...или рассказ о том, как Алина Батьковна
Когда я пришла в компанию, наш отдел занимался преимущественно письменными задачами. Но как-то раз пришли с вычиткой субтитров, и я заметила какие-то очень сложные телодвижения.
❔ Заказчик понятия не имел, как их оформлять. Он приходил с текстом и уходил с текстом, а там на монтаже что-нибудь слепят.
❔ Редакторы стремились сделать из "ааа... эээ... как бы, собственно, вот" что-то очень и очень красивое, но их правильный литературный вариант совсем не бился с тем, что говорит спикер. Более того — иногда редакторы вообще были не в курсе, что к тексту прилагается видео.
❔ Монтажёр слыхом не слыхивал про укладку. Мог закрыть субтитрами пол-экрана, мог сделать строчку на 290 слов и на вторую строчку перенести одну запятую.
Я предложила прекратить это
Я написала несколько заметок на корпоративные ресурсы. Рассказала, зачем нужна укладка, сколько времени занимает работа и почему нельзя пихать автоматические субтитры в видео, которое разлетится по зарубежным соцсетям. Правда, никто эту статью не прочитал, и мне пришлось несколько раз разворачивать миссионерскую деятельность, проводя созвоны с причастными. Никогда не забуду звуки сверчков, когда я однажды закончила свой пламенный спич.
Впрочем, что-то всё же получилось:
☑️ С некоторыми отделами удалось договориться, и теперь у нас постоянный плотный поток задач, связанных с субтитрами. Я беру задачи как на долгий период ("Мы сделали 10 роликов, надо постепенно их отсубтитровать"), так и в режиме пожара ("Мы снимаем прямо сейчас, через час будет видео, надо срочно сделать srt для монтажёра").
☑️ Иногда мне даже везёт работать в тандеме с монтажёром — это эффективно и удобно, результат всем нравится.
☑️ Постепенно с русских и английских субтитров мы перешли и на более экзотические: например, индонезийские и вьетнамские. И ещё несколько языков в процессе.
☑️Работа в связке с СММщиками позволяет мне учиться на разных форматах. Они мне подсказывают, как субтитры влияют на охваты, а я адаптирую настройки. Монтажёр, к слову, может вдобавок пошаманить с внешним видом субтитров — прямо сейчас мы выбираем несколько динамических вариантов. В итоговом видео будет комбо из графики и субтитров, смотреться будет классно.
☑️ Компания начала очень активно клепать видеоконтент: от длинных роликов до полноценной документалки. Наличие субтитровщика в штате существенно снижает затраты.
Хотя вроде на первый взгляд дело шатко-валко пошло, я до сих пор бьюсь с некоторыми моментами:
✖Люди, не знающие о компрессии, приходят в лучшем случае с вопросами.
✖Некоторые свято уверены в том, что у них безупречный английский. Они не могут взять в толк, что косяки их речи на письме заметны. И если к переводчикам аналитики или документации приходят с вопросами по существу, то ко мне приходят с вопросами по грамматике школьного уровня. Видимо, полагая, что я английским должным образом не владею. А поскольку моя должность никак не намекает на то, что я профессиональный переводчик с 16 годами опыта за плечами, то каждый раз приходится доказывать, что я не умалишённая.
✖Приходится объяснять одни и те же прописные истины — все привыкли к овцебычьим субтитрам в соцсетях и не видят проблемы сделать так же, лишь бы побыстрее. А я настаиваю на том, что в профиле международной компании не должно быть опечаток, ошибок и косяков распознавания.
✖QA по экзотике пока не налажен. Потому что я всё делаю в одну каску, во-первых. А во-вторых, заказчик, который уверен в том, что и овцебычьи субтитры сойдут, не захочет платить за QA.
✖ А ещё заказчик по незнанию может напороться на аутсорсеров, которые скажут, что вшивать самые обычные субтитры в видео надо три полных рабочих дня. Позавчера я во всеуслышание сообщила, что это делается одной кнопкой и занимает максимум полчаса, если там какой-то дичайший рендер (например, видео тяжёлое и долго грузится). Кажется, теперь этот чувак делает мою куклу вуду и будет каждый день тыкать в неё иголками.
Конечно, я могла бы не выходить за пределы рабочих задач. АВП в мои обязанности тут не входит, взращивать отделы я вообще не умею, да и корпоративных тонкостей не знаю. Но упс. 😃