⌘284. Раніше ми не могли, а тепер зможемо

Дісклеймер: якщо ти читаєш це і думаєш, що я кажу саме про нашу з тобою ситуацію – це не так. Такі ситуації відбуваються скрізь і саме тому я хочу допомогти навчитися бачити їх, розпізнавати та оминати.

Зустрічаюсь я з підрядниками (чи з внутрішньою командою, не так важливо), які звітують про свою роботу за місяць чи квартал. Картина не крута: багато запланували, дуже мало зробили.

Питаю – чому так? Відповідають: недостатньо людей, мало часу, напланували більше ніж реально можна було зробити.

Я кажу – окей, розумію. А які тепер плани на наступний період?

Мені показують знову плюс-мінус такі самі плани, як були. Я питаю – а чому ви це зробите?

Відповідь: ну, бо це потрібно, бо такі цілі стоять.

Ні! Чому ви це зробите, якщо не зробили цього раніше? Що саме зміниться? Ви збільшили команду? Ні. Ви плануєте працювати 16 годин на день? Ні. Ситуація на ринку так сильно змінилася, що вам легше досягнути цих результатів? Ну звичайно ні, все навпаки.

От саме цей момент завжди здавався мені математично очевидним – не можна змінити ситуацію, якщо нічого не змінювати у формулі.

Хтось дуже розумний (але точно не Ейнштейн) колись сказав: "божевілля – це робити те саме знову й знову і очікувати на інший результат".

Але, чомусь, на різних бордах, в різних компаніях, на різних зустрічах я знову і знову зустрічаю цей патерн. "У нас не вийшло, але тепер точно вийде".

Не треба так робити. І не треба це приймати.

Набагато чесніше, ефективніше та (спойлер!) вигідніше для бізнесу буде сказати:

– Ми все провтикали. Щоб це зробити нам потрібно +2 людини з зарплатою по $1.5К на місяць. Тобто, ми порахували, і для виконання цілей протягом 6 місяців погодьте нам збільшення бюджету на команду на $20K, де вже враховані ставка, бонуси та робота рекрутерів. З поточною командою ми реально можемо зробити тільки 30% від задач.

Це реально дуже просто. Тепер відповідальність за виконання результату перетворюється в очікування управлінського рішення.

І відповідно, вимагати від команди місяць за місяцем досягати результатів, яких вона фізично не може досягати, бути невдоволеним та нічого з цим не робити – звичайно, простіше, але точно фінансово безглуздо.

#рефлексія
@chumandriy