Построили отдел продаж в нише криптовалют и майнинга💲

На старте была такая картина:
❌Клиентам уделяли мало внимания, хотя они сами несли деньги в кассу.
❌CRM-система не велась должным образом, не заполнялись карточки клиентов, не всегда писались примечания к сделкам.
❌Клиенты не двигались по этапам воронки.

Поработав совместно:
✅Начали считать цифры и следить за показателями
✅Подход менеджеров стал более клиентоориентированным
✅Они внедрили категоризацию
✅Стали вести CRM-систему

Об особенностях ниши и сложностях рассказали в новом кейсе.

#криптовалюта