Еком ньюс

#боли_селлеров за 20 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Возможны задержки с приёмом поставок.

🛍 Про Ozon:
— При отправке поставки через ПВЗ могут сильно увеличиться сроки доставки.

🛍 Про Маркет:
— Маркет отменил заказ после нескольких переносов доставки.
— Новый товар попадает не в ту карточку, что указали при создании.
— Вернули поддельный товар без качественной проверки.

🔴 Про KazanExpress:
— Не устанавливается таймер на временную скидку.
— Возможны сбои в работе приложения и личного кабинета.

#еком_сводка за 20 февраля.

🔹 Минфин одобрил снижение лимита беспошлинного ввоза.

🔹 Ozon снизит в 2 раза минимальный порог цены для super-товаров.

🔹 Аналитики Мегамаркета провели опрос о подарках среди россиян.

🔹 Ozon декомпенсирует товар, который потерялся, а потом вновь нашелся.

🔹 Яндекс Маркет призывает продавцов мотивировать покупателей в регионах скидками.

🔹 Ozon договорился о сотрудничестве с автомобильным маркетплейсом CarClick.

🔹 Магнит Маркет определил генерального директора.

🔹 На Wildberries действует бесплатная приёмка товаров в СЦ «Радумля» по модели продаж «Маркетплейс».

🔹 Ozon, Яндекс и Wildberries вошли в ТОП-10 российских компаний с хорошей репутацией.

🔹 Alibaba делает ставку на зарубежное подразделение электронной коммерции.

#боли_селлеров за 19 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Данные в ежедневных отчётах могут не сходиться с суммой выкупленного товара, а еженедельные не присылают.
— Кнопка «к выводу» может быть не кликабельна.
— Не получается создать поставку на склад в Электростали.

🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в работе личного кабинета при создании поставки.

🛍 Про Маркет:
— Могут неверно отображаться тарифы на размещение.

🛍 Про AliExpress:
— В акцию попали товары без согласия селлера.

🔴 Про KazanExpress:
— Фотостудия повторно забрала товар, который уже отснят.

#еком_сводка с 17 по 19 февраля.

🔹 Wildberries введёт новую комиссию на некоторые товары с 24 февраля.

🔹 Ozon рассказал, как изменился бизнес-портрет продавца на площадке в 2023 году.

🔹 С 1 марта сотрудники ПВЗ Wildberries должны встречать посетителей в фирменной одежде, которую продает сама площадка.

🔹 Магнит впервые после покупки KazanExpress, начал регистрацию новых продавцов на маркетплейсе.

🔹 Wildberries расширил возможности для покупателей, предоставив им право бесплатно отменять заказы.

🔹 Ozon без промедления будет утилизировать запрещенные к продаже товары.

🔹 Wildberries запустила статус для своих селлеров «Премиум-продавец».

🔹 Ozon разрешил продавцам менять категорию товара.

🔹 Инфраструктурный платеж от маркетплейсов в пользу «Почты России» снова будут рассматривать.

🔹 Базовый тариф на хранение товаров на Wildberries вырастет на 16 – 29%.

#боли_селлеров с 16 по 18 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Сумма баланса может уменьшиться даже при стабильных продажах.
— Длительное время не меняется статус отгрузки товара.
— Даже если нет продаж, остатки товара на складе могут снижаться.

🛍 Про Ozon:
— Перестала откручиваться реклама и упало количество показов.
— После пропажи зелёного ценника с товара упали продажи.

🛍 Про Маркет:
— Могли быть сбои в работе личного кабинета.
— Долгое перемещение поставки транзитом.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть проблемы с редактированием цены товара.
— Возможны сбои в работе сайта логистики.
— Таймер акции может не работать.

46% — опрошенных покупателей в исследовании Мегамаркета и Data Insight готовы приобретать на маркетплейсах товары новых для себя брендов.

#еком_число

Надеемся, что День влюблённых принёс не только «валентинки», но повышенный спрос на ваши товары🫶

А больше продаж — больше отзывов и рубрика #смешно_про_еком

Уверены, каждый из вас натыкался и на шедевры от покупателей, и на «best practice» среди ответов коллег :)

Ставьте:

👀 — если любите читать отзывы

✍️ — если предпочитаете писать отзывы

🤯 — если отвечаете на отзывы

А в комментариях оставляйте свои забавные находки)

#еком_сводка за 16 февраля.

🔹 Wildberries начал показывать рекламу сторонних компаний.

🔹 Ozon внёс изменения в договор и регламент по продвижению.

🔹 На Яндекс Маркете выросло количество активных продавцов на 79%.

🔹 Wildberries дополнил список запрещённых товаров.

🔹 Минпромторг предложил смягчить положения законопроекта о регулировании маркетплейсов.

🔹 Ozon будет предупреждать продавцов об участии в акциях за 3 дня.

🔹 Lamoda планирует открыть 400 новых ПВЗ.

🔹 Яндекс Маркет обновил и переименовал отчёт «Факторы продаж».

🔹 На Wildberries изменились часы платной приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» в СЦ «Видное».

🔹 Авито начнёт тестировать мультиобъявления.

🔹 Ozon устроил для продавцов распродажу материалов для упаковки.

#боли_селлеров за 15 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Сумма продаж в ежедневном отчёте может отличаться от фактической.
— АРК может показываться по минус-фразам.
— Многим ещё не выплатили компенсацию за сгоревший товар в Шушарах.

🛍 Про Ozon:
— Многие селлеры заметили падение продаж.
— Возможны задержки с выплатой.

🛍 Про Маркет:
— Даты доставки с транзитных складов могут отличаться от заявленных.
— Создавать товар через каталог стало неудобно.
— Могут быть проблемы с экспресс-доставкой в МСК.

🔴 Про KazanExpress:
— Не получилось добавить товары в акцию.
— Поиск товара работает некорректно.

#еком_сводка за 15 февраля.

🔹 22 февраля на Wildberries изменится стоимость хранения и логистики товаров по типам поставок «Короб» и «Монопаллета».

🔹 Озон узнали какие товары для дома будут покупать этой весной.

🔹 Lamoda откроет кофейни в офлайн-магазинах.

🔹 В Яндекс Маркете с 1 марта товары в пункты приёма можно будет отгружать только по электронному акту приёма-передачи.

🔹 Авито сделали новый значок «Фиксированная цена» — для объявлений в категории «Авто с пробегом» от дилеров.

🔹 По итогам 2023 года товарооборот всей группы электронной коммерции Яндекса достиг 503,4 млрд руб.

🔹 С 27 марта на KazanExpress вводят платное хранение.

#боли_селлеров за 14 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Возможны задержки с сортировкой товара.
— Сумма баланса может отличаться с ежедневными отчётами.

🛍 Про Ozon:
— Могли быть сбои в работе мобильной версии сайта и приложения.
— К рекламе могут автоматически подключить бренды, которые ранее не продвигались.

🛍 Про Маркет:
— Сумма выплаты не сходится с итоговой.
— Стоимость доставки выше цены товара.

🔴 Про KazanExpress:
— Нельзя поменять местами фото от студии в карточке.
— Не исправлена проблема с различием цен в карточке товара и приложении.

#еком_сводка за 14 февраля.

🔹 Маркетплейсы против снижения порога беспошлинной торговли.

🔹 Стала доступна отмена заказов товаров, продающихся со склада Wildberries.

🔹 Оборот продаж на Ozon превысил 1,7 трлн рублей в в 2023 году.

🔹 Прошла четвертая компенсация Wildberries продавцам. Деньги можно вывести с 26 февраля.

🔹 Согласно исследованию, на Ozon уже более 400 тысяч предпринимателей, 60% которых — ИП.

🔹 Сортировочный центр Wildberries «Барнаул» переезжает на новый адрес 14 февраля.

🔹 Союз потребителей РФ против закона, который сделает маркетплейсы ответственными за проданные товары.

#боли_селлеров за 13 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Не обновилась сумма к выплате на главной странице.
— Могут быть сбои в работе авторекламы.

🛍 Про Ozon:
— Не сходятся остатки товара.
— Возможны сбои в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Название товара, присвоенное маркетом, сильно отличается от оригинального.
— Пропали отзывы на товар.
— Могли быть сбои в сохранении кодов маркировки.
— Возможны проблемы в работе модуля для 1С.

🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы с отображением заказов.

🔴 Про KazanExpress:
— Не обновляются лимиты.
— Цены в приложении могут отличаться от фактических.

#еком_сводка за 13 февраля.

🔹 Исследование: что будут покупать россияне на февральских и мартовских праздниках.

🔹 Wildberries обновит тарифную опцию «Премиум».

🔹 В России могут появиться сельскохозяйственные маркетплейсы.

🔹 Wildberries повышают эффективность автоматических кампаний.

🔹 Ozon перестанет предупреждать продавцов об испорченном товаре.

🔹 Wildberries заблокировал более 700 фишинговых сайтов в 2023 году.

🔹 Мегамаркет проведёт вебинар для продавцов о взаиморасчётах.

🔹 Власти обсуждают снижение лимита беспошлинных онлайн-покупок.

🔹 Wildberries добавил возможность управлять доступом сотрудников к разделу «Отзывы и вопросы».

🔹 Ozon добавил 9 новых эффектов анимации на видеообложки.

🔹 Мегамаркет начал сотрудничество с десятками цветочных магазинов.

🔹 Wildberries проводит акцию в честь 23 февраля и 8 марта.

#боли_селлеров за 12 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Сумма баланса может уменьшиться и уйти в минусовое значение.
— Кнопка «Вывод» может быть неактивна.
— Могут быть задержки в публикации отчётов.
— Возможны сбои в работе счётчика продаж.

🛍 Про Ozon:
— Могут быть задержки с выплатой компенсации.
— После изменения цен ухудшилась работа трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Индекс цен может рассчитываться неверно.
— Долгая приёмка товара в Софьино.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут отказать в отправке товара через ПВЗ.

#еком_сводка за 10-12 февраля.

🔹 На Wildberries изменится стоимость продвижения в кабинете «ВБ.Медиа» и «Брендзона».

🔹 Союз потребителей против законопроекта об ответственности маркетплейсов.

🔹 На Wildberries появилась возможность закреплять отзывы.

🔹 Авито провёл исследование, как россияне будут отмечать 14 февраля.

🔹 Wildberries запустил центр мониторинга информационной безопасности.

🔹 Ozon оптимизировал личный кабинет для определения маркировки в «Честном знаке».

🔹 Wildberries построит новый склад в Волгограде.

🔹 Яндекс Маркет проведёт прямую трансляцию о нововведениях в индексе качества.

🔹 Wildberries вложил 9 млрд рублей в строительство логистического центра в Иркутске.

🔹 Объем интернет-торговли в России в 2023 году составил почти 6,4 трлн рублей.

🔹 Wildberries обновил мобильное приложение для продавцов.

🔹 Росстат: доля онлайн-продаж в ритейле в декабре составила 11,6%.

#боли_селлеров за 9-11 февраля.

🛍 Про Wildberries:
— Не меняются цифры в денежном счётчике.
— После корректировки баланс может стать отрицательным.
— Может меняться цена на товар.
— Могут приходить необоснованные штрафы.

🛍 Про Ozon:
— Могла ухудшиться работа трафаретов.
— Может быть автоматическое включение ПВП.
— Могут быть проблемы с загрузкой фото в новую карточку.
— Не получилось добавить товар в продвижение через поиск.

🛍 Про Маркет:
— В личном кабинете может измениться ПВЗ для возвратов.
— Сумма заказа может быть меньше стоимости товара.
— Могут быть проблемы с отображением профиля покупателя.
— Могут не грузиться остатки в модуле 1С.

🔴 Про KazanExpress:
— Не даёт добавить на отгрузку больше одной позиции товара.
— Могут быть проблемы с публикацией отзывов.
— При изменении свойств товара могут быть лаги.
— Фото от студии не отражают свойства товара.

63% — на столько выросло число покупок на маркетплейсах в 2023 году.

#еком_число

Впереди выходные, а значит можно немного расслабиться и улыбнуться: время #смешно_про_еком

Уже слышали, что Озон обновил логику расчёта индекса цен? Теперь сравнение стоимости будет происходить с учётом всех скидок на товары — и вашими, и от площадок.

Вы себя чувствуете так же ⤴️?

😱 — да, я в шоке

👌 — да, но прорвёмся

🔥 — классная рубрика, давай ещё

Еком ньюс

#еком_сводка за 9 февраля.

🔹 На Wildberries появится отметка «Оригинал» для товаров известных брендов.

🔹 ФАС проверит «индекс цен» на маркетплейсах.

🔹 На маркетплейсах стали чаще покупать товары для взрослых.

🔹 Яндекс Маркет провёл исследование о поведении покупателей в праздники.

🔹 Искусственный интеллект Amazon подозревают в предвзятости.

🔹 Яндекс Маркет обновил Модуль «1С» для продавцов.

🔹 На Wildberries изменится стоимость логистики сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс».

🔹 За год снизилось количество обманутых россиян при онлайн-покупках.

🔹 Wildberries подарит поездку многодетной семье на «Игры Будущего» в Казани.

🔹 Ozon рассказал про вывоз товара, который не приняли при поставке.

🔹 Wildberries построит большой склад на Юге.