От хаоса к системе — как мы создали управляемый отдел продаж в сезонном бизнесе
Представьте: ваш бизнес работает 8 месяцев в году. В сезон менеджеры «работают» на 30 %, сливают клиентов, CRM — формальность, а зимой всё замирает. Именно так выглядел отдел продаж компании, поставляющей стройматериалы в Москву и область.
Мы пришли в феврале и за полгода превратили хаос в систему:
→ конверсия выросла с 5 % до 11 % (у топов — до 17 %);
→ количество касаний по базе — более чем в 10 раз;
→ внедрили регламенты, скрипты, аналитику и мотивацию, которая действительно работает.
Да, сопротивление было. Да, сезонность никуда не делась. Но теперь отдел продаж работает даже в «тихий» период.
Как мы это сделали — рассказываем в кейсе 👇
https://teletype.in/@factor-prodazh/5iOLuHfi5iS
Post #203
507