Давайте вспомним громкую историю о том, как питерский магазин одежды за 12 дней самоуничтожился до основания из-за тупизны своего же руководства.
Я долго ждал, когда эта история достаточно настоится, чтобы можно было спокойно ковырять подробности. Я считаю, что в этом кейсе каждый шаг показательный.
Итак, 13 августа у сотрудницы OldBaby Shop по имени Тамара умер дедушка. Она пишет в работодателю, мол, сегодня не смогу быть на работе.
Что же отвечает на это руководство?
«Дедушка бы хотел, чтобы ты была ответственной», «тебе мёртвые важнее живых», «ты инфантильный зумер». И ставит выбор: или работай или вали на мороз. По итогу все-таки выставили девчонку на мороз.
14 августа Тамара выкладывает скриншоты переписки и тут понеслась: рейтинг магазина рухнул до одной звезды. О них написали все.
Что же делает руководство?
Вместо простого «извините, мы были неправы» — пытаются замести следы. Переименовали аккаунт, закрыли профиль, массово вычищали комментарии. Владелец записал видео-извинение, но получилось не извинение, а какая-то хрень, в котором он обвинил Тамару в том, что она развязала травлю и добила их бизнес.
Как вишенка на торте - утверждение с их стороны, что дед — вообще не повод, потому что он, дескать, «не родственник первой степени родства».
В финале владельцы магазина всё-таки объявили жертвами себя. Мол, получили тысячи угроз, финансовые потери, а виноваты во всём «злые зумеры», которые не хотят работать.
25 августа наступила закономерная развязка — бизнес закрылся навсегда.
От модного раскрученного бренда до пустого места, которое ненавидят все прошло ровно 12 дней. Был ли у магазина шанс вырулить? Был. И не один. Но владельцы методично вбивали в гроб гвоздь за гвоздём. И, если честно, я даже удивлён, что с такими некомпетентными в вопросах построения бренда собственниками этот магазин не напоролся на мину раньше.
Теперь — почему я не смог пройти мимо этой истории.
В 2014 при мне умер дедушка. Я уведомил руководство и несколько дней не выходил на работу — хоронил, был с семьёй, тащил на себе всё то, через что проходит каждый нормальный человек в такие дни.
Когда я вернулся в строй, мой руководитель сказал, что я, вообще-то, прогулял. И добавил, что мог бы меня и не отпустить.
В те времена я молча схавал эту ситуацию. Сейчас бы не стал и, скорее всего, поступил бы, как Тамара, потому что моральным уродам должно доставлять неудобства то, что они моральные уроды.
Если работодатель торгуется с сотрудником за право похоронить близкого — он уже показал всему миру то, что нужно о нём знать. Тот единственный день, когда человек был человеком, а не сотрудником он запомнит как предательство или посягательство на корпоративный уклад. И спишет сотрудника так же, как старый стол или стул при первой же возможности.
Те, кто выставляет счёт за похороны родных людей, заслуживают ровно того, что получил этот магазин. Поделом.
Никакая работа не стоит того, чтобы отпрашиваться на похороны близкого как на лишний выходной. Точка.
Берегите своих родных! Ни один работодатель ещё не заменил людям семью, помните об этом.
Post #364
469

- ❤🔥 44
- 👍 16
- ❤ 4
- 🤬 2
- 💯 2
- 👎 1