#воскресное_чтиво #про_цифровую_трансформацию

Пролистала тут на досуге "Rewired" (2023) - свежую книгу от McKinsey про цифровую трансформацию компаний.

Сама по себе книга - стандартный мануал: роад-маппинг и приоритезация доменов ЦТ (North Star, серьёзно?.. вы ещё "инновационный метод "мозгового штурма" предложите); HR и таланты; операционные модели; организация разработки собственных проприетарных решений (DevSecOps, MLOps, далее везде); датизация всего и вся. Любой, кто сделал хоть одну стратегию ЦТ, знает всё это не хуже досточтимых авторов.

Но в "Rewired", тем не менее, есть несколько забавных моментов, которые красиво нюансируют и ситуацию в ЦТ, и ситуацию в консалтинге:

1️⃣ Коллеги из McKinsey говорят не только о "цифровой трансформации", но и об "ИИ-трансформации", выделяя её в отдельную категорию. И это, кмк, означает две вещи: а) никто, на самом-то деле, не знает, что такое ИИ-трансформация (и ровно поэтому она идёт отдельно от цифры), б) по ходу, на очереди у нас "квантовая трансформация", "трансформация периферийных вычислений" и прочий, извините, фронтир.

2️⃣ Консалтеры позиционируют ЦТ не как просто "трансформацию", а как "постоянную трансформацию". Ну то есть закончить её невозможно: хошь не хошь, а придётся раскошеливаться и внедрять все новые технологические решения, которые будет выкатить big tech, и снова и снова платить консалтерам. Потому что всё это - гонка вооружений, и менее вооружённый подохнет без прощения проиграет.

(правда, каким образом на фоне постоянного трансформационного клинча компании должны ещё и продукты / сервисы продавать, история умалчивает)

3️⃣ Коллеги из McKinsey очень смешно пытаются продать потенциальным клиентам взаимоисключающие параграфы: с одной стороны, долго рассуждают про HR, таланты и про то, что "цифровую и бизнес-трансформацию невозможно отдать на аутсорсинг"; с другой - продают компаниям свои услуги по new product development и CX. Awww.

4️⃣ И ещё из смешного: авторы подошли к книге как к типичному цифровому продукту - обещают выкатывать обновления каждые полтора года. И это было бы очень красиво и даже концептуально, если бы их пафосный epub не устраивал BSOD чуть менее чем всем электронным читалкам. 🤪