«ДА ******СЬ ТЫ ***УЙ ОТСЮДА»
Разбираю вирусное видео с участием губернатора Курской области Александра Хинштейна.
Что произошло?
Во время онлайн-заседания глава Большесолдатского района из-за проблем со связью не услышал вопрос губернатора. Но включённый микрофон записал всё происходящее в его кабинете.
Объясняю, почему Хинштейн очень хорош и почему не реагирует на недоразумение.
Обратите внимание: даже по 20-секундному видео понятно — Александр Евсеевич выступает из чёткой позиции — глава региона. Что это значит? Это внутренний ответ на вопрос: кто я здесь? Он определяет и его статус, и манеру, и реакции. Не просто начальник. Не просто политический деятель. Не ведущий собрания. Он — глава региона. Толпа — будет смеяться над площадным матерком. Глава региона — нет.
Вы точно были в этой ситуации: совещание, кто-то отпускает шуточку ниже пояса, зал ржёт — и вы автоматически смеётесь, хотя внутри понимаете, что это лишнее.
Когда я готовлю своих учеников к стрессовому выступлению, то учу их прямо перед выходом на сцену или под камеры задавать себе вопрос: «Кто я?» «На что я имею право в этом разговоре?» «Кто я в этой комнате?» Ответы на них выстраивают внутреннюю позицию спикера — без неё текст не держится и остаётся просто текстом, который выступающему не принадлежит. Попробуйте, например, вести совет директоров из позиции — «я мужчина в декретном отпуске» или «я охотник-любитель». Не сработает.
Хинштейн демонстрирует превосходный самоконтроль. Давайте начистоту. Сохранять спокойствие несмотря на комичность ситуации, даже когда все остальные смеются за кадром (я бы даже сказал «ржут») — это важнейший навык.
Как этого достичь?
Состояние фокуса. Это умение погрузить себя в состояние «здесь и сейчас». Вот вопрос, вот комната, вот момент. Больше ничего нет. То есть не проваливаться ни в тревогу о будущем («меня уничтожат после этого интервью»), ни в прокрутку прошлого («надо было тогда иначе»). Для спикера это практический навык: удерживать внимание на конкретном вопросе, конкретной комнате, конкретном моменте.
Проактивность — состояние спокойного присутствия. Это означает не «меня ведут», а «я веду». В нашем случае — все засмеялись. Хинштейн — нет. Именно это аудитория считывает как силу. Проактивный спикер отвечает на вопрос «что я делаю?», а не «что со мной делают?». В стрессе большинство людей автоматически переходят в противоположный реактивный режим: их ведёт ситуация.
Что важно?
Даже глава региона имеет право на эмоции. А вот права на плохую коммуникацию — нет. В форс-мажорной ситуации профессионал так же как и любитель может чувствовать страх, злость, обиду, растерянность. Отличие в том, что эти эмоции не берут над ним верх и не дают разрушить доверие к себе, к команде и к делу.
Это и есть разница между теми, кому доверяют, и теми, про кого делают мемы. Перед следующим стрессовым выступлением задайте себе два вопроса: «Кто я в этой комнате?» и «Что я сейчас делаю?» Остальное приложится.
Понравился разбор — ставьте 🔥
Post #443
2.97K
- 🔥 63
- 👍 17
- ❤ 5