Культура без собственника: чему учит последнее назначение Баффета

18 сентября 96-летний Уоррен Баффет ушел с поста председателя совета директоров Berkshire Hathaway и передал его сыну Говарду.

Компанией с января управляет наемный CEO Грег Абель.
Говард стал неисполнительным председателем, управленческих полномочий у него нет.

Баффет описал решение так: Грег управляет компанией, Говард охраняет культуру.

На семейную передачу это похоже только на первый взгляд. О планах на сына Баффет публично сказал в 2011 году, а в совете директоров Говард сидит с 1993-го, то есть 33 года.

Культура - это актив, и у нее должен быть собственник с правом подписи.

В executive search мы регулярно видим обратное. Основатель нанимает CEO и одной строкой в брифе поручает ему и «сохранить ДНК», и «перестроить все».
Через год выясняется, что руководитель выбрал одно из двух, обычно то, от чего зависит бонус.

Разведите управление и хранение культуры по разным людям. На старте поиска CEO мы спрашиваем собственника, кто в компании может сказать новому руководителю «так у нас не делают» и быть услышанным. Если ответ «только я», а собственник собирается отойти, эту задачу лучше решить до выхода кандидата.

Описывайте культуру поведением. Один из принципов Berkshire в формулировке Говарда - сообщать плохие новости рано. Это проверяется на интервью: спросите кандидата, через сколько дней после того, как он узнал о проблеме, о ней узнал собственник или СД.

Дайте хранителю вето, но оставьте деньги у CEO. Если хранитель культуры согласовывает бюджеты, он становится вторым CEO, и такая модель не будет работать эффективно.

Решающее слово нужно ему только в узком списке вопросов: назначения первого уровня, крупные сделки, расставания из-за нарушения принципов.

Модель работает, пока автор культуры действительно отходит от дел.
Частая ошибка - основатель назначает хранителем себя и остается в соседнем кабинете. Тогда новый CEO сверяет каждое решение с человеком без формальной должности, но с абсолютным авторитетом.
Надежнее доверить культуру тому, кто долго наблюдал автора со стороны, как Говард, который 33 года смотрел на решения отца.

Сам Баффет назвал сына страховым полисом, по которому акционеры надеются никогда не получать выплату.

Execburo