Друзья, небольшой комментарий к посту выше.
Я не специалист в кухнях. Я не понимаю, как они делаются, как формируется ценностная политика и прочие прочие моменты.
Я понимаю, как работает коммерческая функция, и чтобы в конкретном кейсе мы помогли собственнику, помогли компании, мы с ним вместе прошли весь путь:
клиентский путь, путь лида, разобрали все процессы, посмотрели на каждую из функций, кто в какой роли находится, насколько он с ней справляется, имеет ли он должной компетенции, и после этого мы увидели слабую зону. И начали с ней работать.
И какой комментарий для вас, если у вас есть какие-то проблемные зоны в бизнесе, сделайте шаг назад, распишите свои процессы или посмотрите на них свежим взглядом. Посмотрите метрики, людей, функции, компетенции.
Я уверен, тогда вы найдёте слабую зону или зону роста, и начнёте её менять.
Всем спасибо за внимание!