Самое дурацкое, что можно сделать в любой сфере жизни - попытаться нормализовать негатив.
Серьезно, в медицине самый увесистый камень преткновения на пути ранней диагностики (а, значит, зачастую и излечения) - это предубеждение пациента, что «это нормально, у всех сейчас так».
Кашель по утрам - конечно, я же курю (нет, надо сходить к пульмонологу и провериться на ХОБЛ)
Тяжело по утрам вставать - а кому легко после 60 лет? (нет, не всем тяжело, бегом к терапевту и кардиологу)
Дедушка путает слова - а что вы хотели, ему уже
И в бизнесе я это вижу сплошь и рядом. «Выручка падает, потому что кризис, у людей нет денег». Нет, выручка падает, потому что эта конкретная схема выстрелила в ситуации «палку воткни - она плодоносит», а владелец толком не вникал ни в финмодель, ни в потребности своей целевой аудитории.
Как проверить, поможет ли вам оптимизация процессов, или в этой нише действительно больше ловить нечего?
🖊 У вас есть под рукой финмодель и вы регулярно с ней сверяетесь? Вы точно знаете свою точку безубыточности, маржинальность в целом и по каждому направлению? Понимаете, на что уходят ваши деньги, и в какой срок возвращается каждый потраченный вами рубль?
🖊 Вы точно знаете, кто ваши клиенты, и почему они покупают у вас? Вы грамотно настроили рекламу именно в тех каналах, которые работают для вашей целевой аудитории? Вы следите за конкурентами и уверены, что ваши преимущества перед ними очевидны не только вам, но и клиентам?
🖊 Ваш отдел продаж понимает, как работать не только с горячими клиентами? Вы контролируете свою клиентскую базу и настроили алгоритм возврата клиентов? Ваши мотивационные схемы действительно мотивируют команду работать лучше и продавать больше?
Если даже на треть вопросов вы ответили отрицательно - прежде чем сваливать все на кризис, чините базовые настройки.
Нужны рекомендации для вашего бизнеса? Записывайтесь на бесплатную диагностику - A89consulting.ru