Групповая динамика - что это?

Я часто сравниваю управление групповой динамикой с вождением красивого, раритетного автомобиля. Того самого, где мало знать, где газ, а где тормоз. Там нужно чувствовать каждую деталь. Это Вам не суперкар — нажал кнопку, и электроника всё сделает за тебя. Здесь механическая коробка, сцепление нужно отпускать плавно, слушать, как урчит двигатель, чувствовать, когда переключить передачу, чтобы не заглохнуть на перекрёстке. И главное — понимать, что поведение машины на дороге зависит только от водителя.

Так и с группой.

Я часто слышу от коллег: «группа была сложная», «тяжёлая аудитория попалась». И каждый раз внутренне не соглашаюсь. Группа не может быть сложной. Она может быть разной: нестандартной, настороженной, уставшей, разношёрстной, даже сопротивляющейся. Но не сложной. Это мы, ведущие, садимся за руль. И то, как поедет этот «автомобиль» — плавно или с пробуксовкой, — зависит от нас.

Групповая динамика — это процесс движения группы от знакомства к результату. Это волны энергии, напряжения, доверия, сопротивления. И наша задача не просто сделать крутой продукт и красиво его «транслировать». Этого мало. Важно, чтобы группа этот продукт присвоила, чтобы информация стала их опытом, а не просто конспектом. А для этого нужно уметь «чувствовать движок» — вовремя сбавить скорость, где-то наоборот добавить газу, переключить передачу, когда группа «забуксовала», и не бояться ручной коробки.

Кстати, об этом и не только мы будем говорить на нашем обучающем курсе для спикеров и тренеров. Управление групповой динамикой — один из ключевых блоков. Разберём, как «читать» группу, как работать с сопротивлением, как удерживать внимание и при этом оставаться живым человеком, а не «вещателем истин».

Если вы тоже хотите перестать бояться «сложных» групп и научиться чувствовать себя уверенно за рулём любой аудитории — добро пожаловать. Подробности и старт вот здесь