Data Insight . Цифры E-commerce

Сеть OBI вышла на Wildberries

На Wildberries появились товары от сети строительных магазинов OBI — они уже доступны для заказа в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Рязани, Саратове, Туле, Волгограде и Брянске.

Ассортимент насчитывает более 10 000 товаров OBI, и в ближайшие месяцы будет увеличен до 50 000 позиций. Wildberries выступает в роли онлайн-витрины, а логистику и сборку заказов осуществляет ритейлер.

Категория DIY-товаров динамично растет на платформе: несмотря на довольно высокую базу, за январь-июнь текущего года оборот продавцов вырос почти на 60% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

ВКонтакте представила «шопсы» для покупок в соцсети

ВКонтакте запустила «шопсы» — публикации с товарными карточками, позволяющие совершить покупку. Их можно встретить в постах, клипах, историях, прямых трансляциях и длинных видео.

Пользователи увидят релевантный для них контент с товарами — достаточно кликнуть по публикации и оформить заказ, не выходя из соцсети. Для монетизации «шопсов» авторам доступна реферальная программа, первым партнером которой стал Ozon.

Креаторы имеют возможность снимать контент с товарами и получать процент с каждой продажи по публикации. Бренды могут самостоятельно создавать «шопсы» или заказать рекламу у авторов.

💊 Data Insight представляет исследование CJM ePharma. Покупка безрецептурных лекарственных препаратов 2025.

CJM – это карта пути клиента, визуализация взаимодействия потребителя с продуктом, услугой или брендом от момента возникновения потребности до конечного результата и возможного повторения цикла покупок.

Карта помогает бизнесу увидеть процесс глазами клиентов, выявить точки роста, узкие места и барьеры, оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить уровень удовлетворенности и лояльности.

Состав отчета:

• Карта CJM с описанием сценариев покупки
• Портреты потребителей и особенности их поведения, в том числе анализ в разрезе социально-демографических характеристик
• Способы принятия решения (самостоятельный выбор, назначение врача, совет фармацевта и др.)
• Способ выбора товара (по торговому названию / действующему веществу)
• Кому приобретается препарат (себе, ребенку, родственнику, партнеру)
• Каналы покупки: онлайн, офлайн, комбинация
• Причины выбора или отказа от онлайн-покупки
• Наличие любимой, предпочтительной онлайн или офлайн-аптеки
• Факторы выбора торговой точки (онлайн или офлайн)
• Сценарии предпочтения аналогов и оригинальных препаратов
• Изучение информации о безрецептурных препаратах перед покупкой (причины изучения, что именно изучают)

Узнать подробнее

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за август 2025 года.

Оcновные выводы:

🔹В августе 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 92,4 млн заказов, что на 4% больше, чем в июле 2025 года, и на 45% больше, чем в августе 2024 года

🔹В августе 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 982 тыс. Этот показатель примерно на 4% больше значения за июль 2025 года

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)

🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж

🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 480 рублей (-1% к 2024 году)

Подписаться на Бюллетень eGrocery

«Курьер Сервис Экспресс» выкупил компанию BXB

«Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) выкупил компанию BXB, ранее входившую в структуру Boxberry. Особую ценность для КСЭ представляет экспертиза BXB в сферах международной доставки товаров для физилиц, вывода продукции российских селлеров на зарубежные маркетплейсы и поддержки на всех этапах их работы. 

Сделка предусматривает сохранение операционной автономии, бренда и команды BXB. КСЭ будет доставлять около 60% отправлений BXB, поддерживая клиентов на «первой» и «последней миле».

КСЭ рассчитывает усилить направление международной экспресс-доставки и войти в ТОП-3 логистических компаний в этом сегменте. В сфере трансграничной e-commerce партнеры намерены в ближайшие 3-5 лет нарастить совокупную долю до 42%.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Исследование потребления контента на Smart TV 2025

Недостатки Smart TV

Основные недостатки Smart TV, по мнению пользователей, составляют:

➖Высокая цена подписок (29%)

➖Недостаток бесплатного контента (28%), что более актуально для опрошенных от 46 до 55 лет (33%)

➖Невозможность пользоваться конкретными приложениями из-за ограничений в РФ (29%). Этот факт больше беспокоит молодежь до 25 лет

➖Навязчивая реклама раздражается 23% пользователей, больше всего в возрасте от 55 до 64 лет (30%)

Узнать подробнее

Читать отчет

⬆️ Реклама и продвижение на маркетплейсах. Эффект для селлеров

КЕЙС I

Описание селлера:

• ООО «РЭД». Основная категория – «Техника для кухни»
• Активно использует рекламу и продвижение на маркетплейсе. Доля рекламных расходов – от 1% до 11% в разные месяцы
• Продажи селлера в декабре 2024 выросли на 144% по сравнению с декабрем 2023
• Во всей категории «Техника для кухни» продажи за этот период выросли на 94%

Ноябрьская кампания: описание кейса

Задача: повысить видимость карточек товаров в период пикового спроса, особенно в рамках распродажи «Чёрная пятница»,
и стимулировать рост заказов.

Инструменты: использовалась продвижение на Wildberries — Автоматические кампании и Аукцион (ВБ.Продвижение), а также
небольшое количество баннеров (ВБ.Медиа). Основной акцент был сделан на продвижение товаров с наиболее
привлекательным оффером.

Результат:

— Вывод товаров в топ выдачи за счёт бустинга обеспечил большее количество добавлений в корзину и заказов
— Эффект был ощутим сразу. Продвижение также дало заметный прирост продаж и в следующем месяце (+78%)

💭 Комментарий селлера:

На Wildberries без рекламы невозможно — она крутится систематически. В ноябре ставка была на Чёрную пятницу’: мы продвигали товары с лучшей ценой для покупателя, и эффект был моментальный. Для нас было важно сделать видимыми те предложения, которые способны привлечь покупателя.

Результаты декабря:

• Доля рекламных расходов в ноябре - около 10%
• Кампания по продвижению дала прирост продаж в следующем месяце на 78% (по сравнению со средним приростом в категории «Техника для кухни» – 57%)
• Количество проданных товаров увеличилось на 68% (по сравнению со средним приростом в категории – 38%)

Читать отчет

Факторы роста российского рынка B2B / B2G онлайн-торговли и закупок | Часть III

🔹Технологическая зрелость и интеграция ИТ-решений

Повсеместное внедрение SRM, ERP, PIM, ЭДО и аналитических систем ведет к формированию зрелых цифровых контуров в закупках:

• интеграция платформ с бухгалтерией, складами и логистикой позволяет бизнесу работать в «едином окне»
• автоматизация отбора поставщиков, расчета KPI и юридической проверки способствует снижению транзакционных издержек
• использование Big Data и ИИ позволяет прогнозировать спрос и оптимизировать закупочную стратегию

🔹Инфляционное и номинальное расширение рынка

Отдельным фактором роста остается номинальное удорожание закупок, в том числе на фоне инфляции и усложнения логистических цепочек. Это особенно заметно в закупках оборудования, стройматериалов, сырья и энергетических товаров. К этому же классу факторов можно отнести влияние национального режима закупок.

Смотреть чаcть I
Смотреть часть II

Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам

ВкусВилл запускает бренд товаров для животных «КусьВилл»

ВкусВилл в октябре откроет новое направление «КусьВилл» — полноценный бренд для собак и кошек. В линейку войдут лакомства для животных, игрушки, одежда, аксессуары. Отмечается, что «КусьВилл» делает ставку на честный состав, экологичность и дизайн.

Первые товары появятся в Москве и Санкт-Петербурге — заказать их можно будет на сайте kusvill.vkusvill.ru и в приложении ВкусВилла. Запланирован выпуск лимитированных серий, коллаборации и партнерства с приютами и ветеринарными клиниками.

Около 15% покупателей ВкусВилла — владельцы питомцев.

💡Data Insight на конференции Электронная торговля 2025

9 октября Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит на конференции «Электронная торговля» с докладом «eCommerce 2025: рынок, селлеры, экосистема».

Тезисы доклада:

1 - Промежуточные итоги года
• как 2025 год выглядит относительно предыдущих
• онлайн-ритейл впервые работает на сужающемся рынке
• подходы для компаний: контроль финансов, скорость вывода товаров и услуг, инвестиции

2 - Маркетплейсы, селлеры, потребитель
• доля маркетплейсов: потолок?
• селлеры: портрет, поведение, консолидация рынка, факторы выживания
• потребитель, который безвозвратно изменился, и стратегии ритейла будущего

3 - Экосистема электронной торговли 2025v2
• изменения на карте: АИ, логистика, услуги для селлеров
• эволюция экосистемы

Также на конференции вы сможете получить ответы на вопросы, которые определят основных игроков отрасли в 2025 году:

🟡Как с помощью ИИ строить автоматизированные системы продаж?
🟡Какие стратегии на маркетплейсах позволяют войти в топ категории?
🟡Как избавиться от технического долга после бурного роста?

Узнать подробнее

Rendez-Vous запустил собственное производство под брендом Maison David

Rendez-Vous объявил о запуске собственного производства в России. Компания начала выпуск одежды и аксессуаров под брендом Maison David. Производственные мощности расположены на территории страны, а коллекции разрабатываются с учетом локальных тенденций и предпочтений покупателей.

Запуск нового направления стал частью стратегии развития Rendez-Vous, которая предусматривает укрепление позиций бренда на российском рынке и расширение ассортимента за счет собственных линеек. Maison David объединяет стиль, качество и узнаваемую эстетику Rendez-Vous, сохраняя акцент на премиальном сегменте.

Компания отмечает, что запуск собственного бренда позволит быстрее реагировать на запросы клиентов и формировать коллекции, адаптированные под текущие рыночные условия.

🍴Доставка готовой еды из ресторанов: Сентябрь 2025

Варианты стратегии подключения доставки

Опыт ресторанов показывает, что не существует единой модели: очередность подключения агрегаторов и собственной доставки варьируется в зависимости от стратегии, ресурсов и формата заведения. Наиболее распространенная стратегия выглядит так:

1. Агрегаторы — точка входа в доставку

• Быстрый запуск (1–2 недели), минимальные вложения
• Мгновенный доступ к широкой аудитории
• Нет затрат на логистику, курьеров, IT
• Выгодно на старте, при небольших объёмах
• Подключаются при открытии или в первые недели работы

2. Собственная доставка — следующий этап при росте масштабов

• Актуальна при высокой доле доставки в выручке
• Обеспечивает контроль, качество, независимость
• Выгодна при среднем/высоком чеке и стабильных объемах
• Требует инвестиций в IT, курьеров, логистику
• Запускается параллельно или после агрегаторов, либо самостоятельно

3. Такси и курьерские сервисы — гибкий резерв

• Используются для пиковых часов и отдалённых зон
• Не требуют фиксированных затрат
• Позволяют расширить географию
• Подключаются точечно, часто сразу при открытии

Читать отчет

Мужчины VS женщин

👗👕 Мужчины и женщины покупают одежду онлайн по-разному

Исследование «CJM-Fashion. Покупка одежды онлайн» показало заметный гендерный разрыв.
• У женщин основным драйвером является ассортимент и «модно/немодно» – они чаще ищут новые коллекции и ориентируются на тренды.

• Мужчины значительно чаще называют цену главным критерием выбора (на 12 п.п. выше, чем у женщин).

• Женщины активнее используют смартфон (до 75%), мужчины чаще заходят с компьютеров (до 28%).

❗ Для fashion-ритейла это значит, что универсальной коммуникации недостаточно: мужчины ждут «выгодное предложение», а женщины – «актуальную коллекцию и удобный интерфейс».

Читать отчет

М.Видео открыла онлайн-бренд-зону «Сделано в Беларуси»

М.Видео запустила онлайн-бренд-зону с товарами белорусских производителей электроники и бытовой техники - HORIZONT, ATLANT, «Витязь», GEFEST и др. Ассортимент насчитывает более тысячи моделей - от крупной техники и телевизоров до компактных устройств для кухни.

Продукция доступна с доставкой по всей России. На товары распространяются рассрочки, собственные кредитные программы через финтех-платформу «Директ Кредит Центр», а также новый BNPL-сервис «ПО РУБЛЮ».

В компании отмечают высокий интерес россиян к белорусской технике. Ранее бренд-зона «Сделано в Беларуси» появилась в одном из московских магазинов М.Видео.

«Лента» обновила исторический максимум по акциям

Котировки розничной сети «Лента» 29 сентября достигли исторического максимума – около 1900 рублей за акцию. С начала 2025 года бумаги компании подорожали более чем на 40 %.

Рост аналитики связывают с улучшением операционных показателей и успешной интеграцией приобретённых сетей. На фоне консолидации бизнеса «Лента» укрепила позиции в сегменте офлайн-ритейла и усилила развитие собственных сервисов электронной коммерции.

Положительная динамика капитализации отражает доверие инвесторов к стратегии компании и демонстрирует устойчивость крупнейших российских ритейлеров на фоне рыночной волатильности.

⬆️ Реклама и продвижение на маркетплейсах. Эффект для селлеров

Маркетплейсы сегодня – ключевой канал продаж в российском eCommerce: на них приходится 61% оборота и 80% всех онлайн-заказов. При этом именно качество продвижения в этом канале определяет динамику продаж.

Исследование показывает, что реклама и продвижение на маркетплейсах – это не просто «увеличение охвата», а один из самых эффективных инструментов роста выручки, особенно в высококонкурентных категориях.

Особый интерес представляют данные о наружной рекламе – в ряде случаев она обеспечивает сопоставимый, а порой и более выраженный прирост продаж, чем digital-каналы. В ряде кейсов наружная реклама демонстрирует высокую эффективность как самостоятельный канал продвижения.

Наружная реклама на WB была запущена в октябре 2024 года. Если в ноябре показатели селлеров, использующих и не использующих наружную рекламу, были практически равны, то в декабре прирост продаж селлеров с наружной рекламой уже был выше (85% vs 81%).

Читать отчет

Wildberries & Russ могут стать владельцами сети «Рив Гош»

Компания Wildberries & Russ ведёт переговоры о покупке сети парфюмерно-косметических магазинов «Рив Гош», сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники, близкие к сторонам сделки. Сумма потенциальной сделки оценивается в 5-6 млрд рублей.

По информации издания, стороны уже достигли предварительных договорённостей. Официальных комментариев от представителей Wildberries и «Рив Гош» пока нет. Однако ранее, 26 сентября, компании объявили о запуске стратегического партнёрства: 252 магазина «Рив Гош» подключились к сервису самовывоза и получили собственный раздел на площадке Wildberries.

Если сделка состоится, она станет одним из крупнейших событий года на российском рынке beauty-ритейла и укрепит позиции Wildberries & Russ в сегменте косметики и парфюмерии.

🍉 Data Insight ежемесячно публикует выпуски бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России.

В выпусках раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продажи продуктов за определенный месяц.

Содержание полной версии eGrocery бюллетеня:

1. Объем рынка:

•Количество заказов и объем онлайн-продаж за месяц
•Средний чек за месяц
•Объем продаж за последние 12 месяцев

2. Предложение и спрос:

•Предложения магазинов по ассортименту и скорости доставки
•Охват регионов курьерской доставкой
•География поисковых запросов

3. Посещаемость сайтов:

•Данные по посещаемости отдельных интернет-магазинов
•Суммарная посещаемость ритейлеров и групп компаний
•Динамика посещаемости – за месяц и за год

4. Мобильные приложения:

•Рейтинг и популярность приложений для заказа продуктов
•Количество установок и активных пользователей приложений
•Лидеры по темпам роста среди приложений
•Соотношение позиции магазинов в вебе и приложениях

5. Лидеры рынка (данные по отдельным магазинам):

•Данные по количеству заказов ТОП-10 магазинов
•Динамика количества заказов за месяц и за год
•Средний чек
•Доли рынка в объеме онлайн-продаж – по магазинам
•Доли рынка в объеме онлайн-продаж – по группам компаний
•Прирост продаж за последние 12 месяцев – по магазинам

6. Прогноз:

•Прогноз количества заказов за 2025 год
•Прогноз динамики среднего чека на 2025 год
•Объем рынка 2025 – заказы и объем продаж
•Объем бюллетеня: 50 слайдов.

Пример выпуска бюллетеня c данными за Июнь 2022

Оформить подписку