КОНЦЕПТ | Обучение и развитие

Старт программы нашего «Практического курса для спикеров, тренеров, модераторов» - 27 марта 15.00 🔥🔥🔥

Выходим на финишную прямую ✈️

Ждём ваших окончательных решений. И напоминаем, что вас ждет на курсе.

Главные результаты:

- попадание в сообщество единомышленников (возможности роста);
- определение траектории развития и «своей» темы;
- методологические опоры для дальнейшего развития в профессии.

Для того, чтобы записаться, напишите мне в личные сообщения.

Друзья, приглашаем вас на вебинар.

В эфире - Екатерина Борисевич, директор Центра обучения и развития «Концепт». Человек, который не понаслышке знает, как учить взрослых.

Пара слов о том, почему её стоит слушать:

🚀 2014 — Ведущий тренер по подготовке персонала к Олимпийским играм в Сочи. Работа в условиях стресса, жестких сроков и высочайших стандартов.
🌍 2015 — Основала Всекавказский молодежный тренинговый центр.
🏆 2017 — Её центр признан лучшим в России (по версии Общественной палаты) в сфере укрепления межнациональных отношений.
⭐ 2019 — Финалист конкурса «Лидеры России».
🎓 2020 — Получила грант на обучение в Сколково и степень MBA.
🏛 2022 — Возглавила Молодежную палату при Парламенте КБР.
🧠 2023 — Подтвердила высшую квалификацию в «Сенеже» (Мастерская управления).
❤️ 2025 — Получила диплом в области практической психологии.

Екатерина не будет грузить вас сухой теорией. Она поделится тем, что реально работает в обучении взрослых, честно расскажет о своей эволюции и о том, чему научилась у своих учеников.

О чем поговорим:
✨ Как меняются подходы к обучению
✨ Что действительно цепляет взрослую аудиторию
✨ Личные инсайты за 10+ лет в образовании

Не пропустите! 🔥

Ссылка на чат)

Вебинар «Секреты обучения взрослых: как обучать других и обучаться самому»

📅 17 марта в 17:00
💻 Бесплатно | онлайн

О чём это вообще?

Вы когда-нибудь замечали: читаешь книгу, а через неделю ничего не помнишь? Проходишь курс, а применить не можешь? Или пытаешься научить коллег, а они смотрят на тебя стеклянными глазами?

Если да, то этот вебинар для вас. Мы будем говорить про обучение взрослых. Без заумных терминов, без воды, зато с примерами из реальной жизни.

Что конкретно разберём?

➖ В чем особенности и секреты обучения взрослых

➖ Как действительно чему-то научиться и перевести теорию в практику

➖ Что мешает эффективно обучать других

Формат: живой разговор на 40 минут: только суть и никакой «воды»

Как попасть?

👉 Переходите в наш чат-вебинар (ссылка ниже). Там за 15 минут до старта появится ссылка на подключение, а ещё можно заранее написать свои вопросы – самые интересные разберем в эфире.

До встречи в эфире! Будем учиться учиться
👇👇👇
[ссылка на чат]

И да, я знаю, что это не скромно. За то так приятно 😅☺️

Работа с аудиторией выглядит как магия 🪄

И задаешься невольными вопросами. Как заставить аудиторию вместе посмеяться, удивиться, умилиться? Как сделать так, чтобы передаваемая информация стала по-настоящему ценной и применимой?

Успех- это случайность? Стечение обстоятельств? Или надежно продуманная система действий, которые беспроигрышно срабатывают раз за разом в любом контексте и с любой аудиторией?


Если бы это была не система, то нашей профессии и мастерства вовсе не существовало бы.

А те, кто пытается с наскока и без подготовки залететь в этот мир, чаще всего терпят крах.

К чему это я?
Со стороны кажется, что учиться тут нечему. Это в целом может каждый, но на поверку это оказывается не так. Даже если сам человек не готов заметить что он делает провально, то это за него делают люди, которые приходят за эмоциями и смыслами. Их отзывы не могут быть обманчивы. Тем более анонимные 😂

Вывод: приходите учиться. Мы можем помочь стать тем, кто в этой сфере профессионал, а не самопер и самозванец.

Тренинг для тренеров - это шанс структурировать все свои мысли, оформить их в концептуальный продукт, создать свой уникальный мастер-класс или тренинг.

Почему я здесь указала отзывы и благодарности?
Потому что, это и есть замер твоей работы! Ни чек, а то, как ты становишься причиной хороших изменений в жизни людей!

Если все сказанное выше откликается, ставь плюсик 😉

Новая энергия для туризма

Работаем на программе для муниципальных образований Ставропольского края в Центре знаний «Машук».

Ислам – руководитель проектной работы, я – модератор муниципальных команд.

Совместно проектируем новые туристические маршруты для малых территорий, чтобы активизировать внутренний туризм региона

Сидя сегодня на лекции, услышала мысль:

«Мы должны знакомить тех, с кем мы работаем, с ними самими».

По моему мнению, эта фраза точно описывает нашу работу как тренеров.

1. Тренер как «зеркало», а не «энциклопедия».
В обучении жестким навыкам человеку дают внешний инструмент: «Вот молоток, бей так». В нашем случае инструментом является сама личность человека. Знакомить человека с самим собой - значит давать ему возможность увидеть свои паттерны поведения, сильные стороны и «слепые зоны», о которых он, возможно, не подозревал.

2. Концепция «Как может быть».
Это про расширение горизонта. Часто люди заперты в своих привычных реакциях. Тренер показывает: «А можно вот так выстраивать границы». Это не навязывание, а презентация возможностей. Взрослого человека невозможно заставить измениться - это внутренний выбор.

Мы создаем безопасную среду, где человек сам может решиться на эксперимент.

Наше шоу - это одна из наших сбывшихся мечт 🥰

К эфирам мы тщательно готовимся. Особенное место занимает выбор темы.

Поэтому хочу вас попросить подсказать нам, что могло бы быть интересно зрителям исходя из концепции:

Замысел шоу - познакомить зрителей с работающими инструментами саморазвития и выстраивания отношений, а также позитивными жизненными установками, которые помогают добавить в жизнь гармонии и счастья.

Обсуждение острых вопросов ведущими в рамках шоу помогает сформировать зрителям свой взгляд на ту или иную жизненную дилемму и осознать эмоции, прийти к важным озарениям и решениям.

И возможно именно ваша тема станет нашей следующей 😁

ЧЕТЫРЕ ошибки, которые совершают начинающие спикеры

В мире публичных выступлений царит миф о том, что «вау-эффект» – это главное. Жаркие эмоции, зрелищные жесты и громкие слова. Но если мы только за этим гонимся, то наше выступление превращается в пустой шум.

На какие же грабли чаще наступают новички?

01 Слишком яркие эмоции вместо осмысленного послания
Часто спикеры начинают своё выступление с громких заявлений, попыток привлечь внимание к себе. Они перебарщивают с эмоциями, размахивая руками, повышая голос и пытаясь сразить всех наповал. Но проблема в том, что если содержание не соответствует форме, то эти эмоции теряют смысл

02 Пренебрежение контекстом аудитории
Мы часто думаем, что чем сложнее наша речь, тем умнее и интереснее мы выглядим. Вы можете быть экспертом в своей области, но если не настроены на «язык» и восприятие конкретной аудитории, ваш посыл будет теряться. Не всякая аудитория готова воспринимать сложные термины или глубокие концепции ( особенно если они не обоснованы примерами из её жизни)

03 Привязанность к сценарию как к якорю
Когда спикер слишком сильно привязывается к подготовленному сценарию, его речь начинает звучать как заученная. Он не может позволить себе гибкость, потому что каждый шаг по сценарию кажется ему важным. В реальности это часто приводит к тому, что спикер теряет живость речи, а аудитория чувствует, что ей говорят «по бумажке»

04 Забывание о личной энергетике
Новички сосредотачиваются исключительно на контенте: подготовка материала, выверенность фактов и логика. Но настоящая сила выступления – энергетика, которую спикер привносит в пространство. Когда мы говорим без искры, с отстранённым тоном, аудитория начинает «выключаться». Важно не только говорить правильно, но и наполнять каждое слово энергией и страстью

Мы с командой исповедуем принцип, что публичное выступление не должно быть цирковым представлением.
Поэтому большой блок нашего грядущего обучения посвящён этой теме.

Успейте занять своё место на курсе

Часто слышу в пространстве: «Зачем так заморачиваться с подготовкой мастер-класса или тренинга? Ты же знаешь всё, просто сделай пару слайдов и рассказывай!»

Чтобы лучше понять, представьте аналогию с готовкой. Многие ошибочно полагают: «Возьми умные слайды, насыпь теории, перемешай с парой игр и тренинг готов!» Увы, такой подход часто приводит к результату, сравнимому с салатом из селедки с ананасом: возможно, съедобно, но удовольствия мало, а послевкусие может быть весьма негативным.

Дизайн тренинга - это работа шеф-повара.

Самое первое, с чего начинает шеф, это осознание цели: зачем и для кого готовятся эти «блюда».

Далее:
Сценарий (меню)
Шеф не импровизирует у плиты. Он тщательно продумывает последовательность блюд в меню: сначала холодная закуска (у нас это личный опыт, рефлексия), затем горячее (основная теория) и наконец, десерт (практика, закрепление).
В тренинге сценарий это подробный план: что, зачем и в какой момент «пробуют» участники. Без такого «меню» тренинг неизбежно превратится в бессистемную кашу.

Методы (кухонная утварь)
Суп варят в кастрюле, стейк жарят на сковороде, пирог пекут в духовке.
В тренинге для каждого «блюда» также необходим правильный «инструмент»:
• Мини-лекция - это как прочитать рецепт в кулинарной книге.
• Дискуссия - это совместная дегустация блюда и обсуждение специй.
• Упражнение - это возможность самому приготовить блюдо, но уже в «прямом эфире».

Структура (слои торта)
Представьте торт «Наполеон» - он не получится, если смешать все коржи и крем в одну кучу. Так и в тренинге: «слои» следуют строго по порядку:
1. Вовлечение (разогрев).
2. Теория (ингредиенты).
3. Практика (замес теста).

В итоге, хорошо продуманный дизайн тренинга незаметен для участников, но они отчетливо ощущают его «вкус». Они уходят сытыми и довольными, получив ценные знания, а не с «несварением» от информационной перегрузки.

Групповая динамика - что это?

Я часто сравниваю управление групповой динамикой с вождением красивого, раритетного автомобиля. Того самого, где мало знать, где газ, а где тормоз. Там нужно чувствовать каждую деталь. Это Вам не суперкар — нажал кнопку, и электроника всё сделает за тебя. Здесь механическая коробка, сцепление нужно отпускать плавно, слушать, как урчит двигатель, чувствовать, когда переключить передачу, чтобы не заглохнуть на перекрёстке. И главное — понимать, что поведение машины на дороге зависит только от водителя.

Так и с группой.

Я часто слышу от коллег: «группа была сложная», «тяжёлая аудитория попалась». И каждый раз внутренне не соглашаюсь. Группа не может быть сложной. Она может быть разной: нестандартной, настороженной, уставшей, разношёрстной, даже сопротивляющейся. Но не сложной. Это мы, ведущие, садимся за руль. И то, как поедет этот «автомобиль» — плавно или с пробуксовкой, — зависит от нас.

Групповая динамика — это процесс движения группы от знакомства к результату. Это волны энергии, напряжения, доверия, сопротивления. И наша задача не просто сделать крутой продукт и красиво его «транслировать». Этого мало. Важно, чтобы группа этот продукт присвоила, чтобы информация стала их опытом, а не просто конспектом. А для этого нужно уметь «чувствовать движок» — вовремя сбавить скорость, где-то наоборот добавить газу, переключить передачу, когда группа «забуксовала», и не бояться ручной коробки.

Кстати, об этом и не только мы будем говорить на нашем обучающем курсе для спикеров и тренеров. Управление групповой динамикой — один из ключевых блоков. Разберём, как «читать» группу, как работать с сопротивлением, как удерживать внимание и при этом оставаться живым человеком, а не «вещателем истин».

Если вы тоже хотите перестать бояться «сложных» групп и научиться чувствовать себя уверенно за рулём любой аудитории — добро пожаловать. Подробности и старт вот здесь

Почему ваши тренинги и мастер-классы «не заходят»

Мы выросли в системе, где обучение - это монолог: учитель говорит, ученик слушает, запоминает, повторяет. Эта модель настолько глубоко в нас укоренилась, что даже опытные спикеры часто невольно переносят её в работу со взрослыми и пытаются «вложить» знание так же, как когда-то делали с нами.

Но подход к обучению детей и взрослых принципиально разный. И дело не в том, что взрослые «сложнее», просто они другие, и у них есть важнейшая отличительная черта - жизненный опыт. И здесь очень многое зависит от спикера: станет ли этот опыт опорой в обучении или превратится в барьер.

Быть талантливым рассказчиком недостаточно. Нужно проектировать обучение по-взрослому: через вызов, через выбор, через рефлексию и через собственные контексты тех, кто пришёл к вам. Вот это и есть андрагогика - не дать готовый ответ, а помочь человеку найти свой собственный.

Взрослый всегда приходит на обучение со своим запросом и ему важно понимать «зачем мне это?». И если на данный вопрос нет честного, релевантного ответа, включится внутреннее сопротивление, и всё, что вы скажете, будет восприниматься как фоновый шум (и это еще не самый худший сценарий 😁).

Сопротивление бывает разным:
- «Я и так всё это знаю», хотя на деле знают лишь фрагментарно.
- «У меня нет времени на теорию», хотя на практику без основ уходит вдвое больше сил.
- «Это не про меня», потому что материал подан как универсальный рецепт, а не как персональный инструмент под конкретный запрос.

Мы посвящаем психологии обучения взрослых целый блок на нашем курсе, потому что по-настоящему эффективное обучение - это не просто усвоение информации, а пространство, в котором человек видит себя со стороны, экспериментирует, ошибается, осмысляет свой опыт и, в конце концов, совершает внутреннюю «сдвижку» - становится немного другим.

А как научится их формулировать, чтобы продвигать человека в его обучении и осознаниях, обязательно разберем на нашем обучении. Вас удивит, что любую проблему, можно помочь разрешить только с помощью вопросов и не дав при этом ни одного совета.

Про коучинговый подход и семейную жизнь…

Одним из основных навыков обучающего и развивающего консультанта - является умение задавать вопросы.
Казалось бы, что такого в том, чтобы задать вопрос. На практике оказывается, что сделать это в самую точку и попасть на нужную глубину - это искусство.

Хорошие вопросы нужны не только в обучении, они пригодятся и для того, чтобы разрешить конфликт, поддержать растревоженного друга, сблизиться в отношениях.

С недавнего времени одним из наших вечерних ритуалов с мужем стала практика ответов друг другу на три вопроса:

Что сегодня было самое приятное в течении дня?
Что меня рассмешило?
За что я тебе благодарен/благодарна?

Это помогает нам лучше понять друг друга, услышать то, что возможно было бы скрыто в другой ситуации, побеседовать предметно и содержательно о самом главном, расслабиться.

Человеку, который может быть с нами откровенным, мы всегда больше доверяем.

Вот такая вот сила правильных вопросов!

Обучение взрослых: старт первого модуля

Часто мы сталкиваемся с запросом: «Как удержать внимание взрослых людей, которые и так всё знают?».

Ответ кроется не в харизме (хотя и в ней тоже), а в системе. Первый модуль нашего курса посвящен фундаменту успешного обучения.

Разберем 5 ключевых блоков.

Блок 1. Психология взрослых людей
Рассмотрим различия андрагогического и педагогического подходов, а также особенности возрастной психологии, влияющие на мотивацию и восприятие информации.

Блок 2. Архитектура обучения
Взглянем на обучение как на проект. От постановки целей и диагностики запроса до выбора методов. Разберем, как создать сценарий, который ведет участника от незнания к осознанной компетенции, минуя скуку и формализм.

Блок 3. Коучинговый подход в обучении
Взрослые не любят, когда их учат «сверху». Коучинговый подход позволяет раскрыть потенциал слушателя через вопросы. Узнаем, как наводить на инсайты, не вмешиваясь с советами.

Блок 4. Работа с группой
Любая аудитория проходит стадии развития: от знакомства до распада. Знание этих этапов позволяет тренеру не бороться с ветряными мельницами, а эффективно управлять процессом и энергией зала.

Блок 5. Мастерство публичных выступлений
Научимся управлять контентом, своей энергетикой, тембром и громкостью голоса, чтобы удерживать внимание без микрофона и крика.

Результат модуля — целостное понимание того, как проектировать и проводить обучение, которое запоминается и дает реальные результаты

Наш мир прекрасен 😍😎
Наверное, потому что он НАШ ♥️

Ни разу за 14 лет я не пожалела о том, что стала спикером, лектором, тренером. Что обучала других людей, работала консультантом, выступала на разных сценах и работала с разными аудиториями по всей нашей большой стране.

Я даже и сама не понимаю, насколько это круто. Я всегда старалась все максимально обесценить, чтобы не зазнаться. Потому что для меня это путь, на котором я каждый день хочу становиться лучше и лучше.

А ещё для меня - это про труд. Про усердие над самим собой. Которое непременно дает результаты. И никогда не подводит того, кто строил кирпичик за кирпичиком. Учился говорить, выступать, создавать образовательные программы, передавать энергию, учить этому других.

Сейчас меня ждёт новый этап и виток развития в моей профессии. И я хочу успеть до него обогатить свою команду и отдать должное тем людям, которые встречаются на моем пути и хотят научиться также.

Пишите! Для вас есть информация 😉

Вопрос, заставший меня врасплох пару лет назад:

«Если бы тебе нужно было прямо сейчас без подготовки провести мастер-класс, на какую тему он был бы?»

Я тут же представила себе картину: мне вручают микрофон без предупреждения в зале на 150 человек и говорят: «У тебя полтора часа. Делай, что хочешь».

Одна эта мысль вызвала лёгкий ужас 😂 и заставила задуматься: а ведь в жизни постоянно случаются форс-мажоры, когда приходится импровизировать.
А лучшая импровизация - это, конечно, та, что заранее подготовлена 😉

Именно тогда я осознала, насколько важно иметь готовые, «упакованные» обучающие продукты, а не просто собирать их под каждый новый запрос или проект.

Но будем честны, «упаковка» качественного продукта - задача далеко не из простых. И если сейчас вы находитесь в той же точке, что и я несколько лет назад, и осознаете, что пора придать форму вашему опыту и знаниям, у нас есть хорошая новость - вы не одни. Если вы захотите этого, то мы будем рядом на каждом этапе: от идеи до воплощения вашего обучающего продукта.

Тот самый звонок от Кати, который перевернул мою жизнь 📞

Ребята начали делиться своими эмоциями и своим путем в спикерской/тренерской деятельности . Я расскажу про свой 😊

2023 год. Я чувствовала, что стою на пороге перемен. Внутри накопилось столько знаний, опыта, идей, которыми хотелось делиться. Но главный вопрос стоял стеной: как? И главное — кому это нужно?

А потом раздался звонок от Кати с предложением пройти трёхдневный тренинг. И всё сложилось.

Тот тренинг не дал мне «волшебную таблетку». Он дал систему, структуру и, самое важное, — уверенность, что мои знания нужны. Он разложил по полочкам то, что копилось годами, и превратил в работающие инструменты.

Наш новый курс для вас — тот самый «звонок от Кати».

Мы создали двухмодульный практический курс по разработке мастер-классов и тренингов для тех, кто работает со взрослыми. Не теория ради теории, а живые инструменты, которые сразу можно применять.

Кому я точно советую прийти:

🔹 Вы работаете с персоналом и понимаете: людей нужно обучать и развивать, но готовых программ под ваш запрос нет, а создавать свои — страшно и непонятно.

🔹 У вас есть уникальный опыт, экспертиза, навык, которым вы готовы делиться, но вы не знаете, как его «упаковать», чтобы он стал ценным продуктом для других.

🔹 Внутри живёт ощущение: «Я лидер, я спикер, я тренер». Но первый шаг тормозится страхами, сомнениями, перфекционизмом.

Если в одном из этих пунктов вы узнали себя — значит, время пришло. Прямо сейчас. Не потому, что надо, а потому что внутри уже созрело.

Мы не обещаем, что после курса вы проснётесь знаменитым тренером. Но мы гарантируем: вы уйдёте с чётким пониманием своей темы, готовым планом первого мастер-класса и поддержкой, которая не закончится после последнего модуля.

В последние дни, в преддверии объявления о нашем курсе, я часто возвращаюсь в 2019 год.
Тогда я работала организатором мероприятий. Мне нравилось, я горела, но внутри жило смутное «как будто мало». Те, кто меня знает, подтвердят, я вообще люблю работать.
И тут подруга выкладывает пост, обучение тренеров в Нальчике.
Я подумала: «А почему бы нет? Хотя бы для интереса».
Два дня. Раннее утро. Маршрутка. Незнакомые люди.
А потом моя жизнь разделилась на «до» и «после».
Я нашла своё. Тренерство. Модерация. Спикерство. Работа с залом.
Сейчас, 7 лет спустя, я оглядываюсь и сама удивляюсь:
✔️проекты регионального и федерального уровня;
✔️люди самых разных профессий из всех уголков России;
✔️выступление на 50, 100, 200 человек.
И каждый раз, мурашки.
Я пишу это не чтобы похвастаться.
Ну, может, самую капельку 😉
Просто, вдруг моя маленькая история откликнется кому-то, кто сейчас сидит и думает: «А не попробовать ли?»
Попробуйте.
Иногда один пост может изменить всё.