Прописная истина 👇🏻
Когда рынок растёт, продаётся всё, почти всё.
Есть спрос, есть деньги, клиенты менее чувствительны к косякам.
Но как только начинается турбулентность, как сейчас, всё меняется.
Клиент начинает считать, сравнивать, выбирать, и самое печальное - откладывать покупки.
И вот в такие времена, слабый продукт перестаёт вывозить.
Причём когда я пишу про «продукт», я закладываю смысл не только про его качество.
Что ещё:
- упаковка
- позиционирование
- понятность ценности
- каналы продаж
Простой пример.
У человека X B2C бизнес
В хорошие времена у него отлично работал Яндекс.Директ.
Лиды шли, заявки были, экономика сходилась.
Рынок просел, спрос упал, ЯДирект уже не даёт нужного объёма. И сколько не вливай туда денег, больше лидов не приходит.
А другие каналы человек Х никогда не развивал.
Теперь приходится с нуля качать новые источники тогда, когда клиент осторожный, а конверсии ниже.
В кризис сложнее раскачивать то, что вы не построили заранее.
Что с этим делать:
Я бы начал с клиентского пути, и скрупулезно просмотрел бы каждый шаг, который совершает ваш клиент, от момента первого обращения, до сделки.
Чем короче путь, тем быстрее продажа.
Второй этап - составил бы карту каналов продаж, которые релевантны для вашего бизнеса, и прошелся бы с чек-листом
- что есть
- что пробовали
- что не запускали
- цена запуска и масштабирование
На паузу все, что тратит деньги впустую , и усиливал бы то, что уже дает какой-то результат.
Ну и третье - включил бы творческий подход.
Не только же шаблонными инструментами работать.
Пишите ваши мысли в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻
#проуправление #пропродукт
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию