В этом году работаю с ценностями в трех наших компаниях в Rabbit Group.
Исходные данные у всех разные, поэтому процесс вроде бы похож, но разный.
В R&C мы формулировали ценности еще в далеком 2020/21 году. Команда сильно изменилась, нужно было взять за основу прошлые ценности, проапдейтить, вдохнуть в них новую команду.
В Blogo мы прорабатывали ценности на стратсессии, очно, но их получилось много, и команда не была готова тут же определиться, с чем они идут дальше. Поэтому мы сделали описание каждой ценности и проголосовали через форму опроса.
В Polyana только начинаем процесс. Зафиксированных ценностей там нет, стратсессии не будет, поэтому будем все делать через опросы.
У меня есть общая канва работы, которая сейчас мне очень нравится, потому что она учитывает и голос всей команды, и голос бизнеса, а именно стратегию.
В случае, если у вас уже были ценности и вам надо вдохнуть в них новую жизнь можно работать так:
1. через опрос (гугл-форма или любой сервис, через который вы проводите опросы в команде) предлагаете сотрудникам оценить, насколько «старая» ценность соответствует действительности и отзывается (шкала от 0 до 10)
2. предлагаете в этом же опросе сотрудникам написать, а какие бы они ценности предложили
3. анализируете результаты, формируете long list.
4. к каждой ценности пишите описание, как она раскрывается, как она работает внутри команды.
5. на общей сессии с руководителями обсуждаете эти ценности, делаете чек, соответсвуют ли они бизнес-целям.
6. что-то в процессе обсуждения уходит. И с обновленным списком снова идете к команде. Предлагаете проголосовать за ценности, но уже с описанием.
7. вуаля, у вас готов шорт-лист.
8. готовите материалы (презентацию) с описанием, что за ценности, как она работает внутри, как проявляется.
9. презентуете на всю команду
Если ценностей в команде до этого не было, то вместо первого шага предлагаете сотрудникам опрос:
– Назови 3–5 ценностей, которые важны тебе лично в жизни.
– Назови 3–5 ценностей, которые важны тебе именно в работе, без которых тяжело работать с полной отдачей.
– Вспомни момент, когда ты работал(а) «в потоке» и получал(а) от этого удовольствие.
– Какие ценности, на твой взгляд, сейчас реально проявляются в компании? Не то, что написано где-то, а то, что ты видишь в поведении людей и решениях.
– Есть ли что-то, что, на твой взгляд, важно для компании, но пока не проявляется так, как хотелось бы?
– Представь, что через 3 года X — это компания мечты для тебя. Назови три слова, которые описывают её культуру.
А дальше тот же процесс.
Почему важно с ценностями работать именно сейчас?
В период турбулентности и большой тревоги иногда единственное за что мы держимся — смыслы. Если эти смыслы не сформулированы, держаться за них сложно. Ценности становятся вектором в сложные времена.