Очень долго меня просили описать свою роль, написать, какие у меня задачки, что я делаю и т.д. И каждый раз, когда я подходил к этому, ничего нормально сформулировать не получалось.
Пробовал описывать цели – они конкретные сейчас, например, запустить Clients-Ordering Platform, API, глобальные и рыночные команды, интеграции. Цели меняются и их в общем описать сложно. Описываешь общими словами типа “Развивать Dodo IS, превращать ее в платформу”. Общие слова, а делать-то что?
Пробовал описывать ответственность. Она тоже очень обще формулируется, поскольку моя верхнеуровневая задача сделать так чтобы IT работало суперски и Dodo IS развивала наши бренды и бизнес в разных странах и давала нам стратегические преимущества. Эти слова тоже можно понять по-разному и надо смотреть цели, задачи, как мы строим платформу. И тоже не всегда она приводит к пониманию конкретики.
Но вот на днях я осознал как можно обобщить всю суть моей работы буквально одной фразой. Моя задача –
искать проблемные места. Но те,
которые возникнут в будущем. Моя главная задача – уметь найти проблемы, с которыми мы столкнемся через год, два, три, пять, десять лет и придумать им решение, реализовать его. Проблемы могут быть самые разные – рыночные, с масштабированием, с перс данными, с работой команды, с наймом, с чем угодно. Если я вижу проблему сейчас, значит я уже облажался, что не увидел ее раньше, она уже стреляет и уже доставляет боль нам, клиентам, партнерам.
Тут есть пример, который мы недавно прошли. У нас есть собственная POS система, которая подключается к чековым принтерам и фискальникам. В каждой стране свои законы, свои разрешённые девайсы, интеграции под каждый – мрак. На 5-10 стран еще норм. На 15 ну, терпимо, но уже чувствуется. А когда будет 20? А 25 стран? И мы быстро поняли что это будет проблемой серьезной, мы будем заниматься операционной поддержкой, а не развитием Dodo IS. Осознав проблемы, построили решение на плагинах и интеграции дали на аутсорс, который можно легко масштабировать под задачи.
Все больше прихожу к мысли, что это и есть ключ к описанию того что я делаю. Я ищу проблемы, которые еще не случились и могут с нами произойти. А рядом с проблемами идут возможности для роста.
Ну и не могу оставить вас без книжки, друзья. Идеально под то что я только что описал, даже название попадает просто в точку.
“Выживают только параноики”. Книжка от основателя любимой мной компании Intel, которой я отдал 5 лет своей жизни.
ЭлектроннаяАудио