⬛️ По последним публичным данным, «Яндекс Пэй» всё ещё не восстановлен полностью. Пользователи продолжают жаловаться, что не могут войти, проверить баланс, оплатить покупку или перевести деньги. Точного срока полного восстановления «Яндекс» не называет.
⬛️ Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов вчера вечером признал, что компания пока не может сказать «всё снова работает»: сервисы восстанавливают постепенно и «проверяют каждый шаг». В ЦОД находятся серверы, обслуживающие систему; запись о каждом счёте хранится в нескольких копиях на разных площадках, компания проверила целостность этих записей и утверждает, что ни одна не потеряна.
То есть сбой затронул доступность финансовой системы, а не сохранность учётных записей о том, кому сколько денег принадлежит. Отдельный вопрос — почему при сохранённых данных нельзя достаточно быстро поднять полноценный банковский фронт и транзакционный контур на оставшейся инфраструктуре.
⬛️ Официально подтверждены проблемы как минимум с тремя базовыми операциями: просмотр баланса, оплата покупок, переводы денег.
⬛️ Сбой затронул Сплит, Супер Сплит и кредиты: пользователи не могли зайти и внести очередной платёж. «Яндекс Пэй» объявил, что такие платежи не будут считаться просроченными и условия погашения из-за сбоя менять не будут; заплатить можно будет после восстановления.
⬛️ С «Сейвами» ситуация та же: накопительный счёт или вклад никуда не исчезает, но распоряжаться деньгами или вывести их может быть проблемно, если банковский интерфейс «Яндекса» недоступен.
⬛️ Официального числа клиентов, реально лишившихся доступа, нет. К 11:25 мск 11 октября Detector404 насчитал около 12 тыс. сообщений о проблемах с «Яндекс Пэй» за сутки — больше, чем по большинству остальных сервисов экосистемы. В более поздних мониторингах фигурировало уже около 27 тыс. сообщений.
💳 Финтехно в Telegram | в MAX