Иссякание сообществ как базы знаний

Ну что сибариты, у вас же у всех есть сообщества, в которых вы тусите? Главный аргумент в пользу любого сообщества звучит одинаково: в нем тебе помогут вообще со всем. Коллективный опыт, сотни умных (субьективно, но все же) людей, тысячи решённых проблем. Этакий коллективный разум — с аватарками, матом и обязательным идиотом, который любую тему сведёт к политике.

Я сообщества люблю. В том числе состою в клубе имени марки собственного пепелаца. Потому что автомобиль — существо загадочное. Вчера он просто возил тебя по делам, а сегодня зажигает неизвестный символ и предлагает сыграть в игру «угадай стоимость ремонта».

Собственно на фоне прекрасного уровня качества топлива появилось сообщение: нужно прожечь катализатор. Вообще не думал что меня это коснется, учитывая что я постоянно гоняю по трассе на своем тракторе. Ну, думаю, сейчас пойду в чат, добрые люди помогут. Один пришлёт инструкцию, второй — телефон мастера, третий сообщит, что нужно было покупать нормальную машину.

И тут я остановился.

Я же заплатил за ChatGPT. Надо хотя бы попытаться отбить инвестиции. Сфотографировал сообщение, показал этой балалайке. Она распознала предупреждение и объяснила, сколько ехать, на каких оборотах и что должно произойти. Всё сделал — ошибка исчезла, автомобиль не взорвался. Успех.

Еду и думаю: а зачем мне теперь автомобильный клуб?

Справочник у меня уже есть. Он не спит, не раздражается из-за повторных вопросов и не пишет: «Пользуйся поиском, обсуждали в 2019 году». Не нужно здороваться, заслуживать доверие и читать четыреста сообщений о зимней резине. По факту - рай для интроверта. Ты, машина и цифровой собеседник, собравший данные из тысяч источников. Людей наконец-то можно отключить без нарушения Уголовного кодекса.

Но есть нюанс.

ИИ отвечает потому, что до него тысячи людей годами ломали машины, спорили, находили решения и описывали их в сообществах. Он не рождает опыт — он приходит на склад, который кто-то долго наполнял, и быстро выдаёт нужную коробку. А если все станут умными интровертами? Никто больше не пойдёт в чат, не опишет новую ошибку и не расскажет, что официальный способ ремонта закончился эвакуатором. Склад начнёт пустеть.

Похоже, сообщества перестанут быть бесплатной справочной. Простые вопросы заберёт ИИ. Людям останется более сложная работа: создавать новый опыт, проверять ответы, находить исключения и определять, кому вообще можно доверять. Ну и делиться эмоциями.

Потому что ИИ расскажет, как прожечь катализатор. Но только живой человек спросит:
«Жень, ты там машину-то не сжёг?»