​#ФинтехУспех: Klarna — самая дорогая частная финтех-компания в Европе

История

Дебютная транзакция шведской Klarna была совершена 10 апреля 2005 года в 11 утра в книжном магазине Pocketklubben. Тогда речи о новом технологичном способе онлайн-платежей не шло.

Суть бизнеса была в том, чтобы отправлять клиентам, которые делали покупки в интернете, счет на оплату в течение 30 дней. Так компания упрощала покупку для клиентов и увеличивала продажи ритейлеров.

Позже основатели компании — Себастьян Семятковски, Никлас Адальберт и Виктор Якобссо — адаптировали бизнес для растущего рынка электронной коммерции, привлекли инвесторов и изменили суть самой компании, сделав ее технологичной.

В числе первых инвесторов Klarna были Atomico (создана основателем Skype), шведская Investment AB Öresund и Sequoia Capital — венчурная компания из Кремниевой долины, которая инвестировала в Apple, Google и PayPal.

В декабре 2011 года Klarna уже стоила $1 млрд и наконец-то стала «единорогом».

В 2019 году чистый убыток составил около $167 млн. Компания амбициозно инвестировала миллионы в экспансию американского рынка, и уже в 2020 году они окупились. Сейчас около 11 из 90 млн пользователей сервиса — американцы, и их количество каждый месяц увеличивается на 1 млн.

В 2020 году Klarna вышла на рынок Австралии, Бельгии, Испании и Италии. На 2021 год запланировано еще четыре страны.

Бизнес-модель

Klarna — одна из первых компаний, которая предложила клиентам купить сейчас, а заплатить потом. Требуется только имя, фамилия и номер социального страхования.

Покупатели получают товары до оплаты и если его приходится вернуть — не должны ждать две недели. Klarna платит продавцу сама, а покупатель должен просто возместить сумму покупки в течение 30 дней. Также доступна рассрочка. За это компания забирает себе небольшой процент от суммы транзакции.

Сервис напрямую интегрируется в интернет-магазин — на страницах товаров появляется кнопка «купить через Klarna». Кроме этого, у компании есть собственное приложение, где есть все магазины-партнеры. Сейчас им ежемесячно пользуются 18 млн человек, а 87 млн воспользовались хотя бы один раз в 2020 году. Это примерно как у «Сбера» в России.

В таком формате Klarna работает в 17 странах мира и имеет более 250 000 партнеров-ритейлеров. В том числе, Macys, H&M, Ikea, Expedia Group, Samsung, ASOS, Peloton, Abercrombie & Fitch, Nike и AliExpress.

Амбиции

В 2022 году Klarna планирует выходить на биржу, причем не на IPO, а прямой листинг — DPO. То есть, будет продавать не новые акции, а уже существующие бумаги акционеров.

В отличие от IPO, это не привлекает дополнительные средства для развития компании, а только даст возможность действующим акционерам «выйти из капитала» и получить публичный статус. Недавно DPO успешно провел Spotify.

В ближайшем будущем компания надеется наладить более тесные финансовые отношения со своими клиентами и стать для них полноценным банком. В частности, массово предлагать сберегательные и текущие счета — в этом направлении компания уже движется в Швеции и Германии.