تفکر طراحی
ما در عصری از تجربیات زندگی میکنیم که با هر تکامل، مجموعه جدیدی از نیازهای برآورده نشده به وجود میآید.
ایدئولوژی تفکر طراحی بیان میکند که رویکرد عملی و کاربر محور برای حل مسئله میتواند منجر به نوآوری شود و نوآوری میتواند منجر به تمایز و مزیت رقابتی شود. این رویکرد عملی و کاربر محور توسط فرآیند تفکر طراحی تعریف شده است.
چارچوب تفکر طراحی از سه جریان کلی
۱. درک
۲. کاوش
۳. تحقق پیروی میکند.
در این جریانهای بزرگتر، ۶ مرحله وجود دارد: همدلی، تعریف، ایدهپردازی، نمونه اولیه، آزمایش و اجرا.
همدلیبه منظور توسعه دانش در مورد آنچه کاربران شما انجام میدهند، میگویند، فکر میکنند و احساس میکنند، باید تحقیق کنید.
در این مرحله، شما با طیف وسیعی از کاربران واقعی صحبت میکنید. به طور مستقیم به آنچه انجام میدهند، چگونه فکر میکنند و چه میخواهند مشاهده کنید، از خودتان بپرسید که «چه چیزی باعث ایجاد انگیزه یا دلسردی کاربران میشود؟» یا «آنها در کجا ناامیدی را تجربه میکنند؟»
تعريفدر مرحله تعریف، از دادههای جمع آوری شده در مرحله همدلی برای جمعآوری بینش استفاده کنید. همه مشاهدات خود را سازماندهی کنید و موارد مشابهی را بین تجربیات فعلی کاربران خود ترسیم کنید. آیا نقطه درد مشترکی در بین کاربران مختلف وجود دارد؟ نیازهای برآورده نشده کاربران را شناسایی کنید.
در حالی که نیازهای کاربران خود را مشخص میکنید، شروع به برجسته کردن فرصتهای نوآوری کنید.
از طوفان فکری استفاده کنید. طوفان فکری طیفی از ایدههای دیوانه کننده و خلاقانه که نیازهای برآورده نشده کاربر شناسایی شده در مرحله تعریف را برطرف میکند. به خود و تیم خود آزادی کامل بدهید. هیچ ایدهای خیلی دور از ذهن نیست و کمیت جایگزین کیفیت میشود.
نمونه اولیه برای زیرمجموعهای از ایدههای خود، نمایشهای واقعی و لمسی بسازید. هدف این مرحله این است که بفهمید چه مؤلفههایی از ایدههای شما کار میکنند و کدامها نه.
در این مرحله، از طریق بازخورد در نمونههای اولیه، شروع به سنجش ایده در مقابل اجرایی شدن آن میکنید.
آزمایش برای گرفتن بازخورد به کاربران خود بازگردید. از خود بپرسید "آیا این راه حل نیازهای کاربران را برآورده میکند؟" و "آیا احساس، تفکر یا انجام وظایف آنها را بهبود بخشیده است؟" نمونه اولیه خود را در مقابل مشتریان واقعی قرار دهید و تأیید کنید که به اهداف شما میرسد.
اجرا چشم انداز را عملی کنید. اطمینان حاصل کنید که راه حل شما تحقق یافته و زندگی کاربران نهایی شما را تحت تاثیر قرار میدهد.
موفقیت تفکر طراحی در توانایی آن در تغییر جنبهای از زندگی کاربر نهایی نهفته است. این مرحله ششم،
اجرا، بسیار مهم است.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این
لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۷ دقیقه)
گردآورنده:
امیرحسین معظمی #تفکر_طراحی #حل_مسئله
#UX
@Dexign فلسفه دیزاین
______