🚀 Как B2B-дилер автозапчастей удвоил выручку и систематизировал продажи
Красноярская компания — официальный дилер запчастей для грузовиков ЯМЗ, ТМЗ, Урал, МАЗ и ГАЗ — с 2002 года работает по всей России, особенно в Сибири.
Но к августу 2023 года отдел продаж «работал на автопилоте»:
— менеджеры тратили 40% времени на ручной отбор клиентов,
— не было чёткой квалификации заявок,
— база купивших простаивала,
— план по активностям регулярно срывался.
Что изменили:
✅ Руководитель отдела продаж стал готовить приоритетные списки клиентов
✅ Внедрили обязательную квалификацию перед КП — теперь узнают боли, парк и причины отказов
✅ Наняли удалённого лидогенератора — уже через месяц +17% конверсия в потребность
✅ Запустили программу лояльности для «спящих» клиентов
Результаты:
📈 Конверсия из холодного контакта в оплату — с 4% до 11%
💰 Выручка от новых клиентов — +200% (с 500 тыс. до 1,5 млн руб./мес)
🎯 40% декабрьского плана — за счёт работы с базой купивших
📊 План на 10 млн руб. выполнен без увеличения маркетингового бюджета
Сегодня отдел продаж — это прогнозируемый двигатель роста, а не «лотерея». В 2026 году команда фокусируется на росте среднего чека и прогнозировании спроса.
Хотите так же?
👉 Подробнее о кейсе — читайте здесь
(и запишитесь на бесплатную диагностику вашего отдела продаж!)
Post #213
552