💡 Топ-9 выводов из исследования СКОЛКОВО, которые важно учитывать топ-менеджерам

1️⃣ Эмпатия — на втором месте среди “суперспособностей” руководителя будущего

Среди открытых ответов на вопрос:
«Если бы у современного руководителя была суперспособность…»

▪️33% респондентов выбрали стратегическое предвидение,
▪️17% — эмпатию и глубокое понимание людей.
Этот результат сигнализирует: способность чувствовать контекст, улавливать реакции, быть тонким в управлении людьми — становится фактором бизнес-успешности, а не "доп опцией"

2️⃣ Рост soft и self skills — главный тренд в обучении топов на горизонте 3–5 лет

На первом месте среди значимых трендов корпоративного обучения:

▪️63% компаний <1000 сотрудников
▪️60% компаний >1000
назвали рост soft и self skills и развитие эмоционального интеллекта приоритетом.

⚡Это выше, чем индивидуализация через ИИ (52%) или цифровизация обучения (49%).

3️⃣ Управление изменениями, стратегия и операционка — в топе hard skills, а people management — уже не “must”

Пятёрка ключевых hard skills для обучения руководителей:

▪️Управление изменениями 54%
▪️Стратегия и бизнес-модель 52%
▪️Операционная эффективность 44%
▪️Цифровизация / управление данными 36%
▪️Управление проектами 35%

📍 Управление персоналом — лишь на 6 месте (30–33%)
⤵️Отставание: -12% до -24% от лидеров.
Вывод: компетенция «люди» больше не даёт стратегического преимущества — если она не встроена в более широкую управленческую систему.

4️⃣ “Управление командой” — и hard, и soft skill одновременно

В списке soft skills на 2025–2026 Управление командой — лидирует у компаний 1000–5000 чел (47%), также в топ входят:

▪️Обратная связь (43%)
▪️Лидерство (44%)
▪️Коммуникация — способность получать и делиться релевантной информацией (37%)
▪️Управление конфликтами (30%)
▪️Организационная осознанность (31%)

Организационная осознанность — это способность видеть, как устроена система: формальные и неформальные связи, психологические процессы, внутренние конфликты интересов. Это умение учитывать последствия своих решений в масштабе всей организации, понимать, где и как вы влияете — и адаптироваться, когда правила меняются.

5️⃣ Self skills — теперь не “дополнительно”, а “обязательно”

В список приоритетных self skills 2025–2026 вошли:
▪️Системное мышление
▪️Ориентация на результат
▪️Постановка целей ▪️Навык решения проблем ▪️ Критическое мышление ▪️Креативное мышление
✨ Эмоциональная осознанность впервые в такой формулировке вошла в топ 10

Эмоциональная осознанность — 360-градусная управленческое понимание:
Что я делаю → зачем → как это воспринимается → как я могу и буду управлять реакциями на мои слова и действия.

6️⃣Performance management — новая «жесткая» метрика для мягких навыков

▪️40% крупных компаний и 35% средних делают ставку на развитие систем управления результативностью (Performance management) как приоритет №1, что повышает требования к качеству управленческого поведения, где soft и self skills проверяются метриками, а не впечатлением.