🤬Работа с критикой — важный навык руководителя.

Я научился работать с критикой, но всегда есть НО.
Я могу выслушать, не перебивать, услышать, что мне хотят донести, и пойти менять процессы или себя.
НО, что точно пока не работает на 100% — держать внутри то же спокойствие, что и снаружи.

Снаружи — спокойствие, лёгкая улыбка и дёргающейся глаз 😂
Внутри — мысли, эмоции, иногда даже сопротивление.

Как-то помню случай, в 2015 году, когда меня, уже будучи руководителем, критиковал мой руководитель.
Я был в таком бешенстве от его слов, эмоции вылезали наружу, хотелось колотить стены, и его за одно ))
Но тогда мне было 23, и принимать критику нормально я еще не умел, хотя он говорил всё по делу.

📌 В чём польза критики:
➖Без неё руководитель живёт в искажённой картине мира.
Важно уметь принимать обратную связь от ваших сотрудников и ваших руководителей. Ваши сотрудники находятся на передовой, и могут лучше видеть, недостатки бизнеса, а ваши руководители обладают опытом, и могут направлять вас в нужное русло.
➖Критика показывает слабые места, которые ты сам не видишь.
Мой пример — возможно я бы еще долго был доверчивым руководителем, если бы мне не говорили правду в глаза.

Ну и наверно мой личный постулат — через критику и обратную связь можно быстрее расти, нежели через книги или курсы.
Я никогда не стеснялся просить обратную связь, какая бы она не была.

Понравился пост -> сохраняйте себе, или делайте репост к себе в сторис ❤️

👍🏻 — согласен
🔥 — полезно
👎🏻 — не согласен

#личныеистории

Кто я? | Навигация | Запись на консультацию