В моём последнем подкасте мы немного затронули тему развития сотрудников.
Татьяна, гость выпуска, рассказала интересную вещь:
она за свой счёт отправляла сотрудников на обучение и переквалификацию.
И мне кажется, это очень важный момент, про который малый бизнес часто забывает.
Предприниматели регулярно задают вопрос, особенно сейчас:
Как удерживать сильных сотрудников?
По классике обсуждают деньги, бонусы, KPI.
Но есть ещё одна важная вещь, которую встречаешь реже - признание и развитие человека.
Когда сотруднику дают возможность учиться, прокачивать навыки и становиться сильнее в профессии, это работает гораздо глубже, чем просто повышение зарплаты.
Психология такая - если человек получает новые знания, он начинает лучше делать свою работу
➖ лучше понимает клиентов
➖ лучше понимает процессы
➖ больше пользы приносит бизнесу
➖ начинает чувствовать свою значимость
Да, есть страх, что человек вдруг выучится и уйдёт.
И такие ситуации есть, но есть и обратная сторона:
1. Новую работу еще нужно найти
2. А если вы не будете развивать человека - он останется?
В сухом остатке - людьми нужно заниматься, особенно если это начинающие сотрудники, без большого опыта.
У собственника в малом бизнесе не простая задача - думать по мимо бизнеса о том, как развивать свою команду.
Но при системной работе, это даёт свои плоды.
#проуправление
Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | Канал в MAX