Че там у застройщиков

Покажем сейчас несколько кружочков с BIG TALK – конференции Яндекс Недвижимости, которая прошла сегодня в Екатеринбурге.

Ваша задача посмотреть и оставить реакцию:

❤️ – согласен с тезисом
💔 – не согласен с тезисом

Интеллектуальная Baza

Часто слышим выражение «люди формируют среду», но не каждый из застройщиков составляет список тех, кому точно не продаст квартиру. И если вы сейчас подумали, что в этом списке маргиналы и осуждающие бабушки на скамейке, то вы глубоко заблуждаетесь.

Это хороший пример поп-культурных отсылок — от науки до Голливуда и некий фильтр для аудитории. Потому что часть не поймет — и это нормально. Зато «свои» считают сразу.

Вот вы бы, например, заселили к себе Грегора Замзу или вызвали дезинсектора в офис продаж?

Мы, кстати, столкнулись в команде с тем, что не все поняли отсылки.

А вы?
🔥 — понял все
🗿 — чувствую себя тупым
❤️ — как же классно встроили УТП

Авеню 8

Именно так называется новый проект в Екатеринбурге. Спасибо Екатерине Шмалёвой, коммерческому директору Tetris Group, которая все объяснила:

Эта реклама — тизер к старту бронирования. Нам нужно было сохранить интригу и прогреть аудиторию. Поэтому мы решили зашифровать название с помощью тетрамино, тем самым сделав отсылку к названию застройщика.

Подскажите, как называется новый проект бизнес-класса?

👀 Че там у застройщиков

💬 Застройщики отвечают:

Какая ошибка в коммуникации застройщиков кажется вам самой частой?

Продолжаем нашу рубрику, в которой специалисты со стороны девелоперов делятся своими кейсами и мнением.

Отвечает Юлия Беззубова, руководитель направления по работе с новыми медиа ГК ТОЧНО:

Частая ошибка в коммуникации девелоперов — молчание в кризисных ситуациях. Когда в инфополе появляется негатив, пауза или игнор — все это почти всегда работает против бренда.

Обратная крайность — избыточные оправдания. Слишком активная защита может не только усилить негатив, но и спровоцировать потребительский экстремизм.

Отдельная важная зона — консистентность коммуникации. Единый тон, согласованные сообщения в соцсетях и на сайте, целостный визуальный язык формируют ощущение устойчивого бренда.

Мы в ТОЧНО сейчас выстраиваем эту систему. Компания быстро масштабировалась и вышла в разные регионы. При высокой скорости — а это одна из наших ценностей — не всегда есть возможность стратегически выстраивать коммуникацию на длинной дистанции: часто решения принимаются тактически, с горизонтом в месяц-два.

Поэтому для нас это живой процесс: формулирование идентичности бренда, понимание, «про что мы» и какое ощущение должно оставаться у человека после контакта с сайтом или соцсетями. Это задача для всех застройщиков, но системно с ней справляются далеко не все.

#чепомнениям у застройщиков 👷‍♂️

Надышались краски на производстве наружной рекламы у РГ «Арифметика» 🤪

А все для чего? Чтобы посмотреть, как на самом деле делают баннеры и разобраться, че там у застройщиков по наружке.

Скоро разберем и расскажем, что узнали. Интересно? С вас 🔥 и ❤️ — будем продолжать.

Че спрашивали у застройщиков? 💬

Посмотрели в своих проектах, как пользователи ведут себя в комментариях и о чем спрашивали в сообщениях застройщиков в 1 квартале 2026 года.

И вот чем хотим поделиться 👇

Люди приходят в комментарии не «пообщаться».

У них всегда есть задача:
🔴 уточнить условия покупки
🔴 разобраться в продукте
🔴 перейти на следующий шаг (контакт, запись, консультация)

Ключевые наблюдения:

1️⃣ Соцсети = часть продаж
Аудитория не потребляет контент — она приближается к решению: уточняет, сравнивает, конвертируется. В этой логике контент работает не только как информирование, но и как часть пути к выбору.

2️⃣ Базовые вопросы остаются незакрытыми
Цена, планировки, парковка, контакты — фундамент запросов. Если это регулярно появляется в комментариях, значит: либо контент это не закрывает, либо найти информацию сложно.

3️⃣ Telegram — ключевой канал диалога
Это одновременно:
🔴 консультации
🔴 прогрев
🔴 продажи

Его стоит вести как гибрид контента и саппорта.

4️⃣ Среда — пик спроса
Основной спрос приходится на середину недели (вт–ср–чт). Выходные — заметно слабее.

Это значит:
🔴 ключевые публикации логично ставить на вт–ср
🔴 в середине недели усиливать обработку запросов
🔴 не переоценивать выходные как драйвер активности

Подпишитесь на канал, чтобы всегда знать че там у застройщиков.

«Лучший по пользе вебинар за многие месяцы» — такую обратную связь мы получили после пятничного эфира о выходе на новые рынки для девелоперов❤️. Эксперты поделились действительно ценными и неочевидными практическими наработками.

Благодарим всех, кто был с нами онлайн! А если вы регистрировались, но ещё не посмотрели запись — рекомендуем срочно это сделать: полтора часа пролетят на одном дыхании.

Делимся небольшой частью тезисов с вебинара.

🗣Ольга Жеребятьева:

▪️Одна из самых дорогих ошибок — перенос успешной модели из «домашнего» региона без адаптации. Продукт, цена и сценарии потребления формируются локальным контекстом. Поэтому не стоит автоматически, без предварительного анализа внедрять решения, сработавшие в «своём» городе.

▪️Перед входом в регион необходимо собрать данные и провести диагностику по пяти блокам: рынок, покупатель, конкуренты, среда, агенты. Без этого невозможно корректно оценить спрос, конкурентное давление и реальные ограничения проекта.

🗣Михаил Пономаренко:

▪️Девелопер конкурирует не только с другими застройщиками, но и в общем информационном поле. Ваш контент «борется» с медиа, соцсетями и любыми другими источниками внимания аудитории.

▪️Глубокое погружение в локальный контекст — обязательное условие эффективной коммуникации. Исследования должны включать интервью с жителями, анализ локальных медиа и реальных поведенческих паттернов.

🗣Евгений Макаров:

▪️Выход на конкурентный рынок требует продуктовой дифференциации. Например, в Москве не получится отстроиться от других проектов «базовым минимумом» качественного продукта — важно добавлять новые, интересные решения.

▪️Репутационные риски в новом регионе могут стать критическим фактором продаж и требуют внимания и управления. Негативный фон (отзывы, локальные конфликты) существенно влияет на восприятие проекта и требует системной работы.

Наш канал в MAX

Группа ЛСР заставила строительную технику танцевать 😳

Прекрасный пример, когда производственный контент становится развлекательным. Небанально, цепляет внимание и отлично разбавляет привычную контент.