Отстаньте от CMO со своими продажами. Он за них не отвечает.

Радикально? Ну так слушайте. Биполярку и чувство неуверенности в маркетологах рождает бизнес, абсолютно не понимая нахера ему маркетинг. Давайте пройдемся по базе и даже зацепим исторический контекст.

1️⃣ Если у бизнеса нет проблем - маркетинг ему не нужен. Продажи, логистика, продукт, комивояжеры, перфоманс ваш любимый. Но не маркетинг. Маркетинг, как наука и юнит, возник в середине 50-х, когда на американском рынке появилось такое понятие, как конкуренция после бэбибумного насыщения рынка.

2️⃣ Когда появляется конкуренция, проблемы с продажами и ростом складываются из двух причин: тебя не знают, тебя не покупают. Усе - больше не придумали.

Так вот под каждой из этих двух причин лежит миллиард «почему» не знают или «почему» не покупают.

И вот это лечит маркетинг! А не ваши конверсии, и куча других аббревиатур, которые со словариком вспоминать надо.

PS. Я ни в одной компании не видел, чтобы квартальным KPI маркетолога было, к примеру:

▶️ Выявление 5 продуктовых инсайтов и проблем, внедрение и тестирование которых улучшили чтобы-то не было.

Или…

▶️ Увеличение показателя спонтанного знания на 5 пунктов.

Я не утверждаю, что маркетинг не должен отвечать за деньги. За деньги в бизнесе отвечают все, даже девочка на ресепшене. Только она получает зарплату за улыбку клиенту, а не за последующую конверсию. А вот ее улыбка эту конверсию 100% приподнимет.