Главная опасность стихийных заказов из соцсетей, которую обычно игнорируют

Сегодня будет неприятный пост, сразу предупреждаю. Кто-то, возможно, даже отпишется. Но это то, что должен знать каждый, кто продаёт или продвигается онлайн, ведь в такой ситуации так или иначе были все или почти все (даже я хаживала когда-то по этим граблям, чего греха таить).

Ситуация типичная. Возьмём, к примеру, Марину, которая оказывает услуги онлайн. Ниша не принципиальна: она может быть художницей, вязальщицей, консультирующим экспертом.

И вот прочитала Марина пару статей по продвижению, окончила какой-то экспресс-курс и даже научилась немного пользоваться нейросетями. Оформила красиво профиль, написала несколько постов, всё по уму. Несколько знакомых купили, но дальше — тишина. Ни одной заявки😱

Марина не сдалась так просто, и решила, что нужно просто больше контента: вирусные видео, тренды, посты, статьи, схемы, юмор, экспертность — всё! Всё, что только можно. Она начала тратить по 3-4 часа на контент каждый день, лишь бы покупали.

В результате всех этих усилий изредка кто-то спрашивал про услугу, поступали разовые заказы, но по отдаче выходило совсем не то, на что Марина рассчитывала. Время в помойку, денег нормальных — нет. Обидно до слёз😭

На самом деле проблемы у Марины начались ещё до того, как она получила первые заявки. Но, поскольку ей повезло с первыми заказами, она ничего не заметила.

А случилось банальное: системы привлечения клиентов через соцсети у неё изначально не было (да, эти все продуктовые линейки, воронки, прогревы, которые на самом деле нужны). Был только стихийный контент, который помогал отчасти закрыть “горячих” клиентов из знакомых или тех, кто уже прогрелся где-то ещё и просто искал подходящий по цене вариант.

Самое обидное, что в этом случае Марина не знала, что именно у неё работало, а что — нет, и никак не могла влиять на результат.

Поэтому главное правило продающих соцсетей: сначала мы определяем цель, затем выбираем подходящие инструменты и только потом делаем. Никакого контента ради контента и танцев с бубнами.

А вы уже знаете, сколько хотите продаж в этом месяце? Вот прямо чтобы цифрой. А в следующем? Уже составили себе план, что для этого будете делать?

#пропродажи