О, первые ласточки полетели!

Девицы, помните эту историю про битву Аэрофлота с пассажирами? Уже есть первое решение. Ожидаемо — в пользу пассажиров.

Люди купили билеты по маршруту Екатеринбург—Москва—Пхукет—Москва—Екатеринбург на двоих с багажом за 49 254 ₽. Аэрофлот спохватился и прислал екатеринбуржцам письмо с уведомлением об отмене билетов в связи с «некорректном оформлением билетов в силу технических причин».

Граждане пошли в суд и потребовали обязать перевозчика перевезти их по выбранному маршруту за уплаченные деньги. И неустойку ещё с Аэрофлота взыскать за такие фокусы необоснованный отказ от оказания оплаченных услуг — 101 082 ₽. И продолжить начисление неустойки по день фактического исполнения требований потребителей. И штраф ещё — 50% от присужденной суммы.

Суд сказал, что «некорректное оформление билетов в силу технических причин» не может быть основанием для прекращения договоров по инициативе Аэрофлота. Но и неустойку взыскивать не за что. Поэтому обязал авиакомпанию перевезти пассажиров по купленным билетам за уплаченные деньги, а в остальной части иска отказал.

Если никто не подаст апелляцию, решение завтра вступит в силу. Но, сдаётся мне, что апелляции этому делу не миновать. Интересно только, одна жалоба будет или две? Истцы тоже могут просить изменить решение в части отказа от взыскания неустойки.

Посмотрим, до какой инстанции в конечном итоге это дело доберётся и каким будет финальный акт.

Девицы, как думаете, справедливо суд неустойку не взыскал или надо было Аэрофлот по полной нахлобучить, чтобы в следующий раз неповадно было билеты отменять?