Через три года рядом с вами остаются только ваши копии.

Это не комплимент.

Никто не делает это намеренно. Просто руководитель чуть теплее реагирует на тех, кто думает похоже, чуть быстрее теряет терпение с теми, кто думает иначе — и незаметно, по одному, неудобные люди исчезают из системы. Кто-то уходит сам, кого-то выдавливают, кого-то просто перестают звать на важные разговоры.

А потом смотришь на команду — и все согласны, все понимают друг друга с полуслова, никто не спорит. Выглядит как сплочённость. На деле — у всех одно и то же слепое пятно.

Я называю это эффектом эхо-камеры. И у него есть четыре составляющих — фреймворк ECHO.

E — Energy match. Кого вы бессознательно притягиваете. Обычно это люди с похожей скоростью мышления, похожей интонацией, похожим способом принимать решения. Не плохие люди — просто те, рядом с которыми вам комфортно и предсказуемо.

C — Conflict tolerance. Кто уходит первым. Почти всегда это те, кто не боится спорить, кто задаёт неудобные вопросы, кто замедляет процесс своим несогласием. Система их не удерживает — потому что они создают трение, а трение никто не любит.

H — Homogeneity. Где у вашей команды общая слепая зона. Если все думают одинаково, все видят одно и то же — и одно и то же не замечают. Это не единство, это уязвимость.

O — Opposite needed. Кого вам не хватает. Не кто вам нравится — а кто думает иначе, двигается иначе, видит иначе. Скорее всего, вы бы никогда не наняли этого человека самостоятельно. Именно поэтому его там и нет.

Когда вы последний раз меняли своё мнение под влиянием кого-то из команды?

Если не можете вспомнить — эхо уже давно работает.

Софья Беляндинова