6 правил внутренних коммуникаций

1️⃣ Коммуникации есть всегда (даже если вы их специально не выстраиваете). Сотрудники все равно общаются, делятся мнениями и формируют представление о компании. Вопрос только в том, участвуете ли вы в этом процессе.

1️⃣ Внутриком — это часть системы управления. Не отдел кадров и не маркетинг. Внутренние коммуникации — значимая часть управленческой системы компании.

3️⃣ Внутренние коммуникации работают, когда СЕО и/или СЕО-1 понимают их значимость, остаются в контакте и регулярно транслируют нужные смыслы. Хотите эффективности? Тогда топ-руководители должны не уходить от коммуникаций с сотрудниками, даже в ситуациях неопределенности или кризиса.

2️⃣ Основа внутрикома — диалог. Монолог руководства не работает — нужна возможность давать и получать обратную связь. Диалог всех со всеми — вот что создает настоящую команду.

💬 Доверие = результат. Главная цель внутренних коммуникаций — формирование доверия сотрудников к компании и друг другу. Без доверия нет команды.

6️⃣ Внутриком — это инвестиция, а не расход. Правильно выстроенные коммуникации повышают вовлеченность, снижают текучку и ускоряют достижение бизнес-целей.

💬 Как выстраивать систему внутренних коммуникаций — от составления стратегии до работы над коммуникационной картой, — обучает на авторском курсе «Внутренние коммуникации» Виктория Кабакова, директор по консалтингу ЭКОПСИ, член жюри премии InterComm.

До конца этой недели заявку на обучение можно подать с максимальной скидкой — 25%. Подробности тут.

#внутренние_коммуникации