары у россиян.

🔹 Wildberries рассказал о новых возможностях приложения «WB Partners».

🔹 ФНС запустила раздел с данным по рынку Е-кома.

🔹 На Wildberries увеличились в 4-5 раз продажи в категориях «Игрушки для кошек» и «Корма для кошек».

🔹 Исследование: за 2023 год оборот БАД на Ozon и Wildberries вырос в 2,6 раза.

🔹 Wildberries рассказал о развитии направления «Товаров для дома».

#боли_селлеров с 1 по 3 марта.

🛍 Про Wildberries:
— Могут быть сбои в работе рекламы.
— СПП могут снизить без объяснения причин.
— В приложении партнёров мог появиться запрос с истёкшим сроком ответа.

🛍 Про Ozon:
— В личном кабинете могут быть задержки с отображением новых цен.
— В карточках могло измениться название товара.

🛍 Про Маркет:
— Возможен сбой в работе портала.
— Могут быть проблемы с подтверждением заказа.

🛍 Про AliExpress:
— Возможны проблемы с созданием отправления через курьера.

🔴 Про KazanExpress:
— Не появилась плашка, что товар участвует в акции.
— Цена в карточке и при общем просмотре может отличаться.
— Могут быть сбои в работе аналитики.

Вчера официально началась весна. Где-то начала расти первая зелень, где-то — спрос на товары для дачи. Ведь пока одни ждут тепла и новой любви, другим не терпится отвезти рассаду и достроить баньку.

В ожидании подходящего для «плановых работ» температурного режима дачники начали активно готовиться к сезону: уже закупаются всем необходимым на маркетплейсах.

Предлагаем в этом первом весеннем посте #смешно_про_еком посмотреть, кого у нас здесь больше? Ставьте

😍 — если в вашем сердце любовь

🍓 — если в вашем сердце дача

💔 — если вы хотели в отпуск, но будете всё лето работать

Еком ньюс

#еком_сводка за 1 марта 🌸

🔹 Wildberries меняет срок возврата товара покупателями по одобренной заявке.

🔹 Яндекс Маркет обновил расчёт индекса цен.

🔹 Ozon запустил возможность визуализации товаров.

🔹 В России расширился список маркируемых товаров.

🔹 Топ-5 брендов-рекламодателей на Ozon и на Wildberries.

🔹 Ozon упростил поиск брендовых товаров — теперь найти их можно, даже если бренд не указан в карточке.

🔹 Wildberries запустил экспресс-доставку цветов.

🔹 Объявления о продаже списанных товаров со складов маркетплейсов продолжает расти.

🔹 Ozon рассказал, как правильно объединять карточки товаров.

#боли_селлеров за 29 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— После изменения цены на товар карточка с первых мест выдачи попала в конец.
— Могут быть проблемы в работе рекламы: товар не выдаётся по основным ключам и не уменьшается бюджет.
— Сумма баланса могла резко упасть.

🛍 Про Ozon:
— После создания новой карточки может не появиться СПП.
— Снизилась цена на товар без согласия селлера.

🛍 Про Маркет:
— Не изменился статус возврата после его получения на ПВЗ.
— Могли быть сбои в работе личного кабинета.

🔴  Про KazanExpress:
— При участии в акции «Битва подарков» сайт отразил неверную цену на товар.
— Карточки с первых мест выдачи могли упасть вниз после изменения ранжирования.

#еком_сводка за 29 февраля.

🔹 Wildberries завершает расчеты сумм компенсаций по товарам, сгоревшим в Шушарах.

🔹 Ozon запустил медийную рекламу с оплатой за клики.

🔹 Мегамаркет вошел в топ-3 мультикатегорийных маркетплейсов по обороту по итогам IV квартала 2023 года.

🔹 Продавцы Ozon жалуются на нерабочий функционал, связанный с Super-товарами.

🔹 Wildberries рассказал о новых акциях, которые пройдут в марте.

🔹 ВЦИОМ: 71% россиян хотя бы раз совершали покупку на маркетплейсе.

🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает софинансирование скидок на площадке.

🔹 Ozon: realFBS Express и Comfort начнут контролировать качество сервиса.

🔹 Ассоциация цифровых платформ (WB, Ozon, Яндекс, СберМаркет и Авито) направила предложения для законопроекта «О платформенной занятости».

#боли_селлеров за 28 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Изменилась цена на товары в личном кабинете и не получается вернуть обратно.
— Могут пропадать отзывы из карточек.

🛍 Про Ozon:
— Товар может попасть в акцию без согласия селлера.
— Без доверенности не выдают возврат на СЦ.

🛍 Про Маркет:
— Товар на доставку могут отгрузить с дальних складов, хотя он есть в наличии рядом.

🛍 Про AliExpress:
— Приходится отменять заказы из-за проблем с созданием отправлений.

🔴  Про KazanExpress:
— Фотографии от студии не отражают свойства товара.

#еком_сводка за 28 февраля.

🔹 Wildberries запускает сервис быстрой доставки.

🔹 Яндекс Маркет расширил возможности анализа работы на площадке с помощью отчета «Аналитика товара».

🔹 Ozon добавил новые эффекты анимации в видеообложки к 8 марта.

🔹 Для заграничных покупок предлагают ввести единую пошлину.

🔹 Wildberries добавил возможность закрепления отзывов.

🔹 На Avito продают палеты с товарами маркетплейсов.

🔹 Яндекс Маркет провёл первую конференцию в Самаре в рамках тура по городам.

🔹 На Wildberries начнёт действовать платная приёмка товаров по модели «Маркетплейс» на складе «Казань».

🔹 Мегамаркет проводит федеральную акцию — «Обновляйся».

#боли_селлеров за 27 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Заказали товар, которого нет на остатках.
— Не показывает на какой склад уехал товар после отгрузки на СЦ.

🛍 Про Ozon:
— При потере поставки могут запросить документы о передаче товара.

🛍 Про Маркет:
— По акции «Подарки» могут быть неверные цены на сайте.
— Могут приходить штучные заказы при продаже квантами.

🔴  Про KazanExpress:
— Могли быть проблемы с работой личного кабинета и приложения.

#еком_сводка за 27 февраля.

🔹 Wildberries обновил оферту, которая вступит в силу 4 марта.

🔹 Сбермаркет тестирует услугу доставки для сторонних компаний.

🔹 Ozon расширяет кросс-докинг. В заявках через вРЦ можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки.

🔹 На Яндекс Маркете появилась отметка «Оригинал» у товаров, которые прошли проверку на подлинность.

🔹 Новым fashion-амбассадором Ozon с 1 марта станет певица и телеведущая Юлианна Караулова.

🔹 В Яндекс Маркете вчера цены некоторых товаров отображались на витрине неправильно.

🔹 На маркетплейсах растёт спрос на товары для дачи.

#боли_селлеров за 26 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Сумма в еженедельном отчёте может не сходиться с выплатами.
— После размещения товара, он не появился в поиске.

🛍 Про Ozon:
— Могут быть проблемы со снижением цены на товар.
— Могут отменить или перенести выплату по гибкому графику.

🛍 Про Маркет:
— Может упасть индекс локализации.
— Товар уехал на доставку из другого города, хотя есть в наличии на складе рядом.
— Произошёл сбой в отображении стоимости товара на витрине.

🛍 Про AliExpress:
— При создании отправления не сформировался трек-номер.
— Возможны проблемы с созданием товара по старому артикулу.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут принудительно изменить название товара в карточке.

#еком_сводка с 23 по 26 февраля.

🔹 Wildberries улучшает алгоритмы фильтрации отзывов от нежелательного контента.

🔹 Более 18 млн товаров от региональных брендов приобрели на Ozon в 2023 году.

🔹 Жительница Подмосковья нашла в заказе с Wildberries записку с просьбой о помощи.

🔹 Модные бренды начали адаптировать ассортимент для маркетплейсов.

🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает отзывы за баллы в разных категориях товаров.

🔹 Wildberries запускает бартер между селлерами и популярными блогерами.

🔹 Продавцы Wildberries перепрофилировались в экстрасенсы.

🔹 В сортировочном центре Ozon в Санкт-Петербурге обнаружили запрещенные вещества.

🔹 Исследование РосИндекса: На чем экономят россияне, покупая онлайн.

🔹 Эксперты предполагают, что тренд на самовывоз продуктов из ПВЗ будет развиваться в ближайшем будущем.

#боли_селлеров с 22 по 25 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— После создания новой карточки, она не появилась в поиске.
— На складах московского региона могут не принять продукты коробами.
— Из карточек могут пропадать отзывы после обновления алгоритма фильтрации публикаций.
— Могут быть задержки с проверкой декларации на товар.

🛍 Про Ozon:
— Покупатели могут запрашивать цену выше стоимости товара, которую нельзя одобрить.
— В личном кабинете селлеров продолжают появляться вычеты за декомпенсацию.
— Могли быть сбои в работе личного кабинета.

🛍 Про Маркет:
— Возможны сбои в работе кванта, из-за чего заказы приходят поштучно.
— Пропали все цены из каталога.
— Зависли товары, отгруженные по системе FBY.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть задержки с изменением статуса накладных при отгрузке.
— Качество работы фотостудии оставляет желать лучшего.
— Возможны некорректные расчёты стоимости платного хранения.

В эту пятницу в #смешно_про_еком хотим поделиться необычным решением одной из площадок.

Wildberries придумал беспроигрышный бизнес-план:
Сотрудникам ПВЗ теперь нужно встречать посетителей в фирменной одежде. И купить её можно как раз на самом маркетплейсе ;)

Как говорится, как тебе такое, Илон Маск?

🎉 — просто и гениально

👌 — сомнительно, но окэй

🔥 — ваша рубрика огонь

Еком ньюс

#еком_сводка за 22 февраля.

🔹 Ozon доработал индекс цен и начал сравнивать цену товара со всеми скидками.

🔹 Премиум-продавцы на Wildberries торгуют товарами с низким рейтингом.

🔹 Крупный продавец электроники обнаружил на Ozon ценовую дискриминацию на айфоны.

🔹 KazanExpress рассказал о новых правилах модерации изображений.

🔹 Владелец ПВЗ Wildberries украл товаров на несколько миллионов рублей.

🔹 Яндекс Маркет подвел итоги первой волны бестселлеров февраля.

🔹 Wildberries открыл новый склад «Обухово-2» для приёмки поставок по типу «Монопаллета».

🔹 Детский мир запустил доставку «по клику».

🔹 «Контур» объявил о запуске В2В-маркетплейса под названием «Контур.Витрина».

🔹 Forbes составил рейтинг крупнейших интернет-компаний, чья выручка формируется в интернете.

🔹 Объём ввода складских площадей в 2024 году может вырасти в полтора раза.

#боли_селлеров за 21 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Цена к продаже может быть ниже заявленной продавцом.
— Возможен сбой в работе приложения.

🛍 Про Ozon:
— Могут быть проблемы с работой личного кабинета.
— Не получилось добавить позицию в поставку по системе FBO.
— В личном кабинете могли появиться списания за декомпенсацию.
— Кампании с трафаретами могут без ведома селлера переключиться на автостратегию.

🛍 Про Маркет:
— После поставки на FBY товар перестал выдаваться в поиске.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.

🛍 Про AliExpress:
— Время модерации товаров может быть больше, чем обычно.

🔴 Про KazanExpress:
— Могли быть проблемы в работе личного кабинета и приложения.

#еком_сводка за 21 февраля.

🔹 Wildberries перестал принимать оплату заказов картами Mastercard.

🔹 Ozon выбрал приоритетным направлением на 2024 год категорию «Fashion».

🔹 Wildberries добавил в поиск фильтр «Премиум-продавец».

🔹 Ozon запустил раздел проверенных брендов.

🔹 Яндекс Маркет представил линейку беспроводных наушников Commo ONE и Immersive.

🔹 На Ozon более 60% продавцов индивидуальные предприниматели.

🔹 Яндекс Маркет запустил сбор отзывов по конкретным SKU.

🔹 Ozon добавил аналитику возвратов и отмен заказов.

🔹 Wildberries повышает базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб».