Увеличили оборот на 2 млн за 1 месяц регулярных работ

Кейс компании из ниши онлайн-образования в сфере IT.

Особенности ниши: маркетинг работает отлично, приходит много горячих заявок, на обработку которых нужно приложить совсем немного усилий. Казалось бы, направление IT прибыльное, много возможностей. Но клиент все равно сталкивался с рядом проблем.

❌Менеджеры работают как консультанты
❌Показатели отслеживаются нерегулярно
❌Не хватает стабильного управления менеджерами

Что изменилось с нашим приходом?

1️⃣Улучшились показатели:
– С апреля по май конверсия выросла с 22% до 35%
– Продажи увеличились с 18 млн до 20 млн

2️⃣Менеджеры стали лучше отрабатывать возражения клиентов и не отпускать с их сомнениями, чаще задавать вопросы о важном клиентам и почти вышли из позиции “консультанта”.

3️⃣Регулярно ведем отчеты и поддерживаем порядок в CRM-системе, отслеживаем цифры и видим на графиках как меняются показатели каждый месяц.

4. Директор по продажам меньше погружен в дела отдела продаж, т.к. большинство работы с менеджерами мы забрали на себя. Прибыль идет, планы выполняются, бизнес растет 🔥

Из хорошего еще и то, что в компании настолько хорошая система мотивации, что менеджеры работают по 5 лет, нет текучки кадров. Это значит, что они хорошо погружены в тонкости продукта и умеют продавать.

Продажи + порядок в отделе и цифрах = стабильный рост показателей и масштаб бизнеса.

#IT