еЛёрнинг, ЭдТех и медиа

Сегодня на правах рекомендации — конференция, которая приближает отказ от SCORM и его ограничений.

Базы знаний — незаслуженно выведенный из юрисдикции L&D-отделов инструмент обучения.

ИИ, принцип Парето и «Последняя миля»

По мере выхода на плато эффективности работы с нейросетями (в моей деятельности) возник ряд мыслей, которые проще выгрузить из себя, чем продолжать обдумывать.

Не погружаясь в детали (пока), расклад в моей работе сейчас такой:

1️⃣ Вся подготовка от «разрозненные сырые исходники» до «подготовленный к работе исходный текст» автоматизирована.

2️⃣ Все финальные картинки / графика могут быть созданы без людей на уровне, на котором «нейронность» не будет бросаться в глаза.

3️⃣ Вся алгоритмическая работа вида «заполните шаблоны, чтобы вставить в систему» автоматизирована.

4️⃣ Кастомные интерактивы, которые ранее занимали 3-5-7 дней + правки, можно навайбкодить на достаточном уровне качества за час-другой.

и даже 5️⃣ Черновая работа с текстом введений, уроков, примеров, тестов и заключений при наличии настроенных правил обработки и нужного контекста выдаёт приемлемый результат.

То есть, на LLM легко можно делегировать условные первые 80% трудоёмкости работы по Парето.

А вот далее мы утыкаемся в последние 20%, они же «последняя миля». Даже в две:

Предпоследняя миля контента. Без личного доредачивания даже приемлемый черновик от нейронки останется нейрослопом.

Это неинтересно. Это «кодирование информации в буквах»: написано примерно правильно и примерно по теме, но не то. Оставлять так нельзя, хотя бы из соображения «если никто не удосужился это написать — почему кто-то должен это читать?»

Последняя миля вёрстки. Выдача LLM — это исходные файлы: текст, изображения, папки с кодом. В текущей парадигме eLearning и EdTech их нужно «сверстать в конструкторе» или «выложить на платформу».

И вот эта часть пока ещё никак не автоматизируется. Ты ОБЯЗАН руками засунуть материал и руками же его там настроить.

Что здесь не так

Если доделывать контент кажется естественным ограничением — профессионал на то и профессионал, что пока ещё может улучшить результат нейросети, — то вот часть про вёрстку вымораживает очень сильно.

Все этапы работы над контентом «до» ускорены многократно. Этап личной доработки — это всё ещё «необходимый этап для улучшения результата». Но сразу после них следует пещерное «вот тебе дубина, иди работай».

Разгон теряется, накопленный потенциал скорости — тормозится, и всё потому, что на последней миле надо приземлить ракету и пройти пешком болото с крокодилами.

Надо с этим что-то делать, а что — непонятно. Точнее, понятно, но потребует времени.

Как будто бы даже просто генератор SCORM-курсов из навайбкоденных лонгридов с интерактивами и тестами будет сделать быстрее, чем найти / создать «идеальный» конструктор с сопоставимо быстрым воркфлоу.

Да, пока что они будут «одноразовые». Но кто знает, какими станут методы сохранения контекста и удержания единства визуального стиля в LLM через 3-6-9 месяцев.

〰️〰️〰️

🤔 — фига тебя жмыхнуло
😐 — идеальный конструктор есть, это же %вставьте_свой%
🗿 — промптирую в бесплатном GPT, не понимаю суть вопроса

#elearning #edtech #медиа #инновации

Финансовое благополучие vs. Власть над умами

Когда автор B2C-курса за пять тысяч рублей продаст его тысяче клиентов — он мультимиллионер. Это безусловный продуктовый, да и финансовый успех.

Когда B2B-курс, разработанный командой за 250-750 тысяч рублей, проходит одна, две, три, пять, десять тысяч сотрудников корпорации — это типичный рабочий день.

И вот вопрос:

Кто из двух коснулся большего числа людей? Повлиял на что-то сильнее? Приблизил изменение в мире?

На первый взгляд кажется, что корпоративные курсы — это нишевый продукт для узкой аудитории, «частный учебник».

Но в реальности — далеко не всякий авторский учебный материал или даже небольшая школа легко преодолеют рубеж в тысячу учеников.

Крупные онлайн-школы достигают этого стабильнее, но там и команды больше, и маркетинговые бюджеты солидные.

А чтобы группа из 2-4 разработчиков стабильно и регулярно доводила полезный контент до тысяч и десятков тысяч людей...

Такой уровень информационного влияния пойди ещё найди в другой отрасли.

Все уникальные посетители «Лонгридошной» за год — это меньше людей, чем читателей двух моих недавних корпоративных курсов.

Парадокс.

Тем обиднее видеть, как такой потенциал влияния на людей расходуется на диалоги с единорогами и метафоры волшебных стран.

〰️〰️〰️

👍🏻 — ни дня без пинка псевдо-сторителлинга!
👎🏻 — ни дня без пинка псевдо-сторителлинга...
🗿 — это что же, eLearning — это таки политпросвет, агитация, ликбез и пропаганда?

#elearning #edtech #медиа

Что нужно читателям электронных курсов vs. что разработчики курсов думают о том, что им нужно

Мини-рефлексия по мотивам очередного сданного проекта в стиле «красиво поданный иллюстрированный текст»:

1️⃣ Очень многие мои встречи-презентации начинаются словами заказчика «мы считаем лонгриды скучными, поэтому предпочитаем слайдовый формат».

2️⃣ У меня в папке «Для демонстраций» проекты выстроены по возрастанию уровня графики: от «просто и быстро» до «долго и красиво». Вот эта демка курса про стресс — предпоследняя в списке, т.е. над ней ещё есть +1 уровень упарывания во внешний вид.

3️⃣ После показа любого из двух топовых уровней графики лонгриды резко переходят из категории «считаем скучными и не рассматриваем» в «слушайте, а вот это уже выглядит интересно, такого мы пока не делали».

И что интересно: в «красивых» лонгридах, которые вызывают интерес заказчиков и которые получают 9-10 баллов во внутренних оценках сотрудников, обычно нет никаких хитровыделанно сложных и витиеватых методических наворотов.

Текст. Картинки. Видео. Блоки управления вниманием. Нарративные тестовые вопросы. Вставка аудиофайлов. Нелинейный кейс с выбором вариантов. Всё.

И это работает.

Не 100500 интерактивных элементов, не 25 нелинейных диалогов и не 10 кастомных кейсов с симуляциями.

Просто хороший текст в просто красивом оформлении с уместными картинками и несколькими единичными медиа- и интерактивными вставками систематически воспринимается разными людьми как «eLearning-материал хорошего качества».

Что это говорит лично мне:

— Противостояние слайдов vs. лонгридов, помимо методических различий, лежит в плоскости «слайды проще сделать красивыми»

Хороший дизайн презентаций банально распространён шире, чем хороший дизайн вертикального текста. То, что мы собираем «красиво» в Курсэдиторе, тупо невозможно повторить ни в одном другом популярном конструкторе, но каждый раз во время этой сборки мы грязно ругаемся матом из-за количества костылей, которые требуются для глубокого редизайна.

В конструкторах сайтов, конечно, можно решить эту задачу лучше и быстрее — но тогда вам нужен не многорукий методист, а выделенный дизайнер/верстальщик, а потом ещё и прошаренный eLearning-специалист, который корректно упакует их в SCORM.

— Глубинные потребности потребителей электронных курсов — не ИИ-функции и не изобилие интерактивностей, а визуально приятный внешний вид

Беда лонгридов ещё со времён Articulate Rise — это однотипность. Это почти всегда светлый фон + тёмный текст. И это нормально: именно так и выглядят тексты в интернете (на сайтах СМИ, бренд-медиа, форумах и так далее).

Но как авторы спецпроектов стремятся выделиться из однотонной массы ярким дизайном и нарушением канонов, так и в учебных лонгридах даже простейший отход от типичного вида — за счёт фона, кастомных кнопок, графических разделителей, цветовых акцентов и пр. — уже событие, которое запоминают.

Понимаете? Не многоэтапные упражнения запоминаются. И не ИИ-интеграции. Запоминается визуально приятный внешний вид с отходом от доминирующего канона. Всё остальное — это бонусы.

Хитрый интерактив не сделает запоминающимся блеклый курс. Ярко оформленный курс запомнится и без интерактивов.

Что с этим знанием делают разработчики конструкторов курсов? Правильно: внедряют AI-функции, развивают вспомогательные продукты и планируют создание новых шаблонов.

А настройки дизайна в них не развиваются годами, заставляя профессионалов отрасли засовывать Тильду в SCORM (привет читателю Д.) или надстраивать SCORM поверх конструкторов сайтов (привет читателю О.).

Так и живём.

〰️〰️〰️

🤔 — а и впрямь же в них сложно сделать «красиво»
😐 — «красивый учебный лонгрид» — это миф
🗿 — где научиться так же колдовать в Курсэдиторе?..

#elearning #edtech

Пятничная рекомендация №31: методическая подписка на Ecourse Studio

В корпоративном обучении и особенно в разработке электронных курсов очень редко получается нормальное распределение нагрузки по году.

Как бы это выглядело в идеальном мире:

— Январь-февраль на раскачку
— Март-апрель на разгон
— Май-октябрь на планомерную работу
— Ноябрь-декабрь на хвосты и замедление

Но в реальном мире это из года в год работает иначе:

— Январь-март все закрывают прошлогодние хвосты
— Апрель-май кто-то начал запускать тендеры
— Июнь-август все уехали в отпуск наслаждаться солнцем
— Сентябрь все вспомнили про планы на год
— Октябрь-декабрь индустрия бегает по потолку и мало спит

Каждый. Год. Одно. И то же.

Если вы знаете исключения или сами являетесь исключением — вы подтверждаете это правило.

К чему я это?

Давайте попробуем иначе. Давайте попробуем не сгребать все контракты, проекты, тендеры и курсы на осень, а попробуем размазать их по году.

▪️ Если нужны дополнительные руки и головы, чтобы собрать разрозненные материалы в контент — подпишите NDA с внешними методистами, и пусть они брифуют ваших экспертов и собирают исходники.

▪️ Если нужно освежить процессы и перенять опыт технологичной сборки — пригласите людей пройти с вами ваш процесс и дать рекомендации по улучшению воркфлоу.

▪️ Если нужно быстрее погрузить джунов в контекст разработки eLearning — отдайте курс вовне с условием «делайте силами вот этих ребят, чтобы они точно научились».

Ничего из этого не подойдёт под классический «договор на выполнение работ / оказание услуг по созданию электронных курсов».

Зато поместится в модель методического сопровождения за ежемесячный платёж, в договор ГПХ или в рамочный контракт с ИП.

Именно такую штуку я вам предлагаю рассмотреть, попробовать и внедрить.

〰️〰️〰️

🤔 — интересное предложение
👎🏻 — продажные продажи продажны
🗿 — модель хорошая, но бюрократия задушит

#elearning #edtech #инновации #мой_контент #рекомендации

Особенности национального SRM

1️⃣ Регистрируешься в системе управления подрядчиками корпорации (Supplier Relations Management)

2️⃣ Выбираешь профиль «digital-услуги»

3️⃣ Заполняешь анкету с указанием группы крови и списком родственников до пятого колена, прилагаешь маршрут передвижений по городу, прикладываешь справки об отсутствии судимости и приводов

4️⃣ Отдельно пишешь письма с печатью о том, что на твоём опасном производстве не было травм и летальных исходов, и что для твоей деятельности тебе не нужна лицензия на работу с оружейным плутонием

✅ Проходишь проверку службы безопасности

🙄 Ожидаешь приглашения:
— разработка электронных курсов
— создание сайтов и приложений
— наполнение базы знаний
— рисование иллюстраций

😑 Получаешь приглашения:
— ремонт 3D-принтера
— обслуживание коммуникационного коллектора в селе Большие Днища
— пассажирские перевозки в Заполярье

Тендеры такие тендеры.

〰️〰️〰️

👍🏻 — было
😐 — не сталкиваюсь
🗿 — диджитал-фигиджитал, нужно идти в реальный сектор

#elearning #edtech #медиа

В общем, первый важный «пожиратель времени» в любой работе с неструктурированными исходниками могу считать побеждённым.

За пять-десять минут можно получить набор структурированных и единообразных текстов из любых исходников — без ошибок, в удобоваримой форме и с изменениями по желанию (заголовки, дробление параграфов, замена названий и т.д.).

Особенно доставляет возможность из исходника вида «50 тестовых вопросов в ворде» получить заполненный XLS-шаблон для загрузки в нужную LMS одной командой.

Перехожу к следующему «пожирателю» — вёрстке. Здесь я не могу повлиять на конечные сервисы-носители контента. Однако я могу довести визуальный стиль «Демонстратора» до уровня, когда прямая вставка его HTML-кода в Тильду или в КЭ будет восприниматься не как «тут что-то не так, какая-то шляпа», а как «ну, в целом, нормально, удобно, даже визуально миленько».

Это не будет шедевр дизайна. Но ему и не надо им быть — когда вёрстка урока любого объёма сводится к Ctrl-C + Ctrl-V, и даже большой курс с кучей уроков можно перегнать на платформу за 10-15 минут в приемлемом виде, яркий дизайн можно и отложить.

〰️〰️〰️

👍🏻 — так и надо работать с LLM
😐 — а где тут про генерацию графики?..
🗿 — обложатся своими нейросетями и промптами долбятся

#elearning #edtech #медиа #инновации

Уроки прошлого, или Следы укусов на мягких тканях

Практически всё, что я делаю с начала года — это адаптация к неудачным, неэффективным и избыточно финансово или трудо-затратным решениям прошлого года.

Например:

1️⃣ Ранее я платил за приведение шероховатых / неудобных исходников к приемлемому виду для дальнейшей работы (орфография, грамматика, пунктуация, типографика) — теперь это будет делать пайплайн нейросети. Это уже работает.

2️⃣ Ранее я избегал сложных интерактивностей в профессиональных конструкторах, чтобы не создавать дополнительных рисков согласования, задержки и/или выхода за бюджет — теперь сложные интерактивности будут точечно собираться в HTML с помощью нейрокода. Это уже работает.

3️⃣ Ранее я выбирал между «недостаточно наглядно, но можно редактировать» (.docx со сценарием) и «неудобно редактировать и согласовывать, зато наглядно» (черновая сборка в выбранном конструкторе курсов) — теперь я пользуюсь своим «Демонстратором». Это уже работает.

4️⃣ Ранее я начинал работу с сырой расшифровки выступления или аудиозаписи — теперь начинаю работу с изначально структурированной черновой версии будущего целевого формата (мини-курса, статьи, серии постов). Это уже работает, причём на моих собственных примерах и референсах.

Если не смотреть на то, что этот опыт местами получен крайне болезненно — как с точки зрения денег и времени, так и с точки зрения нервов и репутации, — можно было бы сказать, что это позитивный рост.

Но это был рост из боли, неудач и последствий.

Впрочем, бывает ли рост другим?..

〰️〰️〰️

🤔 — не бывает
👎🏻 — ты просто не строишь процессы
🗿 — чё-та нигде в списке не вижу больше людей...

#elearning #edtech #медиа #инновации

Как тестировать режим ежедневного микрообучения для закрепления базовых правил, инструкций и позиций

Мальчик:
— Надо сделать информативные карточки, внедрить полезное действие, дать ценность для читателя.

Мужчина:
— Мир уже создал идеальный контент для этого теста.

Базовая инструкция по работе в Демонстраторе

Нет, ну эта часть у нас уже была, а второе место в голосовании — хороший повод её выкатить:

Основы работы в Демонстраторе

Пишите, что непонятно или неудобно — будем исправлять.

Аппетит приходит во время еды

Небольшой тизер роадмапа развития Демонстратора:

1️⃣ Совместная работа и командные пространства (проекты компании, приглашение в проект и прочее) — это база, этими планами никого не удивишь. Это должно быть в таком сервисе, если он планирует заинтересовать профессиональные команды. И оно появится в марте.

2️⃣ Продвинутые ИИ-функции (точечная замена, написание по запросу, расширенные предложения) — это бонус, они и так повсюду в широком доступе, и если просто сократить цепочку от запроса до вставки ответа в документ, даже это уже будет приятным дополнением в воркфлоу. Это ближе к апрелю.

3️⃣ Но по-настоящему разрывная фича, до которой всем большим конструкторам будет, как до луны, придёт позже. Не потому, что конструкторы «плохие» или «глупые» — они УЖЕ так не смогут просто на уровне базовой архитектуры. Они не предназначены для той фичи в той форме, которую мы хотим сделать в мае.

И там мы официально станем Собиратором, в котором контент создают, а не показывают.

Каким будет новый виток «креатива с ИИ» в eLearning

Очень надеюсь, что хотя бы в этом году под ИИ-креативностью перестанут понимать «мы запромптили десять ярких картинок для диалогов» (спойлер: диалоги с картинками делали чуть ли не с 90-х, это не инновация и не креатив ни по какому критерию).

А что нужно под ним понимать? Вопрос открытый.

Например, я недавно убедился, что любой интерактив, который собирают на Storyline, можно завайбкодить. Когда вам нужно 20 разных механик в одной логике и дизайне — потенциально рискованное решение. Но нужно ли вам столько? Нет, обычно не нужно.

Такой HTML-интерактив будет создан в 10 раз быстрее и в 30 раз дешевле, а если это разовый интерактив в курсе, которому не нужна системность — тогда это идеальное решение задачи.

Даже сделаю шаг дальше: вот есть Демонстратор для прототипов. Изначально мы сделали его для того, чтобы создать универсальный инструмент для прототипирования лонгридов, который бы не зависел от конкретной платформы и применялся для их всех.

...А что, если прототипировать мы будем не только лонгриды с штатными интерактивами, а ещё и интерактивные элементы? Упражнения? Кейсы? Нестандартные вопросы?

Не собирать их в профессиональном софте, а генерить по запросам и отдавать в прототипах не статичный текст, а текст с уникальными интерактивами в уже рабочей логике?

И когда согласующие и фокус-группа дадут свои правки — передавать в профессиональную разработку не статичные макеты, а макеты с готовой и проверенной логикой, которую нужно воспроизвести на надёжной базе руками белкового верстальщика.

Это уже совсем другая история. Генерация смешных картинок для курсов рядом с ней — это детская игрушка.

UPD: поток новостей про Демонстратор вывел в отдельный канал: https://t.me/soberi_longread. Здесь будут дайджесты без постов про разовые обновления.

〰️〰️〰️

👍🏻 — мы так уже делаем
👎🏻 — верую в Сторилайн — и точка!
🗿 — а примеры можно?..

#elearning #edtech #медиа #инновации

Как работает комментирование в Демонстраторе

А вот так и работает: заходите по ссылке и комментируйте, устроим вакханалию в стиле вакансий с открытой редактурой.

Прямое редактирование прототипов

Редакторы, тестировавшие Демонстратор, не были в восторге от разметки markdown — всё же в Google Docs совсем другой подход, гораздо более привычный.

Озвучено — внедрено, поэтому сейчас тестируем WYSIWYG-редактор внутри готовой вёрстки: с наследованием стиля, переключением интерактивов и так далее.

Это не замена прочих режимов; скорее, это режим для финального этапа работы, когда автор уже собрал основу, добавил интерактивы, показал — и теперь вносит правки.

На этой неделе выкатим.

〰️〰️〰️

👍🏻 — нужно
👎🏻 — не нужно
🗿 — что ни делай, получается конструктор

#elearning #edtech #медиа #инновации #мой_контент

Пятничная рекомендация №30: «Демонстратор»

Сегодня рекомендация без сюрпризов 🙂

Рекомендую свой сервис быстрого протопирования интерактивных материалов.

Для чего: быстро собрать кликабельный прототип или сценарий лонгрида, урока или лендинга, который можно отправить на согласование и получить правки без беготни по почтам и перекидывания файлов.

Для кого:
— для методистов и разработчиков курсов на этапе первичного согласования;
— для согласующих экспертов, которым неудобны Word и Figma;
— для руководителей отделов, которые хотят стандартизировать работу по единому процессу.

А ещё регулярные обновления: например, смотрите, какая красота. (Нужно смотреть на ПК или в альбомной ориентации мобильного — в книжной колонки уходят в адаптив).

Пользуйтесь.

〰️〰️〰️

🔥 — огонь!
😐 — зачем?
🗿 — а чё так можно было штоле?

#elearning #edtech #медиа #инновации #мой_контент #рекомендации

Всем спасибо за внимание!

Посмотрю на конспект Алисы и решу, выложить его или нет

Конспекта нет и записи тоже. Кто был — тот видел неповторимый оригинал будущих восстановлений🙂

Напоминание: сегодня в 17:00 расскажу про прототипирование контента в «Демонстраторе» и отвечу на ваши вопросы.

Начнём в Telegram, если будет тормозить — оперативно перебежим в Телемост.

«Демонстратор» — сервис для совместной работы над интерактивным контентом

Итак, хватит держать это в себе и в узком кругу единомышленников — пора отправить продукт в мир.

Вот сайт: https://app.longread.agency

Вот целевые сценарии использования.

Вот коротко про воркфлоу в сервисе.

Если вкратце про «что это и зачем»:

Это инструмент для создания наглядных прототипов будущих интерактивных уроков с функцией сбора комментариев.

Лично я считаю, что inline-комментарии к любому блоку прямо в интерфейс рабочей области без беготни по почтам и обработки гуглодоков с вордами — это отличная фича для всех участников процесса разработки независимо от религиозной принадлежности (лонгриды vs. слайды) и выбранной экосистемы (iSpring, Courseditor, Scroll, Lynda, ДелайКурс).

Пробуйте. Я пока отложу сервис в сторонку и пойду подышу воздухом.

Если что-то упало — напишите @philanek, разберёмся.

Приходите в среду 18.02, в 17:00 на эфир в канале: покажу, как работает, и отвечу на вопросы.

Написать про баг, идею, отзыв или впечатления можно по кнопке «Написать нам» в Личном кабинете или по иконке «конверта» в режиме редакторе (справа на панели кнопок, увидите).

Поехали! (с)

P.S. Забыл важные ключевые слова:

✅ Импорт из буфера обмена Word и Google Docs
✅ Мобильная версия редактора
✅ «Поделиться» проектом с автообновлением и паролем
✅ Есть ИИ, на первом этапе сервисный, активно раскроется позже.

Стоимость в месяц — 1290 рублей.
В честь старта — 790 рублей.

А первым пользователям — 399 рублей по промокоду ЗАПУСК.

〰️〰️〰️

🔥 — огонь, тестируем
😐 — ожидали другого
🗿 — это что щас было?..

#edtech #elearning #медиа #инновации #мой_контент