Что с маркетингом? Мария Иванова

Сейчас одновременно прохожу две программы про адаптивность к изменениям. Одна Лили Ким и Натальи Терещенко, вторая - Анны Обуховой.

В основе программы Лилии и Натальи - собственная модель адаптивности, которая опирается на два параметра: серотонин и дофамин. Верифицировал их Дубынин. Я бы ее описала как курс для тех, кто не сильно в теме и не любит копаться в мозге, а больше настроен на конкретные решения. Там много тестов (и Мартин наш Селигман). Дизайн программы тоже для тех, кто не сильно искушен, много лекционной теории. Мне скучновато, много вопросов к модели, но я копаю тему уже лет 5, не все такие душные придиры, как я, и перечитали кучу книг. Как массовый продукт и вход в тему - вполне себе.

А вторая программа это восторг. Модель из 2 частей в опоре на разные части мозга, тормозящие изменения и способствующие им. Классификация процессов по глубине мотивации (длительности удержания внимания на цели). Разбор собственных кейсов, чтобы через опыт пройти цикл изменений (а не разрозненные практики). И практики на разные части мозга. Я уж молчу, что там нет никакого запаха эзотерики и даже концепт энергии опирается на модель психиатра и социолога. Вот это для системных типа меня, которых сложно удивить словосочетанием «вентральная покрышка», просто крутая сборка.

Кто был на программах, расскажите, как вам? И какие еще знаете классные по изменениям в опоре на биохимию организма и мозг? Началась зима и хочется качественных опор, да?

‼️А еще я к вам за помощью.
В проекте про подростков-релокантов, о котором я рассказывала на ютьюбе, мы проводим опрос.
Если у вас есть знакомые подростки, которые после начала войны в Украине переехали с родителями в другое место, пожалуйста, попросите их заполнить эту анкету.
А если у вас есть какие-то дружественные группы родителей подростков - то тоже попросите ее распространить.
Вы очень поможете мне и нашей команде!

https://forms.gle/vfok8KNvATERTDCG6

Недавно познакомилась с Татьяной Лазаревой, она запускает новый проект для русскоязычных подростков в эмиграции. Не могла, конечно, пройти мимо, обсудили, с чего нужно начинать и как позиционировать проект :) Татьяна чудесная и очень про интересы подростков.

Давайте поможем и распространим анкету для подростков, живущих в других странах :) если все получится, будет классное ютуб-шоу!

Upd: кажется, я должна написать, что Татьяна иноагент :) но за пределами нашей страны, это в целом без разницы :)

Продолжаю укреплять гуманистическое поле, до которого могу дотянуться и которому могу быть полезна своей экспертизой.

За этот год ко мне обратилось несколько школ и образовательных центров со следующими запросами:

- что и как писать в своих каналах и как «поднять» продажи

Точнее, эти запросы формулируются как:
- а мы то или не то пишем в соцсетях?
- а мы тут придумали бота/марафон/курс, как его лучше продать?
- а лучше b2b или b2c модель продаж?

За этим вопросом я, как дотошный консультант, обычно вижу отсутствие целого пласта определенности. Поэтому мы начинаем прояснять

- что у школы или центра действительно покупают, причем постоянно и на большие деньги
- как устроена сейчас точка входа в эти продажи и если она устроена сложно, то как ее упростить
- как на эти точки входа привлекать лояльную и новую аудиторию (дни открытых дверей, доп.образование, экскурсии and what not), все ли существующие каналы задействованы, и какой есть недорогой ресурс под шаг развития
- и только потом добираемся до вопроса «что писать». Потому что, если ясно, что продаем и как работают точки входа в основной продукт, вопрос «что писать» трансформируется в вопрос «как освещать эти точки входа для лояльной и новой аудитории». Ну и конечно сбор обратной связи и освещение ценностей.

Сейчас как раз время добора групп и планирования активностей в доп.образовании на будущий год. Важно опираться на цифры и выводить из них буквы)

Приходите обсуждать вашу контент-стратегию в опоре на продажи и проектировать их. Встреча-бриф всегда бесплатна.

Обучающие спецпроекты - это хороший способ привлечь аудиторию, разделяющую ваши ценности.

Причем на разных этапах:

- на этапе кастдева/фандрайзинга
- на этапе развития в имиджевую сторону, когда продажи уже зафиксировались и нужно собрать внимание аудитории на широкий край воронки
- на этапе выхода на новую аудиторию

Или потому что основателю или компании очень важно заявить о своих ценностях по личным причинам.

Поскольку я фанат основательницы "Норм агентства", показываю спецпроект, который запустила Вика с командой - "Абьюз на работе - это не норм". Медиа-проект, состоящий из исследования, канала, блога и линейки корпоративных тренингов.

Перешлите всем, кому актуально. Среди партнеров агентства в том числе консультационная служба, которая помогает увольняться при насилии на работе, Психодемия и много кто еще. Я считаю, это ссылка должна быть под рукой для копипейста, этот проект меняет ценности в обществе. И аплодирую авторам.

https://etonenorm.ru/

Мы с Тимуром Жаббаровым в прошлом году запустили подкаст «а смысл».

Сначала - чтобы удержать уровень своих ценностей, а со временем он превратился в площадку для обсуждения гуманистического устройства общества с разными экспертами.

С Юлей Варшавской мы обсуждали воспитание личности

С Александром Григорьевичем Асмоловым - те самые ценности и как их транслировать и менять в обществах

С Валерой Караваевым, который преподает актерское мастерство в особом подходе открыли новую глубину понятия искренность.

С Екатериной Черкес-Заде обсуждали креативную экономику и у меня структурировалась картинка, как устроен fractional hiring, экономика знаний и какой у этих людей майндсет.

А с моей давней клиенткой и партнером Екатериной Галяевой обсуждали нейропсихологию - для меня это новый уровень глубины понимания темы ментального здоровья.

Если в эти серые промозглые будни вам не хватает смысла, возможно, этот дайджест поможет вам вдохновиться и найти для себя что-то новое :)

Channel photo updated

Иллюзии о личном бренде и как их развеять

Я люблю создавать картинку будущего, но подхожу к этому разумно, иногда прямо душно подхожу, занудно. Поработав с основателями бизнесов и консультантами, пришла к следующему выводу.

Если человек хочет «личный бренд», надо сначала определиться с целью (чувствуете, душно?). Какие есть варианты:

- чтобы условные «все» знали, что вы занимаетесь чем-то?
- чтобы условные «все, кто надо» знал, что вы занимаетесь чем-то и что-то сделал после того, как узнал
- или чтобы вы зарабатывали деньги с помощью сильных сторон вашей экспертизы

Первая цель - это про самореализацию, там одна стратегия развития. Блогер, аудитория, рост охватов, покупка трафика.

Вторая цель - это пиар личного бренда как часть воронки. Куда ведем, что говорим и почему, в каких каналах, с какой частотой, какой call to action, какой шаг следует за ним.

Третья цель - это поиск ваших сильных сторон, которые могут быть упакованы как ваши услуги после проверки, а что именно покупают на вашем рынке. Тут мы играем с гипотезами «аудитория-услуга» и перебираем сценарии, которые позволят нам это проверить. И тут вообще иногда не нужен никакой «свой канал».

Очень часто вектор самореализации захватывает, потому что человек выгорел на работе, но на самом деле он хочет зарабатывать, и начинает делать совсем не то, что покупают.

Иногда люди тратят очень много времени и денег на разработку «бренда», хотя сначала надо понять, а как реально именно на вашем рынке заработать на вашей экспертизе, что будут покупать. И мне прям больно от этого)) мало того, что зря делают, так еще и плохо.

А иногда человек с разбегу прыгает в заработок на экспертизе без финансовой подушки, потому что кое-кто очень громко кричал об этом последние несколько лет и через несколько месяцев грустно возвращается обратно в найм.

Давайте обсуждать, зачем вам нужен личный бренд и в какой именно стратегии вам нужно двигаться. У меня есть 5 бесплатных слотов по 45 минут в ближайшие две недели, кто хочет разобраться с этой темой для себя, пишите в личку, назначим время. За одну встречу разберемся с целями, а потом можем уйти в работу. Или вы сами уйдете в работу, а потом придете свериться.

UPD: набрала, но вы пишите, может быть, через пару недель повторим :)

#личныйбренд
#маркетинг
#зарабатыватьнаэкспертизе

Если вы развиваете свою частную практику, перед вами стоят в том числе и предпринимательские задачи, а этот фокус часто уезжает из внимания.

Вот и у меня обнаружился такой дефицит в марте 23го и я начала искать сообщество похожих по ценностям людей, которые активно занимаются развитием бизнеса. Поскольку у меня консалтинговая практика в стадии роста, а не продуктовый бизнес, а еще высокий уровень ценностных стандартов, мне подошло только одно сообщество - Паши Хегая, которое так и называется «Хегай».

Зашла я в него в мае на пробный месяц, меня там окатило окситоцином и восторгом от людей, которые строят от прототипов аппаратов для работы на Луне до старых добрых рекламных агентств, находятся в постоянном поиске решений и движении и при этом умудряются сохранять этику общения, оптимизм и способны на взаимоподдержку и открытость.

Спустя месяц купила доступ на год, и вот от каких продуктовых фич я продолжаю быть в восторге:

- эккаунты. Персональный сервис с круто прописанными скриптами коммуникациями и живой честной заботой. Эккаунтам можно делегировать ориентацию, подборки людей для знакомства, собственно замечать возможности для реализации актуальных интересов
- возможности для повышения узнаваемости через пользу для сообщества: выступления на конференциях, эфиры на темы экспертизы, которые вызывают отклик у участников. Прямые продажи там запрещены, и я это поддерживаю, это рушит эмоциональную безопасность. А вот создание и укрепление связей через дележку полезным - mostly welcome
- группы по разным темам, в которых можно поучаствовать бесплатно: поддержка изменений, переговоры, продажи, личный бренд. Помимо навыкового развития это еще и укрепляет связи и теперь у меня есть свои люди в нескольких странах.

До чего я не добралась, но что тоже очень ресурсно:
- старый добрый рендом-кофе
- ноушн с карточками всех участников
- бесплатный коучинг пару-тройку раз
- медиа, на которое можно выкладывать свои материалы

В общем, свои деньги для меня это окупает. В какой-то момент я подумала, что сообщества это новый тип общности, где действуют те нормы и правила, которые я хочу и не нахожу в обществе, главное - правильно выбрать. Вот Хегай оказался очень правильным выбором.

Если вы в похожем поиске, в этот четверг будет открытый онлайн-митап ну или просто почитайте лендинг - ссылки положу в комментариях.

#инструмент
#консультантам

У меня есть чудесный клиент, с которым мы упаковываем их опыт изменения сельской школы в Дагестане в продукт для масштабирования.

Совершенно потрясающая история:

- пришли в дагестанское село, школа в коровнике на 15 детей, на выходе из школы - воспроизводство бедности.

- за 7 лет построили новое здание, дети подтянули русский язык, начали поступать в вузы и колледжи, количество детей увеличилось до 200 + - стали приезжать из соседних сел, один из мальчиков выбрал профессию дизайнера одежды (напоминаю, что это дагестанское село).

Один из ключевых показателей, на которые они работают — увеличение количества честно поступающих в вузы и колледжи и наличие личного выбора профессии.

Среди ключевых технологий, которыми они исправляют ситуацию, помимо прочего - это проба заработка. Они предоставляют возможность подросткам не просто тренировать насмотренность в профессиях и создают возможности для проб, но и помогают им привлекать заказы и пробовать именно зарабатывать. Потому что даже если ты и поступишь в вуз Махачкалы, твоя семья не сможет тебя поддержать.

Это удивительный прецедент изменения ценностей через социо-культурные образовательные практики.

25 сентября основательница фонда Женя Тюрикова празднует ДР, и ребята собирают на новый автобус. Потому что дети из соседних сел не помещаются в один. Который, кстати, ездит по дороге, которую тоже построил фонд.

В общем, у кого есть возможность, предлагаю поддержать 🙂 ценности индивидуального выбора - это то, что создает наше нормальное будущее.
https://sluchaem.ru/event/14503-lucsii-podarok-dlia-menia-podderzka-fonda-selo

Традиционный пост, чем я могу быть полезна вам или вашим партнерам и коллегам.

За эти полтора года как я работаю как независимый стратегический маркетолог, я разработала 7 коммуникационных стратегий для образовательных проектов и около 100 маркетинговых инструментов для частных практиков и консультантов в области образования, помогающих практиков и профессионалов, связанных с ментальным здоровьем и просто экспертов, которые работают в своей сфере 10+ лет и хотят монетизировать свою экспертизу или превратить ее в консалтинговый продукт.

Я работаю в подходе создания полезного и нужного опыта для клиентов, опираясь на исследования опыта пользователей и исследование рынка.

Мои клиенты запускают или перезапускают образовательные, просветительские или помогающие услуги или продукты, хотят выйти на новые рынки или новую целевую аудиторию, поднять чек или пересобрать себя или проект на основе полученной обратной связи в ходе продаж.

Мои услуги:
1. Первая бесплатная консультация-бриф - ставим задачи, понимаем, с чем работать. На нее можно прийти не готовясь, в формате выгрузки проблем.

2. Экспертная консультация - делаем аудит ситуации и понимаем, в какой точке нужно усилить маркетинг и продажи, пересобираем отдельные инструменты, ставим цели на период и вырабатываем алгоритм движения к ним.

3. Сессии проектирования запуска или этапа продвижения бизнеса или продукта - собираем на основе ваших ресурсов план продвижения.

4. Сопровождение по плану, который мы наметили с вашей командой до целей, которые мы с вами определили.

5. Коммуникационная стратегия - позиционировани продукта или бренда, контент-стратегия - о чем и в какой форме писать в разных каналах, структура воронки привлечения лидов, гипотезы инструментов повышения продаж.

Со мной удобно работать тем, у кого есть линейная команда, которая хорошо понимает в решении операционных задач, и у кого нет директора по развитию бизнеса в штате. Я как раз такой биздев-директор, который под конкретные задачи может включиться в вашу команду.

Есть проекты, в которых моя работа превратилась в 2,5 млн выручки с 60-70% рентабельностью (совместно с агентством ТАО-медиа).
А в некоторых случах удалось создать ясность - где и о чем писать, чтобы достигать своих целей максимально аутентично.

Ну и да, с 2005 в маркетинге, с 2010 в гуманистическом образовании, запустила около 50 проектов (среди них 2 место на Премии Рунета в номинации «Образование и кадры»), знаю, как люди учатся, преподают или как воспринимают новую информацию с учетом культурных особенностей и стереотипов.

В сентябре есть несколько слотов под консультации, с октября - под сопровождение. Пишите @maryaiva в тг или пересылайте тем, кому я могу быть полезна для удержания культурной рамки экономики знаний и распространеня гуманистических принципов в образовании и просвещении.

Выступила на конференции по личному бренду в сообществе “Хегай”.

Люблю выступать с коллегами по рынку, всегда получаешь инсайты о профессиональной ценности, которая отличает именно тебя от коллег. Ну и инсайты о том, как самой дальше развиваться.

Ко мне приходят в ситуации, когда надо запустить или перезапустить не просто личный бренд, а именно консалтинг. Понять, что продается из той экспертизы, которая накопилась. Выстроить под это воронку лидогенерационных событий. Собрать свой первый пакет инструментов и назвать свою экспертизу именно под первые услуги. А потом запуститься, получить обратную связь и прийти пересобраться в ответ на обратную связь от рынка. Очень люблю именно продажи 🙂 и фокусируюсь в создании инструментов для личного бренда именно на них.

А вот если у клиента есть задача сделать охват публикаций, организовать выступления и всячески активно проявиться с экспертизой в широком публичном пространстве, под это есть специальные профессиональные люди, например, Саша Сашурина, с которой я познакомилась на конференции. У Саши PR-агентство, и в рамках работы с личным брендом они умеют сделать так, чтобы у эксперта регулярно появлялись публикации в СМИ, выступления и яркие и уместные коллаборации. Вот здесь можно посчитать о Саше и ее команде более подробно. У нее и своя методология уже есть.

Скоро выложу свое выступление, а ссылка на презентацию моего выступления вот.

Ну и приходите обсуждать запуск/перезапуск консалтинга на вашей экспертизе, первая встреча всегда бесплатная для прояснения задач.

Если кому-то из вас интересна тема развития личного бренда, сообщество Хегай проводит конференцию завтра и послезавтра вечером. Я в компании с еще 9ю прекрасными спикерами, выступаю и рассказываю алгоритм запуска личного бренда, который вовсе и не бренд.

Есть темы про стратегию, есть про инструменты, есть про различия личного и бизнесового.

Будут также и разборы индивидуальных кейсов, если успеете записаться!

https://t.me/+3kH3VyRXpNQ5MDE6 вот сюда нужно кликнуть, чтобы присоединиться к чату конференции, там остальные детали. Приходите!

❓ Как вырастить самостоятельного человека

Мария Иванова, руководитель развития бизнеса в Smart Course, рассуждает о современных задачах образования и исследует кейсы развития субъектности школьников.

1. Неформальные сообщества ☁️
В каждой учебной ситуации происходит самостоятельное движение человека в предметной области, овладение универсальными культурными средствами.

Задача преподавателя — создать условия для созревания у ребенка чувства собственной ценности, значимости. Что можно сделать?
Отмечать и поддерживать все проявления самостоятельности.
Удерживать позицию наблюдателя.
Организовать среду таким образом, чтобы минимизировать риск «непоправимой» ошибки.

2.Среды допобразования ☁️
Павел Баскир и Анна Бабина в партнерстве с Фондом развития физтех-школ реализуют президентский грант на обучение преподавателей проектной деятельности в области технологического предпринимательства со школьниками 5−10-х классов.

Проектная лаборатория работает по принципу стартапа, но взрослые — это не только бизнес-менторы, но и педагоги, которые учитывают психовозрастные особенности детей, помогают формировать индивидуальные образовательные треки, учат учиться и работать в команде.

3. Интеграция практик развития субъектности в школьную систему ☁️
В 8-х классах школ Самарской области действует программа профориентации «ЛюбиДелай», разработанная Smart Course. Школьники при поддержке педагогов и разработчиков программы осваивают пять шагов осознанного выбора. Освоив метод, школьник может применять его в разных контекстах — при выборе первой профессии или следующего учебного заведения, в ситуации жизненного выбора.

4. Тьюторская поддержка ☁️
Дмитрий Зеливанский, руководитель тьюторской службы Новой школы, поднимает вопрос оценки результатов работы тьютора: Как измерить окрепшую уверенность в себе? Тьюторы Новой школы нашли способ — через описание разницы в поведении ребенка до включения в систему тьюторского сопровождения и после. Эти наблюдения постепенно складываются в общую картинку, в которой можно проследить развитие метапредметных и личностных навыков.

➡️ Выводы
Популярный тренд long life learning дополняется, таким образом, идеей развития личности в течение всей жизни. И мы увидим, как будет меняться образовательный и экономический ландшафт в связи с этим в ближайшие 12 лет благодаря или вопреки ориентации на рейтинги и количественные показатели.

Полный текст читайте на нашем сайте 🤗

Когда-то писала статью-микроисследование, какие существуют форматы развития субъектности у ребенка. Сегодня вдруг дружественный журнал EdExpert еще раз об этом напомнил :) Вдруг вам тоже будет полезно почитать :)

Знаете, я тут поняла важную вещь

Когда мы говорим "личный бренд" и "продвижение личного бренда" - на самом деле, первым шагом является не формирование бренда как такового, а проверка востребованности экспертизы через продукты или даже лучше - услуги.

То есть первые шаги по выходу эксперта для проб своей востребованности не требуют бренд-платформы, понимания архетипа, пирамиды бренда и пр и пр, всего того, что обычно разрабатывают стратеги. Это все излишне.

Все, что нужно на первом этапе - это упаковка экспертизы и каналы продвижения.

Заниматься созданием непосредственно БРЕНДА нужно тогда, когда у вас уже последовательно несколько раз купили одни и те же услуги или продукты. Или разные. То есть подтвердили спрос, вы нашли product market fit. Или, как говорит Роман Мандрик, human market fit.

А вот потом! на данных! которые вы собираете с тех, кто у вас купил и купил повторно! разное! вы анализируете, кто вы как бренд.

Разработка платформы бренда под идеи и гипотезы -ну прямо вот пустая трата денег и времени. Из пирамиды бренда вам нужно только позиционирование, которое можно быстро поменять, если вы увидели, что на самом деле ваша экспертиза востребована под вот таким углом.

В общем, продолжаем наблюдения, что еще лишнего, пользуясь незрелостью рынка, продают экспертам, которые только стартуют с запуском.

Вот к чему приводят полезные завтраки со стратегами 🙂

Когда мы обсуждаем развитие личного бренда или старт идеи проекта с некоторыми моими клиентами, некоторых очень пугают продажи.

Неловко, неэтично, назойливо, сложно признать свою ценность, «как это я буду писать и просить о чем-то», «да никому я не нужна/не нужен», «да я ничем не отличаюсь» и прочее, подставьте свое.

Я давно заметила, что порой аргументом этики подменяется отсутствие у человека определенного навыка, который в целом встраивается, если его развивать.

В новом выпуске подкаста «а смысл» мы с моим дорогим соведущим (тм) Тимуром Жаббаровым поговорили с Ромой Мандриком - моим когда-то ментором и коллегой, о том, как устроены продажи, особенно своих услуг, какие решения в этом поле нужно принять, чтобы меньше колбасило и какие ориентиры нужно себе выставить, чтобы было поменьше напряжения и побольше удовольствия)

https://t.me/thewholepoint/123 по этой ссылочке можно выбрать платформу для прослушивания.

Ну и у нас там в канале еще много разного философско-познавательного, присоединяйтесь)

Мне тут кстати такой интересный вопрос задали.

«Мы с коллегой прослушали ваш эфир в среду с Надей. Потом обсудили между собой и возникли вопросы.

Какие критерии качества онлайн - продукта в психолого-педагогической сфере выделяете? Хочется давать людям реальную пользу через онлайн формат»

Думаю, не сделать ли отдельный эфир про это. Как вы думаете, будет полезно? Напишите в комментарии, пожалуйста.

1. Minimum Viable Product (MVP)
↓
2. Minimum Marketable Product (MMP)
↓
3. Minimum Lovable Product (MLP)

№1. Цель MVP (минимально жизнеспособный продукт) – проверить спрос на ваше самое рискованное предположение.

Если это предположение не подтверждается, вам не следует тратить дополнительные усилия на разработку, погружение и масштабирование MVP.

№2. Цель MMP (минимальный рыночный продукт)  — проверить покупательский потенциал продукта.

MMP это верифицированный MVP, у которого есть хотя бы одна правильная зацепка/ценностное предложение, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес у целевой аудитории, который не стыдно выставить на всеобщее обозрение и продавать за деньги.

№3. Цель MLP (минимально полюбившийся продукт) — сформировать и выработать постоянную привычку у пользователя решать его проблему(ы) через ваш продукт.

MLP успешно решает пользовательские проблемы благодаря верифицированному MVP, взимает за это деньги благодаря MMP, и он делает это красиво/быстро/надежно благодаря MLP.

Только на стадии MLP пользователи становятся эмоционально связаны с продуктом и начинают рассказывать о нём другим. И именно это тот самый этап, когда можно начинать украшать, оптимизировать и улучшать.

Каждый этап и переход на последующую стадию возможен только при успешном достижении целей предыдущего.

Эволюция любого продукта: MVP → MMP → MLP

На фото: главная страница Airbnb в стадии MMP и презентация Dropbox в стадии MLP.

Полезное по теме:

– История возникновения MVP
– Чем MVP отличается от прототипа
– Что такое MVP и что такое не MVP
– 5 китов, на которых держится MVP
– Замените MVP на минимальный цепляющий оффер