Как думать руководителю руководителей. Очень насыщенный доклад Ольги Елисеевой (ведущей канала
t.me/smestavcareer и руководителя в Инфосистемы Джет).
Выписал основные ошибки руководителей и варианты их решения, давайте применять!
💥Типичные ошибки руководителя и как их исправить:
Ошибка 1: продолжать управлять через тех.экспертизу.
Решение: миникоманды с компетенцией для решения задач и кросс-контроля других.
Ошибка 2: оставаться решалой для команды.
Решение: выявлять и опираться на сильные стороны сотрудников, быть ментором для команды и не включать свою суперсилу менеджера.
Ошибка 3: быть микроменеджером.
Решение: давать свободу в способе достижения результата. При постановке задаче фокусироваться на «Что» и «Зачем».
Ошибка 4: застрять в операционке.
Решение:
a) стратсессия с командой для формулирования целей.
b) целеполагание прямое (по smart), ценностное (какую ценность и кому хотим принести, чтобы получился прямой результат), ресурсное (какие компетенции и доп.ресурсы нужно нарастить для достижения целей).
Ошибка 5: не доносить цели бизнеса до сотрудников.
Решение:
а) kpi для руководителей
б) каскадирование цели до сотрудников через индивидуальные планы развития (ИПР)
в) общие встречи с планами и прогрессом
Ошибка 6: иметь уровень энергии ниже, чем у команды.
Решение:
а) осознавать, что это важно
б) фокусироваться на том, что дает энергию
в) делегировать то, что забирает энергию
г) планировать отдых
Ошибка 7: мыслить в формате проблем, а не возможностей.
Решение:
а) переводить проблемы в задачи
б) бреинштормы с целью поиска альтернатив
в) использовать матрицу взвешенных критериев.
Ошибка 8: продолжать тушить пожары.
Решение:
а) обучить руководителей системному мышлению (шаблоны мышления, SCORE, квадрант Декарта)
б) применять инструменты для поиска корневых причин (5Чтобычто?), дерево текущей реальности
в) регулярное улучшение процессов
г) решать проблемы системно на уровне ролей, взаимосвязей и функций вместо конкретных людей.
Ошибка 9: не понимать свою силу.
Решение:
а) выявить свои сильные стороны
б) сформировать личную стратегию
в) сформулировать зоны развития и как я могу достичь зоны гигиенического минимума.
#лидерство