Как говорить с собственником, когда он вдохновленный вернулся с конференции?
Все мы знаем этот опьяняющий эффект на фаундера/СЕО, который оказывают недавно посещенные конференции, форумы.
Собственник съездил на форум, послушал два кейса и одного визионера, вернулся и собрал команду: внедряем AI, трансформируем культуру. Метрик нет, но есть энергия и легкая обида, что вы еще не начали.
У топа в этой точке три дороги: саботировать, имитировать или возглавить.
Саботаж понятен и опасен: вы становитесь человеком, который тормозит будущее. Имитация комфортнее - завести рабочую группу, купить лицензии, показать презентацию. Возглавить страшнее всего, потому что за результат придется отвечать вам.
И все же это единственная дорога с выигрышем, если пройти ее правильно.
Первое: перевести лозунг в задачу. Не спорить с идеей - оцифровать ее. Какой процесс берем, какая у него метрика сегодня, что будем считать успехом через полгода.
Второе: спросить не «зачем», а «что мы готовы на это отдать». Бюджет, данные, люди. Вопрос про деньги охлаждает лучше любого скепсиса, потому что скепсис можно списать на консерватизм, а пустую строку бюджета - нет. Если на идею не готовы выделить ничего, это было настроение.
Третье: маленький периметр вместо трансформации. Один процесс, девяносто дней, метрика до и после. Собственнику, вернувшемуся с конференции, хочется масштаба, но цифра с одного процесса убеждает его лучше, чем дорожная карта на три года, и она же защищает вас, когда энтузиазм встретится с реальностью.
Четвертое: держать собственника внутри. Короткая регулярная сводка по пилоту: что запустили, что уперлось, какая цифра.
Если это третья гениальная идея за квартал и предыдущие две вы уже внедряете, разговор нужен не про нее, а про фокус - и это отдельный, более трудный разговор.
И главное. Имитация выглядит самой безопасной дорогой из трех, а она худшая. Саботажника хотя бы уважают за позицию. Имитатору через год предъявят результаты пилотов, которых он не хотел, по метрикам, которых не ставил.
Отвечать за чужую мечту все равно придется - выгоднее успеть сделать ее своей задачей.
Софья Беляндинова
Post #859
519
- ❤ 13
- 🔥 9
- 👍 8