Ломаем стереотипы о департаменте «НЕТ»

Маркетинг в любой компании — это огромный креативный хаб, где всё летит на сверхскоростях, а человеческий фактор играет немаловажную роль. И вечная боль здесь — восприятие юристов как барьера или карательного органа, который подключается в самый последний момент и просто рубит крутые идеи на корню (а иногда лучше и не приходить, чтобы точно не зарубили).

Наша цель — уйти от формата «сервисного окна», которое просто штампует согласования. Мы хотим перестроить эти рамки и выстраивать систему партнёрства команд юристов и маркетинга.

Как выглядит наша новая система взаимодействия:

1️⃣ Прозрачные правила игры: мы строим отлаженную коммуникацию, где обе стороны чётко видят процессы и понимают ожидания друг от друга

2️⃣ Ранний коннект: юрист не подключается как пожарный, когда всё уже горит. Мы внедряем практику вовлечения в каждый проект на ранних этапах, чтобы юрист понимал весь контекст и видел потенциальные риски ещё на старте

3️⃣ Никаких «нет»: наша функция — быть источником качественной оценки рисков, а не запретов

4️⃣ Разделение ответственности: юридическая команда открыто показывает, где "тонко" и какие могут быть последствия, но финальное бизнес-решение и ответственность за результат остаются на лидерах и владельцах проектов

Что сейчас?
Мы уже начали делать первые шаги и обкатывать эту модель на ознакомительных встречах-онбордингах с новыми маркетологами, чтобы снять лишнее напряжение и дать новым коллегам понятные инструменты.

Твёрдых результатов и наших любимых метрик пока нет — мы в самом начале пути. Но мы обязательно будем делиться тем, как эта система приживается и меняет наши процессы!

А как вы строите коммуникацию с креативными командами?

#Полина #рекламноеправо