Завтра я приглашён модерировать встречу/дискуссию венчурного клуба MTS Start Up Hub из уже ставшего знаменитым цикла Unicorn Case Study. На фоне разнообразных бизнес-клубов и бизнес-сообществ, которые встречаются на пленере с целью хором пропеть «как здорово, что все мы здесь сегодня собрались», MTS Start Up Hub выглядит гибридом космодрома и ремонтного цеха: собираются серьёзные люди, обсуждают серьёзные темы, запускают ракеты и пленных не берут.

Известно, что большие деньги любят тишину и настоящий стартап никогда не откроет рецепты своего основного кеш-флоу, чтобы на него не налипли конкуренты. Также известно, что единственный способ написать хоть немного правдивую биографию маршала Жукова — это внимательно прочитать автобиографии маршалов Рокоссовского, Конева и Ватутина. Поэтому MTS Startup Hub задаёт тему яркого единорога, собирает крутейших профильных экспертов и стартаперов и начинает их аккуратно расспрашивать друг о друге. Результат получается всегда интересным, а иногда - выдающимся. И вот завтра я оказываюсь в центре достижения этого результата. Даже несколько робею.

Позвали меня, потому что обсуждать собираются прелюбопытнейший кейс CEREBRAL INC – телемедицинского единорога, который сначала взлетел выше всех, а потом упал больнее всех. Оказался, как у нас говорится, «например» (никакой слонёнок не хочет быть "например"). Поскольку я по уши сижу в телемедицине ещё со времён INTEL CAPITAL, а в нейробиологии, нейрофармакологии и смежной c ними неврологии и того дольше, думаю, что смогу запустить дискуссию в правильное русло и не позволю ей из этого русла выплыть.

Чем прекрасна история CEREBRAL INC:
➽ Как обычно, начиналось всё с благих намерений (которыми вымощены все дороги): молодая команда психологов-психиатров создала и крайне успешно вырастила центр удалённой телемедицинской неврологической-психотерапевтической-психиатрической поддержки на дому.
➤ Неврологические пациенты (особенно престарелые) очень плохо выводятся в стационары и каждая внешняя консультация с ними становится не только мучением, но и ещё и довольно бессмысленным занятием.
➤ Когда родственники заводят пациентов в кабинет невролога, все участники мизансцены находятся в таком остром неврозе, что ценность диагноза становится пренебрежимо малой. А некоторые состояния вообще в кабинете невозможно диагносцировать.
➤ Ключевой потребительской ценностью явился тот простой факт, что первая телеконсультация в системе CEREBRAL INC происходила через полчаса после регистрации на условия пост-оплаты в случае удовлетворения потребителя. Это была драматически-хорошая новость для неврологических пациентов и их семей, которые привыкли к тому, что к специалисту надо записаться за месяц вперёд и предоплатить.
➤ Немаловажной виньеткой истории CEREBRAL INC также является тот факт, что её основатель и CEO Кайл Робертсон был единственным сыном двух ярких неврологов уровня федеральных КОЛов: в молодости родители спасли его от тяжёлой депрессии с помощью жёсткой нейрофармакологии. Теперь Кайл решил помочь как таким же пациентам, как он сам, так и таким же врачам, как его родителям. Далеко идущие и достаточно острые выводы из всей этой истории сделайте сами, но факт остаётся фактом: Кайл отлично знал своего потребителя и свой рынок.
➽ И то ли это было совпадение, то ли гениальность фаундеров, но проект был создан 💥💥💥 за три месяца до КОВИДного локдауна! Понятно, что CEREBRAL INC взлетела как ракета.
➤ Неврологические пациенты, запертые на дому, ушли уже даже не в неврозы, а в психозы, и путь их лежал только в одну дверь: в CEREBRAL INC, которая из-за этого через полтора года стала единорогом, а через три — самым дорогим в мире телемедицинским единорогом (по коэфф valuation/headcount) под пять ярдов валюэйшн! Ваще никто такого не ожидал. Это превышало показатели всех известных к тому времени грандов телемедицины и нарушало понимание метрик и бенчмарков этой уважаемой отрасли. Наблюдатели не могли понять, что происходит.
➽ А происходило вот что:

ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ

#pharma #techinnovation #money