📕 Книга недели — «Эффективный конфликт» (Александра Клименко, Юрий Клименко, Михаил Ромашов)

Сижу в одном закрытом чате с ребятами, которые ведут крупные Telegram-каналы. На прошлой неделе там зашла речь о том, кто какие книги написал и издал, как вообще устроен процесс✍️

В итоге собрали отличную подборку. Так что вопрос, что читать и о чем рассказывать до конца лета, можно считать закрытым.

Начал с этой книги. Ведь даже если не брать в расчет глобальные противостояния интересов, мы сталкиваемся с мелкими конфликтами постоянно. И не только в рабочих коммуникациях. Часть бытового общения — тоже про конфликт, если присмотреться. Просто мы не всегда это так называем.

Книга дает отличную теоретическую базу: что такое конфликт, какие есть пути решения, где его нужно предупредить, а где, наоборот, стоит эскалировать.

Авторы — преподаватели «Сколково» и ВШЭ, которые обучают команды Сбера, Авито, МТС и Т-Банка.

В книге описаны приемы, очень хорошо разобраны примеры, есть интересные активности для самостоятельной проработки + QR-коды на интерактив прямо в книге.

Честный момент: книга не суперзахватывающая. Это классическая деловая литература, B2B-подача. Ну, сами понимаете. Но если вам интересно разобраться в природе конфликта, а не просто пытаться пережить очередной, — почитать точно стоит 👍

Книгу разыгрываем 🎁

Условия, как обычно, максимально просты:
— подписка на @digital_in_pharma
— кнопка «Участвовать»

Один победитель. Доставка по РФ за счет организатора

Участников: 172
Призовых мест: 1
Дата розыгрыша: 17:00, 10.07.2026 MSK (завершён)

Победители розыгрыша:
1. Violette Night - 5ijlpb