Я дочитала Ричарда Румельта. НАКОНЕЦ-ТО.
Пять долгих месяцев с перерывами. Я прошла разные стадии — восторг, переход к ненависти, потом к восхищению, потом снова к ненависти и закрыла я его с благодарностью.
Делюсь одной большой и важной мыслью, которая объясняет, почему «заработать X ярдов» не является стратегией.
Дальше цитатами.
Хорошая стратегия представляет собой согласованные меры, подкрепленные веским основанием, и приносящее результат сочетание мыслей и действий, скрепленных базовой несущей структурой, которую я называю ядром.
Концепция ядра на редкость проста, посколько состоит лишь из трех элементов.
1. Постановка диагноза, определяющего либо объясняющего природу проблемы. При помощи тщательной диагностики вы распознаете те аспекты ситуации, которые критически важны для решения задачи, что во много раз упрощает невероятно сложную реальность.
2. Направляющая политкика для решения проблем — общий подход, выбранный для преодоления препятствий, выявленных в процессе диагностики.
3. Согласованные меры, необходимые для реализации направляющей политики, иначе говоря, четко скоординированные этапы, последовательное прохождение которых гарантирует осуществление выбранного вами курса действий.
Важно, что стратегия НЕ РАВНО цель.
Цель вы можете поставить, но решает ли она ваши проблемы? Как вы будете к ней идти?
На моей практике с диагнозом еще команды неплохо справляются, с методами решения проблем тоже, а вот с согласованными мерами и их реализацией дела обстоят плохо. Чаще всего через месяц-два наваливается операционка, случается первое разочарование и сопротивление и тут важно, чтобы у кого-то в команде была роль трекера. Если никого нет — надо брать со стороны. Трекер, бизнес-коуч, консультант — как угодно. Основная задача этого человека помочь вам перейти это сопротивление, чтобы продолжать регулярную стратегическую работу.