Вчера наблюдал ожесточенные споры, по накалу сравнимые с холиварами эпохи дикого интернета. А камень преткновения обманчиво очевидный — как измерять вовлеченность пользователя в мини-ивент? Чтобы понимать, ивент еще интересен пользователям или выгорел.

С более простыми механиками типа квестов, баттлпассов или длинных контентных ивентов все более-менее понятно. А вот с мини-ивентами, которые по сути почти ничего не требуют от пользователя и опираются на его обычную игру, сильно сложнее. Например, каскады или лава-квесты (прошел семь уровней подряд — выиграл квест), или даже локальные лидерборды.

Можно считать вовлекшимся в ивент пользователя, который нажал “старт” или получил награду? К слову, я за этот вараинт. Но может быть не очень понятно, этот ивент как-то повлиял на поведение пользователя, простимулировал ли его играть активнее или нет.

А можно смотреть относительную метрику — стал ли пользователь больше играть (проходить больше уровней) после старта ивента относительно периода до ивента. И вроде бы мотивирующая сила тут понятна. Но это относительная метрика, непонятно, где граница значимого увеличения. И сложно атрибуцировать к конкретному ивенту, так как в игре может быть много самых разных подобных мотиваторов играть активнее одновременно. Не говоря уже о просто неприятной сложности расчета таких метрик.

В общем, вариантов много, стороны отчаянно рубятся на тему, что же такое “вовлечение” и не очень готовы уступать. Скоро следующая серия, даже интересно, к чему все придет в итоге.