Личный бренд как технология вовлечения и удержания аудитории

Недавно ко мне пришла одна компания с запросом на использование работы с личным брендом для одного из сегментов своей аудитории. Задача — постоянно их находить, а тех, кого нашли — удерживать и возвращать. Интуитивно было понятно, что нужен личный бренд, но что конкретно?

А я сейчас нахожусь в поиске новых гипотез упаковки экспертизы по личному бренду. Расписала им алгоритм работы и жду, когда начнем внедрять. И стала искать другие прецеденты.

Нашла проект Альфа-амбассадоры, который в том числе решает задачу получения первого рабочего опыта молодыми людьми (любимая тема). И подумала, что если сверху на стажировки в виде ивент-опыта дать молодым людям в том числе инструменты самопрезентации, описания кейсов решенных задач, научить быть лидером сообщества — эти софты через практику они потом через всю жизнь с собой пронесут и будут очень долго лояльны бренду.

Ключевые шаги по внедрению технологии личного бренда там такие:

1. Найти ценности и смыслы, на которые опирается человек, представитель той группы стейкхолдеров, которую надо вовлекать и удерживать.

2. Определить сегменты аудиторий, для которых эти ценности и смыслы востребованы и форму, в которой они нужны.

3. Превратить ценности и смыслы в инфополитику и в единицы контента, действительно интересные партнерам (выступления, статьи, собственный канал эксперта).

А дальше дело техники — коммуникационная стратегия и ее операционализация: человек как бренд, каналы — форматы — мессиджи. И вот уже через год у нас есть куча благодарности от:

✅ стейкхолдера, который получил опыт востребованности по своей теме и дополнительные бонусы от этого;
✅ партнеров, которые получили хорошего эксперта с полезными для своей аудитории форматами;
✅ тимлида, который сократил бюджет на работу по бесконечному поиску людей.

Да, в публичности есть риск, что заметных будут переманивать. Но это уже вопрос хорошего клиентского сервиса. Посмотрим, как сработает!

#личныйбренд