Рик Клау, бывший партнёр Google Ventures и один из тех, кто внедрял OKR внутри Google, пишет:
«Откажитесь от всех персональных OKR. Особенно для молодых и небольших компаний. Это избыточно. Сфокусируйтесь на OKR компании и команд».
И он прав. Что идёт не так при внедрении OKR для каждого сотрудника?
❌ Слишком много OKR
Индивидуальные OKR приводят к бюрократии: сотни целей, сотни ключевых результатов, тысячи строк в таблицах. Команды тонут в согласованиях и трекинге, а не в реальной работе.
❌ Отсутствие стратегического фокуса
При такой мелкой декомпозиции никаких нормальных OKR не формируется, это просто OKR по названию, а по факту это просто обычные мелкие задачи. Теряется стратегический фокус, который замещается выполнением набора задач.
❌ Отстутствие командной работы
Команда – это по определению группа людей с общей целью и взаимодополняемыми навыками. Это значит, что людям нужно работать вместе для достижения общей цели. Поставьте индивидуальные цели и команда становится группой людей, каждый из которых работает над чем-то своим, а результата не создается.
Наглядный пример из практики: в 2013 году Spotify отказался от персональных OKR. В условиях быстро меняющегося контекста цели устаревали быстрее, чем заканчивался цикл. Получалось, что персональные OKR через 2 недели уже не актуальны. Вместо этого Spotify сосредоточился на ясных приоритетах, гибкости и ответственности на уровне команд. И дал людям свободу в том, как достигать результата.
➡️ А вы когда-нибудь пробовали внедрять индивидуальные OKR? Это помогло или создало больше шума, чем пользы?
