Дмитрий Чеклов | CEO Hybrid

Сегодня Супер Лайк Шоу, которую мы организуем второй год совместно с CTC Kids.

Это премия для юных блогеров-артистов нашей страны. Нам удалось создать проект, который по своей величине и статусу не уступает взрослым премиям типа RuTV и МузТВ. И это, безусловно, №1 событие в детском шоу-бизнесе.

Полный солдаут уже на прошлой неделе. Мне даже пришлось выкупать вип-ложу для своих коллег, потому что забыли заранее сорганизоваться :)

Если вам нужна детская аудитория (и их родители), то это тоже к нам. Организатором премии выступает наше агентство Kids Project, за которое отвечает мой партнер Люба Блохина @lyuba_blokhina

Многие мои друзья-коллеги спрашивали, зачем мне это все? Ну или молча предполагали, что это сайд-проект, который никакого отношения к рекламному бизнесу не имеет. До тех пор, пока мы не стали активно работать со спонсорами-брендами. С которыми в дальнейшем можем работать по всем нашим продуктам. Так, недавно мы подписали клиента на Метаверс, который изначально был в этом агентстве.

В рекламном бизнесе (полагаю, как и в любом B2B) очень важны отношения. И когда мы можем теплым клиентам предлагать наши новые продукты, то это не тоже самое, когда вы с улицы к ним заходите.

Вчера с коллегами из нашего проекта flamp.io немного стресанули. Вышли аж две новости.

Первая от коллег с западного побережья. Adobe представила новую функцию для Illustrator, которая позволяет быстро адаптировать основное изображение под различные форматы. На презентации видно, как это работает. И работает очень даже неплохо.

Затем еще одна новость от Sber Ads. Один креатив для всех баннеров: обзор инструмента SberAds

На разработку оригинального, эмоционального и вовлекающего контента тратится большое количество усилий. Но и на разработке креативов работа не заканчивается, так как контент нужно размещать. Здесь возникает проблема создания нескольких вариантов одного и того же изображения под различные форматы баннеров. У этой проблемы есть решение — использовать один ключевой визуал и адаптировать его под нужные параметры.

Сначала подумали, что нам конец, но потом поняли, что Иллюстратор работает только со статикой, а у SberAds даже в пресс-релизе как-то не очень. А с другой стороны, это даже очень позитивно, что коллеги в рекламной индустрии смотрят в эту сторону, значит проблема действительно осязаемая. И мы в flamp.io решаем эту проблему, и я вам скажу, что очень даже хорошо. В следующем выпуске обязательно расскажу про этот проект.

Знаете поговорку «лошадь сдохла — слезь»?

Сейчас на примере покажу, как этот принцип воплощается в бизнесе.

В 2019 мы объединились с нашим конкурентом Auditorius. В течение года мы пытались заключить сделку, проводили технические изменения, меняли финансы, бизнес-процессы, управление. Но всё пошло не по плану. Мы поняли, что Hybrid достаточно сильно подавил бренд конкурента. Я в принципе и понимал, на какие риски мы идем, но возникли сложности, которые я изначально не увидел. Если вкратце, то это партнёрство приносило гораздо больше проблем, чем результатов.

Меня это очень сильно напрягало, и в начале 2020 года я принял решение, что не хочу дальше продолжать сотрудничество. Мы с партнёрами по этой сделке определили условия, я выдвинул такие предложения, от которых они не могли отказаться. И мы прекратили сделку.

Было сложно и в моральном и в процессуальном плане, но я до сих пор благодарен себе, что пошёл на такой шаг.

Так в чём мораль? Нужно уметь отказываться от всего, что не работает. Это отнимает силы, время, деньги. Это вредит бизнесу, а значит, вредит вам.

Как у вас с принятием сложных решений?

В прошлый раз я рассуждал о том, что руководители должны уметь увольнять людей и тем самым «поддерживать гигиену» коллектива. Сегодня расскажу про ещё одно правило «поддержания гигиены» в бизнесе.

Руководитель — санитар леса

Эта метафора прекрасно отражает суть роли руководителя в коллективе. В основном это выражается в том, что приходится брать на себя тяжёлое обязательство по увольнению людей.

Больные структуры надо вырезать. Пока ты не влезешь, не примешь волевое решение, что-то будет гнить и распространять заразу.

Этому принципу я учу руководителей подразделений в Hybrid. Я буквально пинаю их, чтобы они научились увольнять. Потому что у нас есть цели, которые привязаны ко времени. Чем больше мы ждём, пытаемся исправить то, что поломано, тем больше времени и других ресурсов теряем.

Ответственность за «здоровье» коллектива лежит на том, кто им управляет. Поэтому нужно уметь принимать непопулярные, но необходимые решения.

В следующем посте расскажу, какие ещё неприятные решения мне, как руководителю, периодически приходится принимать.

Завтра закрываем сезон триатлона в России. Стартую в Сочи Олимпийскую дистанцию.

Следить за результатами можно здесь https://russiarunning.com/event/IRONSTARSIRIUSSOCHI2024?search_ce=1

Последние годы мы довольно бурно растём, но вместе с тем столкнулись с проблемой запуска новых направлений. Я эту проблему обозначил как дилемма корпораций.

Давайте рассмотрим, как в корпорациях ставятся и достигаются цели? Допустим, выручка компании 1 млрд. В компании есть команда менеджеров, которой поставили задачу — принести в следующем году дополнительно 200 млн. На практике это означает, что в компании, в уже существующем организме, нужно, чтобы каждый отдел, направление стали эффективнее на 20%. Например, улучшить качество сервиса, улучшить онбординг клиентов, увеличить долю клиентов с большим чеком и т.д. В общем огромная куча гипотез, как сделать также, но лучше. Организм уже работает, он уже эффективен, продукт уже в рынке, бренд уже узнаваем, есть история, отработанные бизнес-процессы. Практически любой руководитель компании в случае подобной цели последнее, что будет делать, — запускать новый продукт, идти в новые ниши. И это ответ на вопрос, почему корпорации крайне слабы в новых нишах. И проблема не в менеджерах и не в отсутствии экспертизы, а тупо потому что эффективнее пересобрать текущий механизм или, проще говоря, масштабироваться и заработать новые деньги.

Что такое запуск нового продукта или нового направления:

— большие инвестиции в разработку,
— новая команда,
— новая клиентская база (или та же, но другая проблема),
— новые маркетинговые инструменты,
— и главное — маленькие продажи и чеки на старте.

Чтобы выпустить новый продукт на рынок и получить PMF, может потребоваться 2–3 года. И всё это время менеджерам нужно защищать бюджет и идею. Да, если инициатива идёт от CEO — это проще, иначе у менеджеров постоянно «будет подгорать».

В первом случае каждая гипотеза на сумме 1 млрд может приносить дополнительно 1% к выручке или 10 млн в годовом выражении. Менеджерам относительно проще тестировать гипотезы, где результат не заставляет долго ждать. Во втором случае весь стартап — одна большая гипотеза.

Все это и создает дилемму корпораций: с одной стороны надо расти и масштабировать текущий бизнес, с другой — не оказаться на периферии, когда рынок поменяется. А о том, как мы плохо справляемся с этой дилеммой, напишу отдельный пост, если этот наберёт 100 реакций 😜

Почему я не поддерживаю образ успешного успеха

Меня бесят люди, которые пытаются выстроить вокруг себя идеальный образ. Как правило, за успешным успехом нет никаких реальных достижений. Я понимаю, зачем это нужно, — красивая картинка лучше продаётся. Херня начинается, когда за этой картинкой ничего нет.

В моём мире успешный человек — тот, который делает что-то реальное. Ты разработал какой-то жизнеспособный продукт, его покупают, ты зарабатываешь на этом деньги. Остальное — показуха.

Для меня важно быть честным — это мой принцип. Я люблю открытость, честность, прямолинейность. Так проще жить, выстраивать отношения с людьми. И так проще вести бизнес.

Когда люди понимают, что ты за человек, они тебе доверяют. Когда ты создаёшь искусственный образ успешного успеха, то непонятно, что от тебя ждать.

Я очень много раз слышал от людей, которые со мной работают, что я прямолинейный. Одних это пугает, других привлекает. Но у меня есть репутация на рынке. Примерно год назад ко мне на конференции подошел потенциальный партнёр и начал разговор с того, что я единственный человек в индустрии, которому можно доверять. Потому что я никогда не приукрашиваю реальность — за что купил, за что и продаю. Я был приятно удивлен. Значит, я всё делаю правильно.

На прошлой неделе мы получили две награды на Performance marketing awards`24

Это первая премия про перформанс-маркетинг в России. На неё номинируют лидеров рынка, так что приятно быть первым среди равных.

Hybrid победил в номинациях «Лучшая programmatic компания» и «Лучшая self-service DSP»

Принимаю поздравления!

Если мы что-то делаем, то делаем это охуенно

Два года назад мы изменили формат Hybrid Conf. До этого было стандартное мероприятие, где собрались партнеры и конкуренты, что-то показывали, что-то обсуждали. Поддерживать такой формат нам стало неинтересно.
Мы понимали, что претендуем на лидерские позиции на рынке, поэтому приняли принципиальное решение сделать конфу, которая подчеркнет этот статус.

Для начала мы взяли самую крутую площадку Москвы — Центр событий РБК. Только она соответствовала всем параметрам нашей задумки.

Дальше мы кардинально пересмотрели подход к дизайну. Все площадки были забрендированы, начиная от велком-зоны и заканчивая мельчайшими элементами типа ручек. Нам было важно сделать красиво и качественно, поэтому мы тщательно прорабатывали каждую деталь.

Ещё мы поменяли всю контентную составляющую и стали рассказывать больше про Hybrid. Первую секцию отдали под наши продукты. Всё это мы тщательно репетировали и оформляли в одном стиле. Конференция была полностью срежиссирована. Это было нужно, чтобы зритель не ощущал провалов — всё должно быть динамично и максимально зрелищно.

Такой подход в прошлом году возымел успех. Многие партнёры признались, что мы сделали лучшую конференцию на рынке. Потому что она была сбалансированная, не было никакого проходняка. И до сих пор я периодически слышу слова восхищения по поводу нашего крутого мероприятия.

В этом году мы решили повторить формат и добавить ещё больше крутых фишек. Например, во второй секции у нас были мастер-классы. Все партнёры, которые туда пришли, могли получить ответы на вопросы: как запустить эту штуку, как работает вот этот подход, как внедрить вот этот инструмент. У нас была цель зацепить людей, сделать так, чтобы им было интересно и комфортно на мероприятии.

И визуал на Hybrid Conf`24 стал ещё круче. Презентации, анимация, эффекты, мельчайшие детали — всё было на высшем уровне. Но лучше меня об этом скажут фотографии — обязательно посмотрите и напишите своё мнение в комментариях.

Напоследок подчеркну, что Hybrid Conf — часть бренда, и она ещё раз доказывает, что если мы что-то делаем, мы делаем это охуенно.