В канале GameDev Reports - by devtodev недавно было разбор исследования особенностей платящих пользователей, которое провела компания Mistplay. Исходный отчет и ссылка на русскоязычный разбор здесь.

В отчете много разного, от отношения к рекламе до платежных паттернов и построения персон. Есть достаточно любопытные цифры. Например, согласно отчету и пересказу, “81% мидкорных пользователей совершает первую покупку в течение первого месяца. 7% для этого нужен только 1 день”. Или что “мотиваторы для совершения покупок - это прогрессия (54%) и получение удовольствия (44%)”. Есть даже целая иерархия, зачем пользователи играют в мобильные игры, по убыванию от “провести время и развлечься” до “стать лучшим в чем-то”.

Тем не менее, в исследовании есть большая ложка методологического дегтя. Потому что исследование основано на изучении поведения 2к платящих пользователей из США и Канады, которые активно используют платформу Mistplay. Mistplay — платформа play-to-earn: пользователь через Mistplay устанавливает и запускает игру, играет и получает внутренние очки, которые потом может обналичить через Amazon gift card или другими путями (вот тут есть подробнее). Если я правильно понял схему, то пользователь получает немного виртуальных денег, разработчики — инсталлы, Mistplay — деньги за привлечение пользователей.

Мы же получаем искаженную выборку, так как далеко не все разработчики используют Mistplay (т. е. мы не знаем, по пользователям каких игр сделаны выводы). И платящие пользователи, пришедшие через Mistplay, не факт что репрезентативны относительно всей совокупности платящих. Это приводит к грустно-забавным казусам, когда к хорошо платящим относят пользователей с $100 суммарно заплаченного в Q4 2023. Или что пользователям платформы повышения лояльности неожиданно очень нравятся программы лояльности и разные формы кэшбэка.

В результате исследование получилось любопытным, но с некоторыми не очень очевидными искажениями, которые надо учитывать. С другой стороны, я теперь могу сравнить свои цифры с совсем внешним источником. Да и еще одна реализации механики кэшбека мне понравилась, не одними VIP-уровнями едиными, в конце концов.