Digital Government Outlook 2026

15 июня 2026 ОЭСР выпустила первый глобальный доклад о том, как 36 государств ОЭСР и 8 стран, вступающих в ОЭСР, в последние годы совершенствовали согласованную, эффективную и ориентированную на человека цифровую трансформацию в государственном управлении.

Ключевые цифры:
📌 В 69% исследуемых стран более половины онлайн-сервисов доступны с использованием цифровых идентификационных данных
📌 75% стран не оценивают, приносят ли инвестиции в цифровые технологии и искусственный интеллект ожидаемых результатов
📌 92% стран придерживаются стратегии внедрения искусственного интеллекта в государственные структуры

Основные выводы:
📝Заметен прогресс в развитии цифрового правительства странах, но качественное внедрение остается сложной задачей.
📝Цифровые основы уже созданы, но теперь необходимо грамотно на них опираться.
📝Страны быстро внедряют искусственный интеллект, но заметно отсутствие грамотного регулирования и использования возможностей.
📝 Инвестиции в цифру и обучение кадров растут, однако они всё ещё не поспевают за тем, как технологии используются в реальной жизни.

Кроме того, доклад приводит ряд policy рекомендаций, например:
1️⃣Расширять использование цифровой общественной инфраструктуры и данных во всех государственных структурах
2️⃣Укрепление цифровых возможностей обеспечения надежного и масштабируемого искусственного интеллекта в правительстве.

Таким образом, из доклада ясно, что цифровая инфраструктура в основном создана, теперь задача - встроить цифру в повседневные операции госсектора: от бюджетирования и закупок до нормотворчества и дизайна услуг: необходима системная трансформация всего государства.

Что важно:
Данный отчет показывает доминирующие тенденции и направления развития цифрового правительства, анализируя более 40 стран. Изучения ключевых выводов, показателей и рекомендаций правительствам - важный процесс как для исследователей в сфере государственного управления, так и для госслужащих.

Ознакомиться с докладом полностью можно по ссылке

Подготовила Мазина С.Н.